今年中秋國慶假期有望迎來(lái)新的客流高峰。新一輪旅游旺季到來(lái)之前，廣東動(dòng)作頻頻。2023廣東文化和旅游產(chǎn)業(yè)投融資對接會(huì )（下稱(chēng)“對接會(huì )”）和2023廣東國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )（下稱(chēng)“旅博會(huì )”）接連舉辦，這是疫情平穩轉段后的首個(gè)省級文旅產(chǎn)業(yè)盛會(huì )，不僅展現了豐富的文旅產(chǎn)品和多元的服務(wù)，亦彰顯了廣東文旅強勁的連接力。文旅正在與金融、科技、農業(yè)和交通等各方面深度融合，為旅游目的地的產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入源源不斷的“活水”。

　　連接金融??

　　拓展文旅企業(yè)融資渠道

　　廣東是文化和旅游大省，文旅產(chǎn)業(yè)基礎雄厚、市場(chǎng)化程度高、文旅投資活躍。據省文化和旅游廳介紹，近年來(lái)，廣東深入實(shí)施文旅融合發(fā)展戰略，加強支持文旅重點(diǎn)項目建設，促進(jìn)文旅消費提質(zhì)升級，推進(jìn)新型業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值、主要旅游指標連年居全國首位。今年1—8月，全省接待游客4.47億人次、同比增長(cháng)42.6%，實(shí)現旅游總收入5756.9億元、同比增長(cháng)98.7%，分別恢復至2019年同期的87.9%和91%；暑期全省接待游客數量和旅游總收入均超疫情前水平，成為五年來(lái)“最熱”暑期旅游旺季。廣東文旅市場(chǎng)發(fā)展勢頭強勁、穩步向好。

　　作為文旅行業(yè)的“主動(dòng)脈”，文旅企業(yè)活得好不好至關(guān)重要。自2017年起，廣東連續舉辦七屆對接會(huì )，旨在進(jìn)一步拓寬文化和旅游企業(yè)融資渠道，推動(dòng)省級文旅投融資體系建設。七年來(lái)，累計有來(lái)自29個(gè)省份的2510個(gè)項目參會(huì )，55個(gè)地方政府部門(mén)開(kāi)展招商引資推介，74個(gè)項目進(jìn)行現場(chǎng)路演，超過(guò)400家文旅和金融機構參與對接。

　　對接成效如何？本屆對接會(huì )上，9家銀行、12家企業(yè)在現場(chǎng)進(jìn)行銀企授信簽約，涉及金額達186.05億元，5個(gè)重點(diǎn)文旅項目在現場(chǎng)進(jìn)行合作簽約。9家銀行既包含中國工商銀行等“四大行”，亦有平安銀行、廣州銀行等商業(yè)銀行。12家獲得授信的文旅企業(yè)既有廣州塔、奧飛娛樂(lè )、正佳集團、嶺南商旅等實(shí)力不俗、發(fā)展穩健的文旅“主力軍”，亦有寶墨園、三英溫泉等傳統景區酒店企業(yè)。

　　據金融系統知情人士透露，文旅企業(yè)貸款金額占比并不算高，今年不少銀行對一些優(yōu)質(zhì)文旅企業(yè)項目的貸款授信業(yè)務(wù)比較積極，可以看出資本一定程度上看好文旅行業(yè)的發(fā)展前景。

　　廣東借勢而為，強化金融與文旅之間的深連接，將進(jìn)一步助力文旅企業(yè)健康發(fā)展，文旅產(chǎn)業(yè)提檔升級。

　　連接科技??

