《信訪(fǎng)工作條例》（下稱(chēng)《條例》）實(shí)施一周年之際，5月10日，由省信訪(fǎng)局主辦，佛山市信訪(fǎng)局、佛山市禪城區信訪(fǎng)局等單位協(xié)辦的“學(xué)條例、解民憂(yōu)、促和諧”主題宣傳活動(dòng)在佛山舉行。

　　舞臺上，粵劇唱學(xué)、信訪(fǎng)事項舞臺劇等節目精彩紛呈，現場(chǎng)觀(guān)眾積極參與有獎知識競答，在不知不覺(jué)中加深了對《條例》的了解。

　　舞臺下，《民法典》小冊子、《條例》宣傳折頁(yè)分發(fā)至群眾手中。省市區信訪(fǎng)部門(mén)及佛山市公安局禪城分局、區司法局等13個(gè)單位的工作人員在佛山市東方廣場(chǎng)擺攤設點(diǎn)，與群眾面對面溝通交流。

　　活動(dòng)現場(chǎng)，不少群眾拿著(zhù)宣傳頁(yè)，向工作人員咨詢(xún)來(lái)穗人員落戶(hù)及子女入學(xué)、舊樓加裝電梯等方面問(wèn)題。

　　去年5月1日，《信訪(fǎng)工作條例》正式實(shí)施。一年來(lái)，全省信訪(fǎng)部門(mén)依法推動(dòng)化解群眾信訪(fǎng)事項76.3萬(wàn)件，信訪(fǎng)事項及時(shí)辦結率達99.98%以上，中央“治重化積”專(zhuān)項工作交辦積案化解率位居全國前列，為群眾解決了大量“急難愁盼”問(wèn)題。

　　“群眾工作千頭萬(wàn)緒，這要求我們應該用心傾聽(tīng)、耐心處理，切實(shí)把信訪(fǎng)工作做到老百姓心坎上?！狈鹕绞卸U城區信訪(fǎng)局辦公室主任劉曉說(shuō)。

　　《條例》實(shí)施一年來(lái)，全省通過(guò)現場(chǎng)互動(dòng)、知識競答、微視頻等多種方式，推動(dòng)《條例》進(jìn)鄉村、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)基層、進(jìn)機關(guān)，共組織群眾現場(chǎng)主題宣傳活動(dòng)1200余場(chǎng)次，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料200余萬(wàn)份，《條例》相關(guān)知識正“飛入尋常百姓家”。