珠海市文化廣電旅游體育局從隊伍建設、活動(dòng)開(kāi)展、創(chuàng )新激勵等方面下功夫，積極開(kāi)展文化和旅游志愿服務(wù)工作并取得新成效。

　　強化培育，發(fā)展文化和旅游志愿服務(wù)隊伍

　　志愿服務(wù)隊伍進(jìn)一步發(fā)展壯大。珠海市文化志愿服務(wù)隊平臺已登記實(shí)名注冊志愿者4152人；珠海市文化館、珠海市圖書(shū)館、珠海博物館文化志愿者服務(wù)隊擁有10余支固定服務(wù)團隊；旅游志愿服務(wù)隊伍共有分隊37支、志愿者3023名、青少年志愿者微信群約10個(gè)。志愿服務(wù)能力水平進(jìn)一步提升。珠海市圖書(shū)館全年共開(kāi)展8場(chǎng)文化志愿者培訓和3場(chǎng)志愿者領(lǐng)隊培訓活動(dòng)；珠海市文化館搭建“志愿服務(wù)、文藝創(chuàng )演、公益培訓、非遺傳承、典型宣傳”五大服務(wù)平臺，推動(dòng)文化志愿服務(wù)制度化、專(zhuān)業(yè)化；珠海博物館舉辦青少年志愿講解員培訓10次，為觀(guān)眾提供講解服務(wù)70場(chǎng)次；珠海市旅游志愿服務(wù)總隊全年共培訓志愿者289人次。

　　強化服務(wù)，開(kāi)展文化和旅游志愿服務(wù)主題活動(dòng)

　　以公共文化場(chǎng)館為服務(wù)陣地，開(kāi)展形式多樣文化志愿服務(wù)。珠海市文化館開(kāi)展大型公益文體活動(dòng)10場(chǎng)，累計志愿服務(wù)時(shí)長(cháng)約5500余小時(shí)，服務(wù)1.3萬(wàn)余人次；珠海市圖書(shū)館積極組織文化志愿者到館協(xié)助開(kāi)展圖書(shū)消毒、圖書(shū)分類(lèi)上架以及讀者服務(wù)等，“I志愿”平臺累計開(kāi)展志愿服務(wù)296場(chǎng)，參與服務(wù)約5460人次；珠海博物館常年接待未成年人參觀(guān)團隊到館志愿服務(wù)，舉辦“青少年講解員”“紅領(lǐng)巾講解員”等愛(ài)國主義教育、優(yōu)秀傳統文化教育活動(dòng)，全年共接待未成年人16458人次、接待學(xué)生團隊74個(gè)。把握時(shí)間節點(diǎn)和重要節慶，開(kāi)展喜聞樂(lè )見(jiàn)的文化和旅游志愿服務(wù)。珠海市文化館結合重要時(shí)間節點(diǎn)和重要節慶，組織開(kāi)展“童心向黨”青少兒藝術(shù)花會(huì )、千“?！贝郝?lián)送萬(wàn)家、端午健康文化游園、重陽(yáng)敬老游園等線(xiàn)下志愿服務(wù)活動(dòng)，舉辦全民藝術(shù)普及、慕課等線(xiàn)上活動(dòng)；旅游志愿服務(wù)團隊今年在傳統節日中開(kāi)展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)133場(chǎng)次，參與志愿者2910人次。關(guān)注特殊群體基本文化需求，開(kāi)展文化志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)系列活動(dòng)。珠海市文化館文化志愿服務(wù)隊關(guān)注外來(lái)務(wù)工人員、新市民、空巢老人、留守兒童等，開(kāi)展內容豐富、精彩紛呈的公益活動(dòng)近30場(chǎng)；珠海市圖書(shū)館組織文化志愿者將優(yōu)質(zhì)的閱讀分享活動(dòng)送到桂山島、萬(wàn)山島以及保障性住房等群體身邊；珠海博物館開(kāi)展“館校合作”，博物館講解員和文化老師以志愿服務(wù)的形式送展覽、送文化進(jìn)校園、到基層，廣受好評。以旅游行業(yè)相關(guān)單位為合作目標，引導開(kāi)展服務(wù)能力提升活動(dòng)。旅游志愿服務(wù)總隊結合景區管理、綠色環(huán)保宣傳與文明旅游示范單位創(chuàng )建等，在圓明新園開(kāi)展戶(hù)外宣傳活動(dòng)；珠海市旅游總會(huì )以“愛(ài)崗敬業(yè)，以賽代訓”為主題，多次開(kāi)展飯店技能競賽，指導旅游星級飯店從業(yè)人員提升服務(wù)質(zhì)量，組織60多名志愿者參與活動(dòng)。

　　強化激勵，創(chuàng )新發(fā)展文化和旅游志愿服務(wù)新模式

　　廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì )力量參與文化和旅游志愿服務(wù)。珠海市旅游志愿服務(wù)總隊聯(lián)合珠海拱北中旅麒麟商務(wù)旅行社、珠海隆鑫旅游運輸有限公司、湯臣倍健透明工廠(chǎng)景區等，組建5支分隊。創(chuàng )新發(fā)展文化和旅游志愿服務(wù)項目。針對景區、旅行社和飯店開(kāi)展的“社會(huì )實(shí)踐+志愿服務(wù)”的旅游新模式，珠海市旅游志愿服務(wù)總隊管理員定期監督檢查、督促整改，指導志愿服務(wù)分隊按規定開(kāi)展活動(dòng)。