近日，《廣州市志愿服務(wù)規定》（下稱(chēng)《規定》）經(jīng)省人大常委會(huì )批準，將于今年3月5日起正式施行?！兑幎ā穼χ驹阜?wù)工作機制、活動(dòng)規范、激勵措施等方面進(jìn)行了完善，其中提出，要將志愿服務(wù)事業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃，經(jīng)費將列入本級財政預算。

　　在志愿服務(wù)激勵回饋方面，《規定》從政府、志愿服務(wù)組織等層面分別提出了對應激勵方法，規定市人民政府要按照有關(guān)規定和本市實(shí)際制定志愿者優(yōu)待措施，并明確志愿服務(wù)行業(yè)組織可以建立志愿者星級評價(jià)制度，志愿服務(wù)組織可以依托志愿服務(wù)記錄開(kāi)展志愿者激勵。

　　在志愿服務(wù)內容方面，《規定》鼓勵志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)團體根據自身優(yōu)勢和城鄉社區服務(wù)對象需求，在家政服務(wù)、心理疏導、醫療保健、生態(tài)環(huán)境等領(lǐng)域開(kāi)發(fā)設計并實(shí)施有針對性的志愿服務(wù)項目。

　　在志愿服務(wù)文化推廣方面，《規定》提出，將每年3月設置為“廣州市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”，集中推介志愿服務(wù)項目，同時(shí)將志愿服務(wù)作為培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的方式，納入居民公約、村規民約、學(xué)生守則、行業(yè)規范等。

　　在志愿服務(wù)信息系統方面，《規定》提出，要建立健全志愿服務(wù)數據的采集管理機制，按照統一的數據標準，做好全市志愿服務(wù)數據采集匯聚、共享開(kāi)放、流通融合等管理工作。

　　此外，《規定》還有不少條款體現了鼓勵各類(lèi)主體為志愿服務(wù)活動(dòng)有序開(kāi)展提供指引、支持和保障的內容。例如，《規定》第九條要求志愿服務(wù)組織通過(guò)依法建立志愿者服務(wù)管理制度，在志愿者提供服務(wù)過(guò)程中給予指導、協(xié)調、監督，并建立服務(wù)對象對志愿者服務(wù)質(zhì)量反饋機制。

　　面對廣州多元化基層志愿服務(wù)隊伍的日常管理需求，《規定》提出，有關(guān)單位應當對其成立的志愿服務(wù)團體實(shí)施管理并給予必要支持；鎮人民政府、街道辦事處應當對在城鄉社區成立的志愿服務(wù)團體實(shí)施分類(lèi)管理和指導，同時(shí)鼓勵有條件的志愿服務(wù)團體依法登記為志愿服務(wù)組織，并參加社會(huì )組織等級評估。

　　在推動(dòng)人才培養和理論研究方面，《規定》首次提出建立志愿服務(wù)工作者、志愿者的分類(lèi)培訓體系，并鼓勵相關(guān)行業(yè)組織、機構等在培訓、理論研究等方面發(fā)揮作用。

　　對于公眾關(guān)心的志愿服務(wù)信息記錄和證明開(kāi)具，《規定》進(jìn)一步明確，履行工作職務(wù)行為、有償服務(wù)等不屬于志愿服務(wù)的活動(dòng)，不得進(jìn)行志愿服務(wù)信息記錄、出具志愿服務(wù)記錄證明，并規定民政部門(mén)應當制定相應的操作指引。

　　“目前廣州實(shí)名注冊志愿者達468萬(wàn)人，形成了多類(lèi)型、多領(lǐng)域的志愿服務(wù)模式?！睆V州市民政局相關(guān)負責人表示，《規定》的出臺將進(jìn)一步激發(fā)志愿服務(wù)新活力。