　　提升數字化管理效能

　　廣東是科技大省，如何依托科技發(fā)展優(yōu)勢，賦能文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，一直是廣東打造世界級旅游目的地的待破之題。推動(dòng)新一代信息技術(shù)與旅游業(yè)深度融合，廣東省屬?lài)筮M(jìn)行了深入探索。廣東省旅游控股集團有限公司（下稱(chēng)“廣東旅控集團”）搭建的智慧旅游數字平臺，為文旅業(yè)復蘇和發(fā)展提供了一種新思路。

　　“我們在極短時(shí)間內，利用大數據、云計算和微服務(wù)、敏捷開(kāi)發(fā)技術(shù)，搭建起了酒店業(yè)務(wù)板塊標準統一的‘雙中臺’?！睆V東旅控集團董事長(cháng)郭大杰提到的“雙中臺”，指的是業(yè)務(wù)中臺和數據中臺，其建設將提升集團數據治理能力和營(yíng)銷(xiāo)拓展能力，構建上承國資委，下聯(lián)各業(yè)務(wù)板塊，橫向串聯(lián)B端合作伙伴，拉通C端消費者的“上接下聯(lián)，左通右達”數字化頂層布局，同時(shí)明確了數字化演進(jìn)過(guò)程中各階段目標。

　　自2021年9月，廣東旅控集團與石基集團簽署戰略合作協(xié)議起，雙方就數字化轉型目標進(jìn)行了深度探討，圍繞數據中臺與業(yè)務(wù)中臺開(kāi)展酒店數字能力建設，迭代優(yōu)化酒店解決方案，實(shí)現集中管控、降本增效、收益增加等數字化目標。

　　“酒店行業(yè)表面紅紅火火的數字化浪潮背后，其實(shí)是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率、企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的新追求，更是市場(chǎng)競爭的倒逼?！睆V東旅控集團戰略與資本運營(yíng)部副部長(cháng)兼信息中心主任耿文建坦言，作為合并起來(lái)的旅游酒店集團，其數字化轉型之路確實(shí)經(jīng)歷了很多挑戰，主要源于集團重組帶來(lái)的文化、組織、數字化認知不同以及技術(shù)應用能力薄弱等非技術(shù)性因素?！拔覀兓ㄙM了大量的精力來(lái)構建數字化底層體系，利用創(chuàng )新商業(yè)合作模式充分調用數字化供應鏈的成熟能力，以創(chuàng )新思維模式疏通集團內部與新型技術(shù)的認知偏差，最終貫徹落實(shí)了集團酒店板塊管理模式的轉型蝶變?！?/p>

　　在數字化賦能千行百業(yè)的當下，文旅數字化轉型趨勢勢不可當。如何依托科技與文旅之間深融，提升文旅企業(yè)管理效能，如同強化產(chǎn)業(yè)“神經(jīng)中樞”，其關(guān)鍵意義不可小覷。

　　連接農業(yè)??

　　賦能綠美廣東休閑鄉村建設

　　廣東是農業(yè)大省，但一直存在“大城大鄉、二元結構”兩個(gè)現實(shí)困境。廣東省“百千萬(wàn)工程”專(zhuān)家智庫首批專(zhuān)家委員吳志才直言，以文旅融合為紐帶，破解城鄉二元結構，是對文旅價(jià)值的重塑。

　　近年來(lái)，廣東先后推動(dòng)建設了45個(gè)全國鄉村旅游重點(diǎn)村、259個(gè)省級文化和旅游特色村，打造了200余條國家級、省級鄉村旅游精品線(xiàn)路，推動(dòng)近百個(gè)鄉村創(chuàng )建A級旅游景區。2022年推出了廣州南平村、深圳鵬城村等11個(gè)省級鄉村旅游優(yōu)質(zhì)項目，成為廣東鄉村旅游發(fā)展的示范樣板。

　　前不久舉辦的旅博會(huì )上，11個(gè)省級優(yōu)質(zhì)鄉村旅游目的地的文創(chuàng )產(chǎn)品展現在市民游客面前。來(lái)自南平村的茶具套裝、深圳市鵬城村以“武將”為元素的明信片等，讓觀(guān)眾眼前一亮。在業(yè)界人士看來(lái)，文旅融合趨勢下，把鄉村文創(chuàng )做出新意和效益，能進(jìn)一步釋放綠美廣東休閑鄉村的潛力。

