去年以來(lái)，廣州市天河區市場(chǎng)監督管理局（知識產(chǎn)權局）不斷強化知識產(chǎn)權保護工作，以知識產(chǎn)權維權援助信息化平臺建設為引領(lǐng)，以重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權保護工作站為支撐，采取線(xiàn)上線(xiàn)下雙管齊下的保護模式，極大地提升知識產(chǎn)權保護效能，為營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，助力粵港澳大灣區知識產(chǎn)權服務(wù)業(yè)核心區建設提供有力支撐。

　　為深入實(shí)施國家創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略和知識產(chǎn)權戰略，加快構建天河區知識產(chǎn)權運營(yíng)服務(wù)體系，該局著(zhù)力打造知識產(chǎn)權維權援助信息化平臺。2020年6月，該局啟動(dòng)了“知識產(chǎn)權維權援助信息化平臺建設”項目，該項目由廣州恒成智道信息科技有限公司承接。在該局的指導和支持下，項目組先后深入區人民法院、廣州仲裁委員會(huì )等進(jìn)行項目調研六次，廣泛聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)，確定了天河區知識產(chǎn)權維權援助平臺開(kāi)發(fā)需求。目前，該平臺已初步完成系統功能框架設計。

　　據了解，知識產(chǎn)權維權援助信息化平臺建設由公共信息服務(wù)模塊、維權援助服務(wù)模塊、智庫服務(wù)模塊三大部分組成。其中公共信息服務(wù)模塊主要是向社會(huì )及時(shí)公布天河區知識產(chǎn)權相關(guān)動(dòng)態(tài)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效；維權援助服務(wù)模塊是以知識產(chǎn)權維權援助業(yè)務(wù)為核心，以維權援助信息和資源為輔助，建立案件快速申請和科學(xué)分流機制，提供快速審查、快速維權的糾紛解決流程，推廣利用調解方式快速解決糾紛，高效對接行政執法、司法保護、仲裁等保護渠道和環(huán)節；智庫服務(wù)模塊則是健全協(xié)調信息獲取機制，建立天河區知識產(chǎn)權人才庫、專(zhuān)家庫、師資庫、案件庫、政策庫五大數據庫，打造天河區專(zhuān)業(yè)人才隊伍，充分發(fā)揮各類(lèi)人才在維權實(shí)踐中的作用。

　　該項目相關(guān)負責人表示，為謀求更好地建設專(zhuān)家庫，項目組通過(guò)走訪(fǎng)區人民法院進(jìn)行實(shí)地調研，對接區人民法院專(zhuān)家，打通線(xiàn)上維權咨詢(xún)渠道，為咨詢(xún)人員及專(zhuān)家搭建溝通橋梁。區人民法院專(zhuān)家也會(huì )定期登錄平臺，解答咨詢(xún)人員的留言。

　　據了解，近年來(lái)，國家、廣州市高度重視知識產(chǎn)權保護平臺建設，廣州市作為國家知識產(chǎn)權運營(yíng)服務(wù)體系建設先行市，更是明確提出要加快建設立足廣州、面向華南、輻射全國的樞紐型網(wǎng)絡(luò )化知識產(chǎn)權運營(yíng)服務(wù)體系，打造知識產(chǎn)權強市和樞紐城市。而天河區是廣州知識產(chǎn)權服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展重點(diǎn)支持地區，知識產(chǎn)權保護工作一直推陳出新，不斷強化。此次知識產(chǎn)權維權援助信息化平臺建設正是該區順應形勢、積極探索，有效地實(shí)現知識產(chǎn)權維權援助跨區域、跨部門(mén)合作，推動(dòng)全區知識產(chǎn)權協(xié)同保護體系建設。該平臺建成運用后，將通過(guò)設立知識產(chǎn)權人才庫、專(zhuān)家庫、案件信息庫，為執法人員及企業(yè)提供在線(xiàn)知識產(chǎn)權信息檢索、法律咨詢(xún)等綜合性維權服務(wù)，構建集行政執法、司法保護、仲裁調解、行業(yè)自律于一體的線(xiàn)上+線(xiàn)下的知識產(chǎn)權保護體系。

　　在努力推動(dòng)線(xiàn)上知識產(chǎn)權維權援助信息化平臺建設的同時(shí)，該區還積極做好線(xiàn)下的知識產(chǎn)權保護工作。去年8月，在廣州市市場(chǎng)監管局（知識產(chǎn)權局）的指導下，該局正式掛牌建立天河區重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權維權援助和知識產(chǎn)權保護工作站。工作站面向天河中央商務(wù)區、數字經(jīng)濟、人工智能、新一代信息技術(shù)、生物與健康、新材料、新能源與節能環(huán)保等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，提供知識產(chǎn)權法律法規咨詢(xún)和知識產(chǎn)權維權援助服務(wù)。

　　不僅如此，為營(yíng)造良好的知識產(chǎn)權服務(wù)秩序，推動(dòng)天河區知識產(chǎn)權事業(yè)持續健康發(fā)展，該局持續針對專(zhuān)利“黑代理”等不法行為開(kāi)展“藍天行動(dòng)”，與此同時(shí)，積極認真貫徹落實(shí)中辦、國辦《關(guān)于強化知識產(chǎn)權保護的意見(jiàn)》，加強商標專(zhuān)用權保護，加大知識產(chǎn)權案件查處力度，構建強有力的知識產(chǎn)權保護體系。

　　該局相關(guān)負責人表示，知識產(chǎn)權的保護力度決定著(zhù)創(chuàng )新發(fā)展的高度。下一步，天河區將繼續完善全區知識產(chǎn)權保護體系建設，借助知識產(chǎn)權維權援助平臺、知識產(chǎn)權保護工作站等支撐，在全區實(shí)施最嚴格的知識產(chǎn)權保護制度，打造知識產(chǎn)權保護運用高地，保護好市場(chǎng)主體，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，營(yíng)造高質(zhì)量的營(yíng)商環(huán)境，為天河區企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。