一個(gè)小程序，可以在線(xiàn)辦理全區1921個(gè)政務(wù)服務(wù)事項，220個(gè)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所排隊情況實(shí)時(shí)查看，辦理過(guò)程陽(yáng)光可查，相關(guān)證件、文件還免費郵寄。

　　10月18日，黃埔區、廣州開(kāi)發(fā)區舉行“黃埔區政務(wù)雷達”小程序正式上線(xiàn)，黃埔區政務(wù)服務(wù)再升級，創(chuàng )新利用微信小程序整合區內系列綜合便民舉措，打造精準指引、閉環(huán)服務(wù)、免費供給的“指尖政務(wù)”。

　　據悉，此小程序覆蓋黃埔全區32個(gè)部門(mén)，共1921個(gè)服務(wù)事項實(shí)現在線(xiàn)辦理、免費包郵，還包括220個(gè)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所（包含全區1個(gè)區級大廳、8個(gè)專(zhuān)業(yè)大廳、5個(gè)辦稅大廳、17個(gè)市場(chǎng)監管所、17個(gè)派出所、17個(gè)街鎮大廳、155個(gè)村居服務(wù)點(diǎn)）、86個(gè)政務(wù)服務(wù)自助辦理點(diǎn)以及10個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)。

　　點(diǎn)開(kāi)小程序，全區316個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)一圖可見(jiàn)、精準導航；179事項跨域通辦、就近指引；147事項智能秒批、無(wú)需等候；164種電子證照指尖簽收、亮證復用；41個(gè)涉企事項辦理環(huán)節全程可查、實(shí)時(shí)監督。補（換）領(lǐng)居民戶(hù)口簿、申領(lǐng)居民身份證、失業(yè)保險金申領(lǐng)、個(gè)體工商業(yè)注冊等級、個(gè)人獨資企業(yè)設立登記、食品經(jīng)營(yíng)許可證延續等高頻事項，均可在這一個(gè)小程序上在線(xiàn)辦理。

　　“黃埔區政務(wù)雷達小程序”匯集事項指引、預約取號、在線(xiàn)申辦、進(jìn)度查詢(xún)、電子簽收、免費包郵等功能入口。值得一提的是，市民在小程序上查詢(xún)到附近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)后，可結合各網(wǎng)點(diǎn)排隊等候人數，自主選址預約辦事。同時(shí)還提供“4＋4”服務(wù)模式：線(xiàn)上辦、綜合大廳辦、就近辦、上門(mén)辦4種辦事模式，窗口取、自助取、免費郵、電子達4種送達模式。

　　此外，小程序還創(chuàng )新地實(shí)現電子證照的在線(xiàn)簽收、陽(yáng)光監督。首批41個(gè)涉企事項辦理環(huán)節全程可查，實(shí)時(shí)監督。審批結果出來(lái)后，“新鮮出爐”蓋有部門(mén)電子公章的電子證照和批文立馬可見(jiàn)，且隨身攜帶、亮證復用，真正實(shí)現結果送達快人一步。

　　“我們通過(guò)對市場(chǎng)便利化平臺的學(xué)習，希望打造一個(gè)‘像外賣(mài)點(diǎn)餐那樣方便快捷’的政務(wù)服務(wù)系統，讓群眾體會(huì )到信息化智能化帶來(lái)的便利?！秉S埔區政務(wù)服務(wù)數據管理局副局長(cháng)洪森表示，在黃埔轄區內，企業(yè)和個(gè)人無(wú)論置身何處，均可通過(guò)“政務(wù)雷達”小程序檢索出附近所有政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和自助辦理終端，并可通過(guò)關(guān)聯(lián)的導航軟件正確引導至相應的辦事地點(diǎn)，精準助力公眾“就近辦理”“來(lái)了能辦”，服務(wù)不打烊。