就業(yè)是最大的民生。
今年,佛山市禪城區成功申報省級公共就業(yè)服務(wù)能力提升示范項目,舉全區之力推動(dòng)公共就業(yè)服務(wù)端口前置、重心下沉,不斷探索多渠道、新模式、高質(zhì)量的公共就業(yè)服務(wù),加快公共就業(yè)服務(wù)資源向基層延伸,打造“家門(mén)口就業(yè)服務(wù)圈”。
目前,禪城區已建成60個(gè)就業(yè)驛站,服務(wù)范圍覆蓋全區一鎮三街道的村(社區)、商圈、園區、企業(yè)和孵化基地,織出一張覆蓋廣、響應快、效率高的公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)。
“就業(yè)驛站就好比是佛山公共就業(yè)服務(wù)體系的‘神經(jīng)末梢’,能直接與居民、企業(yè)接觸,對打通全市公共就業(yè)服務(wù)‘最后一米’意義重大?!倍U城區人社局副局長(cháng)陳書(shū)勤說(shuō)。
有為政府+有效市場(chǎng)
打通就業(yè)服務(wù)“最后一米”
禪城區南莊鎮,綠島湖腹地。企業(yè)總部、寫(xiě)字樓大廈林立,村(社區)、商圈集中,廣東佛山人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園就業(yè)驛站就建在這里,每每經(jīng)過(guò)都能感受到密集人流。
在這里,求職者即使只是路過(guò)驛站看一眼,或許就能找到一份適合的工作。因為僅在驛站的大門(mén)上,就貼著(zhù)精選崗位、零工崗位、“直播帶崗”、活動(dòng)預告和就業(yè)服務(wù)通道等各種就業(yè)資訊。
這種建在家門(mén)口的就業(yè)驛站,在禪城區共有60個(gè)。
按照省人社廳、佛山市人社局的工作部署,禪城區人社局于2023年底開(kāi)始試點(diǎn)建設就業(yè)驛站,廣東佛山人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園就業(yè)驛站就是禪城區首批建設的站點(diǎn)之一。
小小驛站,撬動(dòng)了基層大民生,也為群眾鋪就了一條“家門(mén)口”就業(yè)路。
就業(yè)驛站不僅集合了就業(yè)促進(jìn)、技能提升、創(chuàng )業(yè)指導、權益保護、人才服務(wù)等五大功能,還能提供政策咨詢(xún)、職業(yè)指導、崗位推薦等基礎服務(wù)以及預約、上門(mén)等特色服務(wù);還有應急充電等便民服務(wù)。
那么,坐擁五大功能三大服務(wù)的就業(yè)驛站,怎樣才能充分發(fā)揮作用?
一方面,人社部門(mén)牽頭建設就業(yè)驛站,保障了基層公共就業(yè)服務(wù)有場(chǎng)地、有人員、有服務(wù);另一方面,就業(yè)驛站借助人力資源服務(wù)機構的專(zhuān)業(yè)服務(wù),通過(guò)公益+市場(chǎng)、線(xiàn)下+線(xiàn)上雙輪驅動(dòng),推動(dòng)企業(yè)“云招聘”、崗位“云亮相”、供需“云對接”,有效保障企業(yè)用工需求。
“我們在政府搭好的臺上‘唱戲’即可,通過(guò)市場(chǎng)化手段,為企業(yè)和群眾打通招聘就業(yè)通道,同時(shí)對接企業(yè)用工需求和群眾就業(yè)需求,讓雙方精準匹配?!睆V東佛山人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園相關(guān)負責人說(shuō)。
此外,聯(lián)動(dòng)社區打通就業(yè)服務(wù)“最后一米”。這不僅讓就業(yè)信息觸達最基層,還能讓基層聲音反饋至上層,打通上下信息差。
就業(yè)驛站聯(lián)動(dòng)村(社區),至少要開(kāi)展兩輪“1131”幫扶工作,以電話(huà)、信息、走訪(fǎng)等多種摸查手段,為戶(hù)籍地高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體提供崗位推薦、專(zhuān)業(yè)指導等多元服務(wù)。
今年大學(xué)畢業(yè)的陳瑩曾一度找不到工作?!皝?lái)到就業(yè)驛站后,工作人員詳細了解我的教育背景、技能水平、求職意愿、薪資要求,還給我免費提供職業(yè)指導,幫我制定了職業(yè)規劃?!苯?jīng)匹配,陳瑩順利找到了心儀工作。
