日前，廣東省文化和旅游廳正式印發(fā)了《廣東省文化和旅游行業(yè)復工復產(chǎn)工作指引》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《指引》”），為全省各地文旅行業(yè)繼續實(shí)施疫情防控，穩步做好復工復產(chǎn)安全生產(chǎn)工作打響了“發(fā)令槍”，而隨著(zhù)《指引》出臺，省內多家景區、溫泉已經(jīng)開(kāi)始復工復產(chǎn)，一定程度上緩解了經(jīng)營(yíng)壓力和就業(yè)壓力。專(zhuān)家指出，該《指引》為文旅行業(yè)應對疫情過(guò)渡期，重新激活產(chǎn)業(yè)魅力帶來(lái)了清晰的路線(xiàn)圖。

　　《指引》堅定文旅行業(yè)恢復信心

　　在全國疫情基本得到控制并呈現積極向好態(tài)勢的背景下，《指引》的發(fā)布為各地有序恢復文旅市場(chǎng)提供了工作指引和制度保障?！爱斍白铌P(guān)鍵的還是市場(chǎng)信心的問(wèn)題，廣東省出臺了這份《指引》，讓從業(yè)者更加堅定了復蘇的信心?！鼻暹h古龍峽景區總經(jīng)理徐偉躍表示，雖然已經(jīng)有不少景區在陸續恢復開(kāi)放，但是人流量較少，《指引》的發(fā)布，讓各大文旅企業(yè)能夠根據相關(guān)指南再制定具體的運營(yíng)措施。

　　《指引》明確要求堅持分區分級精準施策。在嚴格落實(shí)疫情防控措施前提下，按照“五個(gè)優(yōu)先”，即露天場(chǎng)所和項目?jì)?yōu)先、自然類(lèi)景區優(yōu)先、景區游覽功能服務(wù)優(yōu)先、低風(fēng)險地區優(yōu)先、旅游住宿功能服務(wù)優(yōu)先的原則，有序推進(jìn)文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位的開(kāi)放運營(yíng)?！斑@份《指引》為文旅行業(yè)應對疫情過(guò)渡期，重新激活產(chǎn)業(yè)魅力帶來(lái)了清晰的路線(xiàn)圖?！比A南理工大學(xué)經(jīng)濟與貿易學(xué)院副院長(cháng)、博士生導師江金波教授表示，民生為本是《指引》的最大特色，建構“五個(gè)優(yōu)先”的精準施策體系，以此為先導，以特定小范圍開(kāi)放性的試驗為下一步大面積復工復產(chǎn)做好積極準備。這是遵循新冠疫情傳播規律的科學(xué)舉措。

　　各大景區復工緩解就業(yè)壓力

　　《指引》指出，中風(fēng)險、低風(fēng)險地區旅游景區和度假區開(kāi)放工作由地方黨委政府決定。落實(shí)做好景區游客服務(wù)中心、購票窗口、游步道、主觀(guān)景臺、旅游公廁、停車(chē)場(chǎng)等公共場(chǎng)所的衛生消毒，提前做好景區開(kāi)放區域設施設備安全檢測。嚴控游客流量，采取網(wǎng)上實(shí)名制分時(shí)段、間隔性等方式安排游客入園。一般日接待客流量不超過(guò)核定日最大承載量的50%，瞬間流量不超過(guò)核定最大瞬時(shí)流量的30%。

　　《指引》還指出，游客服務(wù)中心應放置中英文防控新冠肺炎的宣傳資料，免費向市民游客發(fā)放，提醒游客游覽期間疫情防控有關(guān)注意事項。此外，景區室內場(chǎng)館應從嚴控制客流量，確保游客間距達到1.5米以上。景區內劇院、影院、大型游樂(lè )設施、馬戲等人流密集場(chǎng)所暫不開(kāi)放。

　　廣東省鄉村旅游協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)晏曾節表示，從2月下旬開(kāi)始，疫情風(fēng)險較低的地市已陸續批準符合條件的文化和旅游場(chǎng)所恢復開(kāi)放，鄉村旅游點(diǎn)由于其較為開(kāi)敞的空間特點(diǎn)，屬于最早一批復工復產(chǎn)的旅游場(chǎng)所。順應這一趨勢，該協(xié)會(huì )已于2月24日發(fā)布了《廣東鄉村旅游有序開(kāi)放工作指南》，本次《指引》的發(fā)布，為地方政府提供了更加有針對性和可操作的工作依據。

　　據廣東省溫泉行業(yè)協(xié)會(huì )處消息，隨著(zhù)《指引》發(fā)布，為保證員工基本收入不受損，溫泉企業(yè)紛紛復工復產(chǎn)，目前全省規模以上的溫泉景區一百多家已復工復產(chǎn)者占八成，3月底都將恢復營(yíng)業(yè)。全省規模以上溫泉景區一百多家，擁有固定員工約3萬(wàn)人，其中大部分為景區附近村鎮的農民工，復工極大緩解了農民工的就業(yè)壓力。如位于江門(mén)市新會(huì )區崖門(mén)鎮的古兜溫泉小鎮，就為周邊村鎮提供近千個(gè)就業(yè)崗位，古兜控股主席韓志明介紹，現在我們員工基本都開(kāi)工，大家實(shí)行輪崗制，基本收入有保障了。

　　疫情防控仍是復工復產(chǎn)下的重心

　　《指引》指出，公共文化場(chǎng)館（站）方面，室內場(chǎng)館中密閉空間或通風(fēng)條件較差的區域暫緩開(kāi)放，未能建立疫情防控工作機制和制定恢復開(kāi)放工作方案的場(chǎng)館暫不開(kāi)放。文化娛樂(lè )、營(yíng)業(yè)性演出場(chǎng)所、旅行社方面，上網(wǎng)服務(wù)、游戲游藝、歌舞娛樂(lè )、營(yíng)業(yè)性演出等文化娛樂(lè )場(chǎng)所暫不開(kāi)放；旅行社繼續暫停經(jīng)營(yíng)團隊旅游及“機票＋酒店”產(chǎn)品（包括郵輪旅游產(chǎn)品）。

　　在人流管控上，《指引》明確，原則上每日進(jìn)公共文化場(chǎng)館（站）總人次及同一時(shí)段預約人數不能超過(guò)正常開(kāi)放日接待人次的30%。旅游景區和度假區方面，嚴控游客流量，采取網(wǎng)上實(shí)名制分時(shí)段、間隔性等方式安排游客入園，一般日接待客流量不超過(guò)核定日最大承載量的50%，瞬間流量不超過(guò)核定最大瞬時(shí)流量的30%。星級飯店、民宿方面，建立入住人員體溫檢測、實(shí)名登記、信息填報制度，餐廳實(shí)行自助、分餐制，并且禁止開(kāi)展團體性、群眾性聚餐、宴會(huì )活動(dòng)，嚴格做到客房日用品“一客一換一消毒”，酒店的游泳池、健身房、卡拉OK等娛樂(lè )項目暫緩開(kāi)放。此外，各類(lèi)場(chǎng)所均要求客人之間相距1.5米以上。

　　“可以看到，《指引》對團隊性、密集性、聚集性活動(dòng)和密閉空間仍然維持高壓態(tài)勢，禁止、暫停、避免仍是關(guān)鍵詞?！标淘澅硎?，旅行社等相關(guān)企業(yè)還是要服從大局，主動(dòng)配合主管部門(mén)繼續做好自我監管，這也是為旅游業(yè)盡快全面恢復作出貢獻。