　　“文創(chuàng )助力鄉村振興是一項長(cháng)遠的攻關(guān)項目，我們一直鼓勵、支持產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)銷(xiāo)售、數字應用轉化等合理利用活動(dòng)，推動(dòng)文創(chuàng )產(chǎn)品連接文旅風(fēng)尚，綻放迷人光彩?！笔∥幕吐糜螐d有關(guān)負責人說(shuō)。

　　吳志才建議，從產(chǎn)業(yè)方面而言，需要現代農業(yè)驅動(dòng)。一方面，構建“一帶四區”五大農業(yè)生產(chǎn)空間（即藍色農業(yè)帶和珠三角都市農業(yè)區、粵東精細農業(yè)區、粵西高效農業(yè)區、粵北生態(tài)特色農業(yè)區）；另一方面，培育“三大”農業(yè)產(chǎn)業(yè)類(lèi)型（即現代農業(yè)產(chǎn)業(yè)園、現代化海洋牧場(chǎng)和現代鄉村服務(wù)業(yè)）。值得特別關(guān)注的是，需要重視新的公共服務(wù)對產(chǎn)業(yè)體系和新業(yè)態(tài)發(fā)展的支撐作用。他提到，在做好“鄉村治理網(wǎng)、公共體系網(wǎng)、基礎設施網(wǎng)”傳統老三件的基礎之上，要更加注重“鄉村運營(yíng)網(wǎng)、數字鄉村網(wǎng)和人才下鄉網(wǎng)”新三件公共網(wǎng)絡(luò )體系的建設。

　　連接交通??

　　首創(chuàng )多式聯(lián)運服務(wù)

　　完善的交通配套，是旅游業(yè)發(fā)展的基礎。廣東正在加快建設粵港澳大灣區世界級旅游目的地，加密與世界的連接，對交通與旅游的深度連接和交通網(wǎng)絡(luò )構建提出新的要求。

　　位于廣州中心城區的琶洲口岸，毗鄰廣交會(huì )展館，是廣州中心城區首個(gè)跨境水上客運口岸，填補了廣州中心城區水上跨境客運口岸的空白。在業(yè)界人士看來(lái)，這種通過(guò)接駁廣州與香港國際機場(chǎng)、廣州與香港市區的便捷交通模式，有利于加快促進(jìn)粵港澳大灣區世界級城市群、機場(chǎng)群的互聯(lián)互通和深度融合發(fā)展。

　　為服務(wù)即將到來(lái)的第134屆廣交會(huì )（秋交會(huì )）海內外客商，琶洲口岸自9月1日起機場(chǎng)航線(xiàn)增加至每日四進(jìn)四出，市區航線(xiàn)保持一進(jìn)一出，每天運行五進(jìn)五出，覆蓋和服務(wù)更多國際飛機航班時(shí)段。前不久，加拿大航空開(kāi)始在琶洲口岸提供值機服務(wù)（UCI）。在此之前，琶洲口岸已有56家知名航空公司參與“海天聯(lián)運”服務(wù)，其中13家航空公司提供UCI服務(wù)，共14家航空公司提供行李直掛服務(wù)。另外，為不斷提升旅客服務(wù)體驗，經(jīng)珠江客運統籌協(xié)調，香港機場(chǎng)海天碼頭共66家航空公司提供“海天聯(lián)運”服務(wù)。

　　截至9月15日，琶洲口岸已運載旅客3.7萬(wàn)人次，其中選擇香港機場(chǎng)航線(xiàn)“海天聯(lián)運”服務(wù)的客流持續增長(cháng)，成為粵港澳大灣區具有成長(cháng)性的跨境客運口岸。

　　分析人士指出，這種“跨境輪渡+航空運輸”的多式聯(lián)運服務(wù)屬首創(chuàng )，為海內外旅客提供高速客船、飛機的接駁服務(wù)，即客船航班與飛機航班對接、航班信息與旅客信息對接、口岸查驗對接，促使旅客在內地口岸查驗后，豁免出入境香港的手續，促進(jìn)粵港水上客運轉型升級創(chuàng )新發(fā)展，為粵港澳大灣區世界級旅游目的地的互聯(lián)互通創(chuàng )造更多可能。