3月15日，惠州市惠東縣舉行了“守護舌尖安全，暢通放心消費”新聞發(fā)布會(huì )。據了解，近年來(lái)，惠東縣市場(chǎng)監督管理局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“惠東縣市場(chǎng)監管局”）按照“守底線(xiàn)、抓重點(diǎn)、促發(fā)展”的思路和“以維權促消費、以消費促發(fā)展”的理念，認真履行市場(chǎng)監管職責，不斷創(chuàng )新體制機制，著(zhù)力營(yíng)造安全、放心、有序的市場(chǎng)環(huán)境。

　　推進(jìn)消費維權體系建設，消費環(huán)境不斷改善

　　近年來(lái)，惠東縣市場(chǎng)監管局以貫徹《消費者權益保護法》為抓手，加大消費維權工作力度，努力營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境，不斷提升人民群眾的幸福感和獲得感。

　　據介紹，2020年，該局共受理涉及消費投訴和舉報4817件，均已辦結，為消費者挽回經(jīng)濟損失近300萬(wàn)元。整合原工商、質(zhì)監、食藥監、價(jià)格舉報、知識產(chǎn)權5條熱線(xiàn)為“12315”一線(xiàn)接聽(tīng)受理，共設“12315消費維權服務(wù)站”55個(gè)。突出與民生密切相關(guān)的領(lǐng)域、產(chǎn)品和服務(wù)，大力加強重點(diǎn)領(lǐng)域安全監管，加大商品價(jià)格監管力度，嚴查價(jià)格欺詐、不正當競爭、虛假違法廣告、侵權假冒偽劣等違法違規行為，查處各類(lèi)違法案件800余件。打造2條誠信示范街（平山街道文新路和大嶺街道同心商業(yè)街），創(chuàng )建誠信經(jīng)營(yíng)示范店45家，“人人守法、人人講誠信”的誠信經(jīng)營(yíng)氛圍持續改善。

　　創(chuàng )新消費教育宣傳形式，開(kāi)展“放心消費承諾”和“線(xiàn)下無(wú)理由退貨承諾”活動(dòng)。針對群眾所關(guān)心的裝飾裝修、預付卡消費、網(wǎng)絡(luò )消費、老年消費等熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)；結合疫情防控工作，開(kāi)展“消費維權”送法上門(mén)活動(dòng)，引導消費者增強自身維權意識，督促經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)履行法定義務(wù)，持續優(yōu)化消費環(huán)境，全縣消費環(huán)境穩步向好。

　　強化食品安全監管，保障公眾飲食安全

　　近年來(lái)，惠東縣以創(chuàng )建省級食品安全示范縣為契機，不斷完善食品安全體系建設，落實(shí)黨政同責，實(shí)行重大食品安全事故“一票否決”制，強化了屬地管理責任。全縣食品安全整體態(tài)勢平穩可控，沒(méi)有發(fā)生源頭性、系統性、區域性食品安全事故。

　　據了解，惠東縣市場(chǎng)監管、公安、教育、農業(yè)農村等職能部門(mén)圍繞重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區域，從種養殖、食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲等環(huán)節入手，全面開(kāi)展強食品安全日常監管和專(zhuān)項治理整頓，嚴把從農田到餐桌的食品安全防線(xiàn)。強化風(fēng)險監測，2020年惠東縣完成“每千人5批次”食品抽檢3792批次，合格3724批次，合格率98.21%。完成農產(chǎn)品（種植、畜禽、水產(chǎn)）抽檢35510個(gè)，合格樣品35474個(gè)，合格率99.8%。在全縣19家農貿市場(chǎng)開(kāi)展食用農產(chǎn)品快檢7592批次，合格74827批次，合格率98.56%。開(kāi)展“你點(diǎn)我檢”快檢開(kāi)放日活動(dòng)45場(chǎng)次，完成快檢1172批次。強化行業(yè)標準，全縣餐飲單位全部完成量化分級。推動(dòng)食品小作坊轉型升級。全縣156家學(xué)校食堂完成“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”平臺建設。強化專(zhuān)項整治，積極開(kāi)展“利劍”“整治保健市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)”“農村假冒偽劣食品專(zhuān)項整治行動(dòng)”“昆侖行動(dòng)”等專(zhuān)項整治行動(dòng)，確保了廣大人民群眾的食品安全。

　　推進(jìn)省級食品安全示范縣創(chuàng )建

　　完成了省食安辦對該縣創(chuàng )建省級食品安全示范縣中期評估工作，惠東獲評A級，為今年的評價(jià)驗收打下了堅實(shí)基礎。強化常態(tài)化疫情防控，加大疫情防控宣傳和風(fēng)險排查，切實(shí)筑牢疫情期間食品安全防線(xiàn)。2018至2019年，該縣連續兩年被惠州市政府評定為“食品安全A級單位”。2019年，惠東縣獲得“國家農產(chǎn)品質(zhì)量安全縣”稱(chēng)號。

　　接下來(lái)，惠東縣將不斷深化“放管服”改革、建設高標準市場(chǎng)體系，謀劃市場(chǎng)監管區域發(fā)展新布局，大力推動(dòng)消費維權和食品安全工作提質(zhì)增效，為保護消費者合法權益、守護廣大群眾“舌尖安全”，促進(jìn)全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展做出新的貢獻。