廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省數字政府改革建設2020年工作要點(diǎn)的通知
2020年是數字政府改革建設攻堅之年。做好2020年數字政府改革建設工作,要以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì )精神,深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記對廣東重要講話(huà)和重要指示批示精神,以粵港澳大灣區建設為“綱”,以支持深圳建設中國特色社會(huì )主義先行示范區為牽引,深入落實(shí)“1+1+9”工作部署,按照“全省一盤(pán)棋”的工作思路,進(jìn)一步夯實(shí)數字政府基礎能力,擦亮“粵系列”移動(dòng)應用品牌,強化省市改革協(xié)同,加大對新型冠狀病毒肺炎疫情防控等重點(diǎn)工作的支撐力度,加快政府職能轉變,提升政府治理能力和水平,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境和民生不斷改善。

充分發(fā)揮數字政府平臺對新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的支撐作用,在信息發(fā)布、數據分析和在線(xiàn)服務(wù)等方面持續發(fā)力,讓數據多跑路,讓企業(yè)、群眾辦事少出門(mén),更好實(shí)現網(wǎng)上快捷辦事、平安辦事、健康辦事,助力打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。

推行不動(dòng)產(chǎn)智能化申辦、電子化審批
東莞市推行不動(dòng)產(chǎn)登記全程電子化辦理模式,以預售商品房買(mǎi)賣(mài)合同備案(“商品房買(mǎi)賣(mài)合同登記備案”事項)、預售商品房預告登記(“預告登記(設立)”事項下的情形)及預售商品房抵押權預告登記(“預告登記(設立)”事項下的情形)一并申辦為例,實(shí)現在線(xiàn)申請、全程電子化審核,實(shí)現由20個(gè)工作日壓縮至3個(gè)工作日、最快1個(gè)工作日辦結。
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實(shí)行工程建設項目網(wǎng)上全流程審批
- 佛山
佛山市以整體統籌和數據共享為核心,充分應用統一身份認證、電子證照、電子印章等全省統一的基礎支撐,將項目前期策劃、報建審批、竣工驗收到事后監管全流程全覆蓋納入改革,依托“工程建設項目審批服務(wù)平臺”和“多圖聯(lián)審平臺”,所有項目的申報、審批、技術(shù)審查實(shí)行全流程無(wú)紙化網(wǎng)上辦理,有效推進(jìn)審批服務(wù)整體化、一網(wǎng)通辦。
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推動(dòng)“微信+智能審批”在商事登記中的應用
- 江門(mén)
江門(mén)市深化商事制度改革,推進(jìn)商事登記注冊便利化,營(yíng)造便利化、市場(chǎng)化、法治化的營(yíng)商環(huán)境,通過(guò)聯(lián)合銀行推出“微信+智能審批”銀行自助終端服務(wù),實(shí)現市內全域“開(kāi)辦企業(yè)一天辦結”。
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推進(jìn)共享盾在公共資源交易的業(yè)務(wù)應用
- 廣州
廣州市通過(guò)與金融機構合作,研發(fā)共享盾實(shí)現CA跨界融合共享,金融與交易業(yè)務(wù)“一把鎖”通辦、就近辦、低成本辦,助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,推動(dòng)公共業(yè)務(wù)創(chuàng )新和技術(shù)進(jìn)步。
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加快推進(jìn)基層減負便民應用建設
廣州市以越秀區為試點(diǎn),通過(guò)事項梳理及標準化,打通信息系統實(shí)現數據共享,推行手機微信小程序、移動(dòng)終端機等技術(shù)及應用,以“三零三減”(辦事零跑動(dòng)、服務(wù)零距離、溝通零障礙,減糾紛、減投訴、減留痕)為便民目標,努力推進(jìn)街道政務(wù)服務(wù)“四少一快”(少填、少帶、少跑、少報、快辦),持續提升政務(wù)服務(wù)效能,被列為廣東省基層減負便民試點(diǎn)區。
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打造“一次辦成一件事”智能精細化政務(wù)服務(wù)模式
- 肇慶
