昨日（22日），筆者在廣州火車(chē)站售票廳門(mén)口看到，前來(lái)退票的人排起了長(cháng)龍，甚至一度比買(mǎi)票的人還要多一點(diǎn)。筆者從廣鐵集團了解到，截至昨日18時(shí)，24、25日從廣州站、廣州東站、佛山站、汕頭站、東莞東站、深圳西站始發(fā)，往湖南方向、湖北武昌、漢口方向、江西南昌等方向的臨客尚有部分余票。

　　廣鐵方面介紹，余票主要來(lái)自電話(huà)訂票。按照相關(guān)規定，已經(jīng)電話(huà)預訂了車(chē)票的旅客必須于次日24時(shí)前到取票點(diǎn)取票，否則所訂車(chē)票將自動(dòng)取消。有部分人因不了解規定未及時(shí)取票，或擔心訂不到票讓親朋好友幫忙預訂導致重復，未取的車(chē)票于次日24時(shí)全部返回到票庫，供窗口售票和電話(huà)訂票。旅客可以到各正規售票點(diǎn)和車(chē)站售票窗口買(mǎi)票的方式購買(mǎi)。

　　廣鐵方面建議，武昌、漢口以遠買(mǎi)不到直達火車(chē)票的旅客，可通過(guò)武昌、漢口站進(jìn)行中轉，爭取早日返鄉過(guò)年。

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