在就業(yè)驛站的服務(wù)流程中,個(gè)人需求登記表、企業(yè)用工需求清單、重點(diǎn)就業(yè)群體服務(wù)情況登記表等表格不一而足,一邊記載基層需求提供幫助,暫時(shí)無(wú)法解決的難題則向上反饋,拓寬了公共就業(yè)服務(wù)的廣度和深度。
數據證明,就業(yè)驛站的服務(wù)卓有成效。今年1—11月,禪城區就業(yè)驛站累計為畢業(yè)生等重點(diǎn)群體提供點(diǎn)對點(diǎn)推薦招聘崗位信息數22.46萬(wàn)條;開(kāi)展就業(yè)服務(wù)24.72萬(wàn)人次、開(kāi)展職業(yè)指導和權益保障活動(dòng)33場(chǎng)、幫助3847家用人單位發(fā)布就業(yè)崗位8.29萬(wàn)個(gè)、開(kāi)展重點(diǎn)群體跟蹤服務(wù)1.36萬(wàn)人次。
一問(wèn)一刷一接
AI助力求職快人一步
走進(jìn)廣東佛山人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園就業(yè)驛站,求職者會(huì )立即被一個(gè)大屏幕和一臺“扎眼”的機器吸引過(guò)去。
就業(yè)驛站鏈接全省一體化就業(yè)服務(wù)平臺,滾動(dòng)播放著(zhù)禪城區就業(yè)大數據信息,大屏幕上可以顯示近3個(gè)月內有效的崗位信息和招聘活動(dòng)信息。目前全省一體化就業(yè)服務(wù)平臺上已經(jīng)有超400家禪城區企業(yè)注冊,發(fā)布了近萬(wàn)個(gè)職位,累計發(fā)布招聘會(huì )信息近120場(chǎng)。
而引人注目的機器就是AI求職一體機。這臺機器的首頁(yè)上,清晰可見(jiàn)“禪來(lái)云聘”小程序中的求職、指導、培訓、創(chuàng )業(yè)、維權、線(xiàn)下活動(dòng)、就創(chuàng )政策、直播間申請等各個(gè)子欄目,還有“名企筍崗”欄目實(shí)時(shí)發(fā)布招聘企業(yè)數、職位數和崗位數。
如果想要發(fā)現更強大的功能,屏幕右下方的AI助手就會(huì )立即出現來(lái)幫忙。
“你好,我想找一份銷(xiāo)售的工作!”
“你好,幫你在禪城區找到如下相關(guān)的銷(xiāo)售職位,如需進(jìn)一步匹配,請直接告訴我篩選條件。點(diǎn)擊可查看詳情并快速報名?!痹谇舐氄吲cAI助手的一問(wèn)一答間,一份份與銷(xiāo)售相關(guān)的工作就會(huì )出現在屏幕上,求職者可按需選擇。
AI求職一體機與第三方平臺聯(lián)動(dòng),求職者選擇某一職位后,即可通過(guò)身份證或者刷臉報名,1秒鐘即可完成身份核實(shí)。倘若求職者再多跟AI助手“聊”幾句,5分鐘內就會(huì )有AI小助手打來(lái)的電話(huà)或者發(fā)來(lái)的短信,根據提示對答便可生成個(gè)人簡(jiǎn)歷,隨即直接發(fā)送到招聘企業(yè)。
為了提升就業(yè)驛站的服務(wù)效能,禪城發(fā)揮自身資源優(yōu)勢創(chuàng )新服務(wù),引入AI小助手,鏈接到全省就業(yè)一體化信息平臺,人民群眾能夠享受到便捷、精準、高效的崗位推薦服務(wù),企業(yè)也能更高效地篩選人才,推出以來(lái)受到廣泛好評,激活了就業(yè)驛站的“內生動(dòng)力”。
“AI助手是集‘就業(yè)服務(wù)+人工智能大模型+數字人交互+刷臉認證+智能外呼’多功能于一體的智能終端,為求職者提供24小時(shí)不間斷地找工作、問(wèn)政策等服務(wù)?!本蜆I(yè)驛站工作人員介紹,求職者通過(guò)“一問(wèn)、一刷、一接”就可以完成人崗匹配、職位精選、職位詳解、崗位報名、簡(jiǎn)歷完善等復雜的求職過(guò)程。
截至11月底,AI求職一體機內已注冊企業(yè)近4500家、發(fā)布招聘信息1.6萬(wàn)條,服務(wù)群眾近1萬(wàn)人次。
以創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)
