近日，《廣東醫療保障信用管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》發(fā)布，擬對醫院、藥店、參保人等進(jìn)行醫保信用信息采集、信用評價(jià)，實(shí)行信用積分管理，個(gè)人信用等級高或可以享受信用就醫等便利措施。據了解，珠海在信用就醫方面已走在前列，截至6月28日，珠海已有17家公立醫療機構實(shí)施信用就醫，簽約人數4.5萬(wàn)人，交易超過(guò)13萬(wàn)筆數。目前，數據仍在不斷增長(cháng)。

　　線(xiàn)上自動(dòng)扣款替代線(xiàn)下排隊繳費

　　珠海市“信用就醫”模式是由珠海市醫療保障局牽頭與醫療機構、商業(yè)銀行、中國銀聯(lián)共同打造的醫保便民服務(wù)新模式，該模式將信用體系與就醫服務(wù)相融合，開(kāi)展門(mén)診無(wú)感支付、住院免押金、床旁結算等醫療服務(wù)，在廣東省尚屬首創(chuàng )。

　　珠海市醫療保障局相關(guān)負責人介紹，珠海醫?！靶庞镁歪t”便民服務(wù)平臺依托“互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)支付”和金融信用消費，通過(guò)整合鏈接患者、醫院、醫保、銀行等多個(gè)環(huán)節，為珠海市基本醫保參保人提供就醫繳費免排隊、住院免押金、親情付等一站式服務(wù)，真正實(shí)現“數據多跑路，群眾少跑腿”。實(shí)施“信用就醫”模式后，群眾支付費用僅需動(dòng)動(dòng)手指，線(xiàn)上自動(dòng)扣款替代線(xiàn)下排隊繳費，無(wú)需在不同診室或服務(wù)窗口之間來(lái)回穿梭排隊繳費，人均節約就醫時(shí)間45分鐘。

　　值得關(guān)注的是，平臺通過(guò)綜合分析參保人在珠海市的參保、享受待遇、醫保個(gè)賬以及金融機構信用等情況，建立起多維醫保信用評分機制，并將其應用于更廣泛的就醫付費場(chǎng)景。在授信專(zhuān)項額度范圍內，參保人可直接在醫院進(jìn)行診療服務(wù)、取藥以及住院，有效降低就醫成本。特別是參保人住院時(shí)，可在醫院信息系統自動(dòng)發(fā)起基于信用住院免押金服務(wù)，無(wú)需繳納押金，就能直接辦理住院；住院結算時(shí)，可在床旁完成醫療費的實(shí)時(shí)結算，個(gè)人支付部分可通過(guò)銀行專(zhuān)屬額度墊付；56天內通過(guò)“珠海醫?！毙〕绦蚧蚓W(wǎng)上銀行進(jìn)行還款，患者無(wú)需額外進(jìn)行任何付費動(dòng)作，大大減輕參保人就醫費用壓力。

　　針對惡意欠費、逾期還款等情形，平臺也配套風(fēng)險控制措施，建立黑名單管理制度，若出現惡意欠費的情形，醫院可上傳黑名單數據，暫停該參保人信用就醫資格，且進(jìn)入黑名單期間的參保人無(wú)法在市內任何醫療機構享受醫保待遇，待還清欠款后，方可解除黑名單并恢復醫保待遇享受，有效保障珠海市信用就醫持續健康發(fā)展，提升參保群眾誠實(shí)守信意識。

　　保障信息流資金流全程可監控

　　為保障信用就醫交易安全，該平臺配置了多重身份核驗系統，實(shí)現信息流、資金流全程可監控。參保人通過(guò)國家醫保電子憑證、廣東省統一身份認證、粵信簽等多重身份核驗后，方可開(kāi)通信用就醫服務(wù)。信用就醫過(guò)程中產(chǎn)生的所有醫療費用均由醫院信息系統自動(dòng)發(fā)起無(wú)感支付，醫保報銷(xiāo)部分實(shí)時(shí)結算，參保人在掛號、檢查檢驗、取藥等環(huán)節無(wú)需進(jìn)行任何付費操作，此舉尤受需多次往返醫院的患者歡迎，節省醫患大量時(shí)間成本，顯著(zhù)提升參保人就醫和醫療機構運營(yíng)的效率。

　　同時(shí)，“信用就醫”平臺通過(guò)就醫指引、醫院查詢(xún)、賬單及醫保信息查詢(xún)等全方位信息展示，充分保障參保人的選擇權和知情權，每一筆交易都有對應的交易記錄以及交易明細，包括就診人姓名、就診科室、就診醫生、繳費時(shí)間、費用總金額、醫保支付金額、個(gè)人支付金額、項目明細等信息，此外還可綁定家庭成員，實(shí)現“親情付”，為參保人提供更加安心、舒心的醫療支付服務(wù)。

　　珠海市醫療保障局相關(guān)負責人認為，“信用就醫”是對傳統看病模式的變革和創(chuàng )新，有利于珠海構建誠信就醫看病環(huán)境，該模式下，醫療繳費流程減少，醫療服務(wù)體驗提升，“群眾免除排隊繳費之苦，提升就醫體驗；醫院減少了醫務(wù)人員收費勞動(dòng)，騰出更多人力資源，提升醫院服務(wù)能力?！?/p>