8月30日，《廣東省住房和城鄉建設廳 廣東省市場(chǎng)監督管理局關(guān)于規范房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》（下稱(chēng)《意見(jiàn)》）發(fā)布，進(jìn)一步規范房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)，加強房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。

　　《意見(jiàn)》提出要加強從業(yè)主體、經(jīng)紀從業(yè)人員管理，各地住房和城鄉建設部門(mén)要全面推行經(jīng)紀從業(yè)人員實(shí)名登記，經(jīng)紀從業(yè)人員提供服務(wù)時(shí)應佩戴經(jīng)實(shí)名登記的工作牌、信息卡等，并且不得以個(gè)人名義承接房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)和收取費用。

　　針對房地產(chǎn)經(jīng)紀收費事項，《意見(jiàn)》提出要合理確定經(jīng)紀服務(wù)收費，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構要合理降低住房買(mǎi)賣(mài)和租賃經(jīng)紀服務(wù)費用，鼓勵按成交價(jià)格越高、服務(wù)費率越低的原則實(shí)行分檔定價(jià)，并引導由交易雙方共同承擔經(jīng)紀服務(wù)費用。同時(shí)，明確房地產(chǎn)經(jīng)紀機構不得收取任何未予標明的費用，不得利用虛假或使人誤解的標價(jià)內容和標價(jià)方式進(jìn)行價(jià)格欺詐。

　　針對合同簽訂，《意見(jiàn)》強調要規范簽訂交易合同，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應當在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示合同示范文本，并且促成房屋交易后應通過(guò)房屋網(wǎng)簽備案系統辦理房屋買(mǎi)賣(mài)、租賃合同網(wǎng)簽備案?！兑庖?jiàn)》也明確了不得進(jìn)行的事項，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及從業(yè)人員不得誘導、唆使、協(xié)助交易當事人簽訂“陰陽(yáng)合同”，低報成交價(jià)格；不得幫助或唆使交易當事人偽造虛假證明，騙取稅收優(yōu)惠；不得倒賣(mài)納稅預約號碼。

　　《意見(jiàn)》還明確要加強個(gè)人信息保護，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及從業(yè)人員不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息，不得非法買(mǎi)賣(mài)、提供或公開(kāi)他人個(gè)人信息。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構要建立健全客戶(hù)個(gè)人信息保護的內部管理制度，嚴格依法收集、使用、處理客戶(hù)個(gè)人信息，未經(jīng)當事人同意，不得收集個(gè)人信息和房屋狀況信息，不得發(fā)送商業(yè)性短信息或撥打商業(yè)性電話(huà)。

　　如遇違法違規行為，也將加大查處力度?！兑庖?jiàn)》提出，依法查處“黑中介”、侵犯個(gè)人信息合法權益等違法違規行為，對存在違法違規經(jīng)營(yíng)行為的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構，住房和城鄉建設部門(mén)要通過(guò)限制網(wǎng)簽資格、注銷(xiāo)備案、公開(kāi)曝光、記入信用檔案等手段進(jìn)行懲處。