近日，東莞市政務(wù)服務(wù)數據管理局與中國郵政集團東莞分公司聯(lián)合推出了全國首個(gè)政務(wù)服務(wù)智能出證窗，辦事群眾、企業(yè)可憑辦件受理回執，刷身份證完成自助取件，享受郵政速遞“結果出具—制證—寄遞”一條龍服務(wù)。包括內資有限責任公司設立登記等95項業(yè)務(wù)，都可以享受智能出證窗自助取件服務(wù)。

　　這個(gè)智能出證窗位于東莞市民服務(wù)中心一樓中國郵政智慧政務(wù)服務(wù)廳。多功能柜機具備驗證業(yè)務(wù)受理號、身份證信息、人臉信息、電子簽名的功能，辦事群眾完成身份驗證后，機械臂根據后臺系統指令實(shí)現智能精準抓取，全程只需20秒即可完成自動(dòng)化取件。

　　對于屬于智能出證窗范圍內的事項，辦事群眾、企業(yè)在窗口完成資料提交和事項辦理，由辦事人員介紹自助領(lǐng)取須知，待收到提醒短信后攜帶辦事人的身份證原件和《收件回執》，即可自行前往智能出證窗取件，窗口開(kāi)放時(shí)間為每日7：00—22：00。如7天內辦事群眾沒(méi)有來(lái)現場(chǎng)領(lǐng)取，相關(guān)證照等結果物將以郵費到付的形式，通過(guò)中國郵政EMS快遞到辦事人預留的郵寄地址。