促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)
12月10日晚,佛山創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園(下稱(chēng)“創(chuàng )產(chǎn)”)人頭攢動(dòng)、攤位云集。當天,2024年“粵就業(yè)”大型金秋招聘月系列活動(dòng)暨“薪動(dòng)全城職為你來(lái)”招聘夜市活動(dòng)舉行,吸引近2000人進(jìn)場(chǎng)求職,近200人達成初步求職意向。
夜市上云集的攤位,正是禪城區打造“家門(mén)口就業(yè)服務(wù)圈”的新載體。
據介紹,禪城區人社局與創(chuàng )產(chǎn)聯(lián)袂打造“25H快樂(lè )就業(yè)節”,把公共就業(yè)服務(wù)與夜市經(jīng)濟深度融合發(fā)展,利用創(chuàng )產(chǎn)商圈聚集人流優(yōu)勢,推出招聘夜市,鼓勵人力資源機構參與和提供公共就業(yè)服務(wù),結合造節、造物的全新概念,將文化產(chǎn)業(yè)與公共就業(yè)服務(wù)融合發(fā)展,創(chuàng )新多元化公共就業(yè)服務(wù)模式。
“我們依托創(chuàng )產(chǎn)引進(jìn)招聘夜市、創(chuàng )意集市、零工市場(chǎng)等公共就業(yè)服務(wù),促進(jìn)年輕人以創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)?!标悤?shū)勤介紹,這相當于一個(gè)主題就業(yè)驛站,給畢業(yè)生們提供了一個(gè)場(chǎng)地和空間,讓他們嘗試創(chuàng )業(yè),還很可能帶動(dòng)就業(yè)。
創(chuàng )業(yè)是促進(jìn)就業(yè)的重要途徑。為了支持青年創(chuàng )業(yè),禪城區很早就開(kāi)始下“狠功夫”。僅在禪城轄區內,就有佛山港澳青年創(chuàng )業(yè)孵化基地、佛山市博士和博士后創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)孵化基地等14家創(chuàng )業(yè)孵化基地,吸引創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新人才落地發(fā)展。
以佛山市禪城區青年創(chuàng )業(yè)孵化基地為例,該基地就是以粵港澳大灣區初創(chuàng )者、初創(chuàng )企業(yè)和初創(chuàng )團隊為基本定位,以港澳青年、高校畢業(yè)生、退役軍人等重點(diǎn)群體和創(chuàng )新型、技術(shù)型初創(chuàng )團隊為重點(diǎn)對象,為創(chuàng )業(yè)者提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、創(chuàng )業(yè)培訓實(shí)訓、項目論證、資金申報、資質(zhì)認定、開(kāi)業(yè)指導和創(chuàng )業(yè)政策扶持等“一站式”服務(wù),實(shí)現“孵化促創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )業(yè)帶就業(yè)、就業(yè)促發(fā)展”。
截至今年上半年,該孵化基地累計入孵創(chuàng )業(yè)實(shí)體2686家、累計出孵創(chuàng )業(yè)實(shí)體1389家,累計帶動(dòng)就業(yè)17942人。
在創(chuàng )產(chǎn),年輕人尋找新的創(chuàng )業(yè)方向和就業(yè)機會(huì );在孵化基地,創(chuàng )業(yè)者有著(zhù)來(lái)自政府的真金白銀支持,無(wú)論是哪種,都是禪城瞄準公共就業(yè)服務(wù)促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)打出的“組合拳”。
接下來(lái),禪城區人社局將繼續提供好全方位、全覆蓋、全鏈條的服務(wù),讓想就業(yè)的人能就業(yè)、好就業(yè)、就好業(yè)。