由廣州市白云區市場(chǎng)監督管理局（知識產(chǎn)權局）授權運營(yíng)的白云區重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權維權援助和保護工作站（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“工作站”）在白云區招商服務(wù)中心于今年七月份正式授牌運營(yíng)。自投入運營(yíng)一個(gè)多月以來(lái)，工作站在常態(tài)化宣傳機制建立、“走出去”培訓宣講活動(dòng)的組織策劃、工作機制創(chuàng )新、智庫建設、加強內部管理等方面邁出了堅實(shí)步伐、取得了積極進(jìn)展，在激發(fā)企業(yè)創(chuàng )新活動(dòng)、打造區域知識產(chǎn)權維權保護互動(dòng)交流平臺、完善知識產(chǎn)權維權與保護體系、推動(dòng)白云乃至全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，營(yíng)造高質(zhì)量營(yíng)商環(huán)境等方面應發(fā)揮了積極作用。

　　在常態(tài)化宣傳機制方面，通過(guò)前期推廣和預熱宣傳，工作站在7月30日舉行的授牌儀式就受到社會(huì )各界和媒體廣泛關(guān)注?；顒?dòng)當天采取線(xiàn)下授牌與培訓、線(xiàn)上直播的方式進(jìn)行，吸引了來(lái)自化妝品、皮具等相關(guān)企業(yè)及區內高校超過(guò)500人次參加和在線(xiàn)觀(guān)看。不僅如此，工作站還開(kāi)通了全市首個(gè)工作站微信公眾號，公眾號涵蓋在線(xiàn)答疑、品牌維權聯(lián)系方式、每周一講、工作動(dòng)態(tài)等內容，并且建立了白云區重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權交流群，在線(xiàn)免費為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、人民群眾提供知識產(chǎn)權維權保護咨詢(xún)、答疑。

　　除了建立常態(tài)化宣傳機制以外，工作站在白云區市場(chǎng)監督管理局的指導下，還組織策劃“走出去”培訓宣講活動(dòng)。開(kāi)展了知識產(chǎn)權維權援助和保護“五進(jìn)”（進(jìn)協(xié)會(huì )、進(jìn)園區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)平臺）活動(dòng)，以工作站相關(guān)負責人為主要宣講團隊，采取面授、分享、互動(dòng)和現場(chǎng)演示等形式開(kāi)展線(xiàn)下專(zhuān)題培訓及宣傳活動(dòng)，以工作站微信公眾號為主要載體，在線(xiàn)下專(zhuān)題培訓結束后，同步推送相關(guān)案例、文章、講座視頻等資料。目前，已對化妝品產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì )40家會(huì )員單位、中港皮具城企業(yè)、太和鎮電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )、大源電商直播基地，區32家電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展培訓。

　　在創(chuàng )新工作機制方面，積極協(xié)助區市場(chǎng)監督管理局、區法院探索知識產(chǎn)權行政和司法“雙軌制”保護模式，建立廣州市白云區知識產(chǎn)權糾紛訴前調解聯(lián)動(dòng)機制，切實(shí)提升知識產(chǎn)權糾紛案件的解決效能。

　　值得一提的是，為提高工作站智庫水平、為工作站順利開(kāi)展識產(chǎn)權維權保護工作保駕護航，工作站組建了知識產(chǎn)權專(zhuān)家庫，目前已經(jīng)聘請中山大學(xué)的陳毅堅法學(xué)博士、謝琳法學(xué)博士、李潔瓊法學(xué)博士為工作站專(zhuān)家庫成員。在完善內部管理機制方面，目前已實(shí)現服務(wù)指南、工作職責、工作流程上墻，工作資料規范存檔管理。在加強智庫建設和完善內部管理機制的基礎上，工作站積極開(kāi)展了知識產(chǎn)權維權保護工作，工作站成立以來(lái)共接待知識產(chǎn)權投訴、咨詢(xún)案件35件；免費為企業(yè)來(lái)訪(fǎng)、上門(mén)咨詢(xún)商標、專(zhuān)利侵權的權利人提供建議性方案和知識產(chǎn)權的法律服務(wù)；對知識產(chǎn)權侵權的投訴案件全部交由行政部門(mén)核實(shí)、查處。