“一人住院，全家受累”的社會(huì )問(wèn)題或將得到緩解。近日，省衛生健康委、省科技廳等9部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《廣東省醫療機構提供免陪照護服務(wù)試點(diǎn)工作方案》（下稱(chēng)《方案》），各地級以上市要積極組織醫療機構開(kāi)展免陪照護服務(wù)試點(diǎn)，并確定廣州、深圳、汕頭、佛山、惠州、東莞、茂名、清遠等8個(gè)市作為省級首批試點(diǎn)地區，每個(gè)試點(diǎn)地區遴選2—5家醫療機構（以三級醫院為主）開(kāi)展試點(diǎn)工作，以更好滿(mǎn)足患者全面、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)需求。

　　形成相對固定專(zhuān)業(yè)照護小組

　　《方案》提出，醫療機構試點(diǎn)病區要按照國家和省的床護比比例要求，根據臨床科室特點(diǎn)、病種分布、患者病情和護理工作量，按照責任制整體護理的工作模式配置數量適宜、結構合理的護士，逐步增加護士配備。

　　免陪照護服務(wù)醫療護理員由試點(diǎn)醫療機構采用自聘或勞務(wù)派遣或第三方陪護服務(wù)機構進(jìn)駐的方式配備，在病區內形成相對固定的專(zhuān)業(yè)照護小組，人員數量應以滿(mǎn)足患者住院期間生活照護服務(wù)需求為標準。

　　《方案》還提出，試點(diǎn)醫療機構要建立免陪照護服務(wù)病區管理制度、考核評價(jià)標準，統一醫療護理員調配、著(zhù)裝、標識。指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負責醫療護理員管理，定期開(kāi)展工作評估，以工作質(zhì)量和服務(wù)對象滿(mǎn)意度為主要指標，規范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平。

　　需要注意的是，試點(diǎn)病區的住院患者并不意味著(zhù)必須選擇免陪照護服務(wù)。免陪照護服務(wù)試點(diǎn)工作堅持知情同意、自主選擇的原則，試點(diǎn)病區會(huì )預留出病房或床位用于不接受免陪照護服務(wù)的患者。產(chǎn)科、兒科等病區暫不納入試點(diǎn)范圍。

　　收費實(shí)行政府指導價(jià)管理

　　免陪照護服務(wù)怎么收費？

　　《方案》明確，試點(diǎn)病區的醫療護理員在特級護理、一級護理服務(wù)的基礎上提供免陪照護服務(wù)的，可在特級護理、一級護理收費的同時(shí)，加收該項目費用。特級護理、一級護理收費基礎上的免陪照護服務(wù)收費實(shí)行政府指導價(jià)管理，由患者或患者家屬知情同意后自主選擇，并自費承擔相關(guān)服務(wù)費用。

　　患者或其家屬知情同意后自主選擇由第三方陪護服務(wù)機構的醫療護理員提供照護服務(wù)的，價(jià)格標準按照市場(chǎng)化方式明碼標價(jià)，由患者或其家屬與陪護服務(wù)機構協(xié)商確定，并自費承擔相關(guān)服務(wù)費用，費用由陪護服務(wù)機構收取。

　　《方案》還明確，鼓勵支持保險公司積極探索將免陪照護服務(wù)費用納入商業(yè)保險，通過(guò)開(kāi)發(fā)新的保險產(chǎn)品或將現有險種進(jìn)行升級優(yōu)化，覆蓋免陪照護服務(wù)的相關(guān)費用。探索將免陪照護服務(wù)費用納入城市定制型商業(yè)健康保險保障范圍。

　　省衛生健康委有關(guān)負責人提醒，試點(diǎn)醫療機構同時(shí)要關(guān)注醫療護理員身心健康，改善醫療護理員工作環(huán)境、值班和后勤保障條件。探索建立醫療護理員的績(jì)效激勵和職業(yè)晉級機制，提升職業(yè)吸引力。試點(diǎn)醫療機構和第三方陪護機構可探索為醫療護理員購買(mǎi)職業(yè)風(fēng)險相關(guān)保險，降低工作風(fēng)險，保障醫療護理員和患者雙方權益。