肇慶市以群眾和企業(yè)眼中的“一件事”為需求導向,整合優(yōu)化跨部門(mén)跨層級跨領(lǐng)域辦事流程,破解傳統事項分類(lèi)體系與層級劃分難以滿(mǎn)足辦事需求、前臺受理人員學(xué)習繁重等難題,打造“一次辦成一件事”智能精細化政務(wù)服務(wù)模式,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)更加便利高效,提升用戶(hù)辦事體驗和辦事可用性。
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推動(dòng)無(wú)人干預自動(dòng)審批(秒批)改革
- 深圳
深圳市依托廣東“數字政府”改革建設打造的一體化“整體政府”,以“掌上政府、指尖服務(wù)、刷臉辦事”為目標,推動(dòng)深圳市政務(wù)服務(wù)“秒批”改革,進(jìn)一步縮減辦事時(shí)間,對于符合條件的申請人,能夠實(shí)現即時(shí)辦結。
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推行12345熱線(xiàn)智能化
- 佛山
佛山市12345正式建成“創(chuàng )新與增值中心”,把互聯(lián)網(wǎng)、大數據和人工智能(以下簡(jiǎn)稱(chēng):AI)三大技術(shù)應用板塊整合為一個(gè)整體,旨在通過(guò)AI技術(shù)進(jìn)一步解放熱線(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)力,使熱線(xiàn)發(fā)揮出更大的增值潛力。通過(guò)構建AI對話(huà)引擎,機器人直接解答市民問(wèn)題,提供7*24小時(shí)無(wú)延誤、無(wú)差別的精準服務(wù)。
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基于智慧市場(chǎng)監管平臺實(shí)現“互聯(lián)網(wǎng)+監管”
- 佛山
佛山市高明區借力“數字政府”建設改革,深化“深度融合、綜合監管、陽(yáng)光透明、風(fēng)險預警”監管理念,以“一個(gè)平臺管全程”為目標,充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”等新技術(shù),建成全省首個(gè)突出業(yè)務(wù)融合、以綜合監管為核心的智慧市場(chǎng)監管信息化平臺。
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推進(jìn)“城市運行一網(wǎng)統管”建設
- 珠海
珠海市積極探索城市數字化空間化建設,以“統籌建設、應用為先、服務(wù)于民”的核心理念,通過(guò)數據匯聚融合,利用城市基礎庫、可視化展示和能力多維開(kāi)放,建成數字珠海綜合服務(wù)平臺,構建數字珠?!耙粡垐D”,統一全市政務(wù)地理信息平臺和基礎數據,為全市各級行政部門(mén)提供高精地圖“一圖盡攬”服務(wù),探索互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、政務(wù)信息資源應用在城市共建、共治、共享領(lǐng)域的落地,實(shí)現“城市運行一網(wǎng)統管”,為提升城市管理能力,構建社會(huì )治理新格局提供有力支撐。
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實(shí)施“黨建+科技+治理”的基層社會(huì )治理模式
- 深圳
深圳市龍華區提出以“黨建+科技+治理”創(chuàng )新模式提升基層治理智能化、科學(xué)化、精準化水平,通過(guò)打造黨建引領(lǐng)社區“智”理系統,對接整合26個(gè)系統、上萬(wàn)個(gè)能感知設備,建立社區全覆蓋物聯(lián)感知體系,基于電子指揮屏一覽全域基礎數據、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數據以及居民訴求反饋,實(shí)現“一面屏”全面感知社區需求、統一調度一線(xiàn)作業(yè)人員。
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政務(wù)云地區節點(diǎn)和政務(wù)外網(wǎng)示范建設
- 梅州
梅州市率先按照省統一標準建設市級政務(wù)云平臺,首個(gè)實(shí)現省級政務(wù)云平臺對地市云平臺的可視、可管、可控。目前,政務(wù)云梅州節點(diǎn)云資源為6864核vCPU、21484G內存、402T存儲,已實(shí)施60個(gè)政務(wù)信息系統(共192臺虛擬機)的遷云上云工作。
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