1月2日,廣東省人力資源和社會(huì )保障廳新綜合服務(wù)大廳舉行啟用儀式。據悉,在去年12月30日,綜合服務(wù)大廳已投入試運行。
綜合服務(wù)大廳總體面積995平方米。首層623平方米,提供對外服務(wù)。首層按功能可分為咨詢(xún)區、等候區、業(yè)務(wù)辦理區、自助服務(wù)區和學(xué)習休息區,可一站式提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、申請辦理、進(jìn)度查詢(xún)、結果領(lǐng)取等服務(wù),同時(shí)排隊取號可在省人社廳官網(wǎng)上進(jìn)行預約。在空間上,綜合服務(wù)大廳整合了原分散在廣州市不同位置的四處窗口,實(shí)現了11個(gè)處室單位36項業(yè)務(wù)“一窗通辦”。辦事只進(jìn)一扇門(mén),線(xiàn)上線(xiàn)下并行服務(wù),大幅提高了群眾辦事的便捷性。
廣東海洋大學(xué)人事處工作人員戴先生2日一早便從湛江搭高鐵到廣州辦理新入職高層次人才的入編業(yè)務(wù)。他告訴筆者:“新大廳的地理位置很方便,從地鐵步行便可到達。而且不同業(yè)務(wù)可以‘一窗通辦’,過(guò)去需要一個(gè)上午才能辦完的業(yè)務(wù),現在一兩個(gè)小時(shí)就能辦好,方便了很多?!?/p>