“China Travel”便利度持續改善，跨境移動(dòng)支付不斷迭代，離境退稅“即買(mǎi)即退”全國推廣……一系列政策措施助推下，近期來(lái)華“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”成為跨境旅游新趨勢。

　　“推動(dòng)擴大入境消費”被寫(xiě)入2025年政府工作報告，中辦、國辦印發(fā)的《提振消費專(zhuān)項行動(dòng)方案》明確“發(fā)展入境消費”。如何讓更多入境游客流量變消費增量、進(jìn)一步做大入境消費“蛋糕”？

　　離境退稅政策加力 釋放入境消費潛力

　　來(lái)自馬來(lái)西亞的丘（Chew）女士近日在四川成都IFS商場(chǎng)購物后，來(lái)到商場(chǎng)離境退稅集中退付點(diǎn)辦理了“即買(mǎi)即退”業(yè)務(wù)，并現場(chǎng)領(lǐng)取了7560元退稅款。

　　“店員主動(dòng)提醒我可以‘即買(mǎi)即退’，不用等到離境，手續也非常方便?！鼻鹋空f(shuō)，“這讓我愿意多買(mǎi)一些特色商品帶回去?！?/p>

　　據介紹，成都市于2023年開(kāi)始試點(diǎn)離境退稅“即買(mǎi)即退”服務(wù)措施，目前“即買(mǎi)即退”商店已達49家。

　　四川時(shí)尚百盛商業(yè)發(fā)展有限公司是試點(diǎn)商家，總經(jīng)理夏書(shū)軍介紹，今年一季度，百盛購物中心消費金額、退稅筆數、退稅金額同比分別增長(cháng)435%、670.59%、428.78%。

　　除四川外，離境退稅“即買(mǎi)即退”此前還在上海、北京、廣東、浙江等地開(kāi)展試點(diǎn)。

　　據廣東深圳市商務(wù)局市場(chǎng)建設處二級主任科員何鋒介紹，深圳全市離境退稅商店已超400家。僅在深圳萬(wàn)象城，目前就已開(kāi)設63家退稅商店，其中47家實(shí)現“即買(mǎi)即退”。

　　“按照退稅率11%計算，再扣除2%的手續費，境外游客消費1萬(wàn)元人民幣的商品，可節省900元?！比f(wàn)象城一家參與“即買(mǎi)即退”活動(dòng)的品牌專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售人員介紹，這對購買(mǎi)奢侈品、高端電子產(chǎn)品等高價(jià)商品的消費者來(lái)說(shuō)，吸引力尤為突出。

　　離境退稅政策持續加力，對入境消費拉動(dòng)明顯。今年一季度，四川400多家離境退稅商店辦理離境退稅境外游客數量同比增長(cháng)204.78%，退稅商店銷(xiāo)售金額同比增長(cháng)200.91%，辦理退稅額同比增長(cháng)211.64%；北京1100多家離境退稅商店開(kāi)具離境退稅申請單份數同比增長(cháng)128%，離境退稅商品銷(xiāo)售額同比翻一番。

　　4月8日，國家稅務(wù)總局對外發(fā)布公告，將這一措施從多地試點(diǎn)推廣至全國。

　　長(cháng)沙國金中心是湖南省離境退稅“即買(mǎi)即退”的首批試點(diǎn)商場(chǎng)，目前已有31家“即買(mǎi)即退”商店，涵蓋時(shí)裝、飾品、箱包、文創(chuàng )、化妝品等品類(lèi)。

　　25日，在商場(chǎng)的集中退付點(diǎn)，工作人員李旎正耐心向前來(lái)咨詢(xún)的旅客答疑解惑。她說(shuō)，相較于在離境時(shí)辦理退稅的傳統模式，“即買(mǎi)即退”將退稅環(huán)節前置，提升了消費者購物體驗。

　　四川大學(xué)商學(xué)院副研究員尹響表示，“即買(mǎi)即退”政策提高了入境消費的便利化水平，有助于進(jìn)一步釋放入境消費潛力。

　　政策利好疊加 推動(dòng)入境消費升溫

　　“這趟中國之旅給我帶來(lái)了許多驚喜?！卑拇罄麃喌娜R維特女士乘著(zhù)240小時(shí)過(guò)境免簽政策的東風(fēng)，來(lái)到深圳開(kāi)始自己的“China Travel”。得知有離境退稅“即買(mǎi)即退”政策，她在羅湖萬(wàn)象城下單購買(mǎi)了最新款的相機鏡頭，還用現場(chǎng)領(lǐng)取的“即買(mǎi)即退”現金購買(mǎi)了紀念品。

　　免簽政策帶火“China Travel”。國家移民管理局4月15日發(fā)布的數據顯示，240小時(shí)過(guò)境免簽政策實(shí)施以來(lái)，全國各口岸入境外國人921.5萬(wàn)人次，同比增長(cháng)40.2%。其中，免簽入境外國人657萬(wàn)人次，占71.3%。

　　政策紅利持續釋放，推動(dòng)入境消費顯著(zhù)增長(cháng)。國家統計局數據顯示，2024年入境游客總花費942億美元，增長(cháng)77.8%。

　　為了將更多入境游客流量變消費增量，各地紛紛拿出真招實(shí)招——

　　為進(jìn)一步優(yōu)化入境消費環(huán)境，北京市稅務(wù)局近日正式發(fā)布多語(yǔ)種《北京離境退稅指南》，還同步上線(xiàn)了手機版“離境退稅商店電子地圖”。北京市稅務(wù)局相關(guān)負責人表示，將進(jìn)一步探索通過(guò)系統升級等方式，簡(jiǎn)化退稅申請單開(kāi)具流程、提高開(kāi)單效率，推動(dòng)服務(wù)環(huán)境不斷升級。

　　聽(tīng)三國歷史、淘熊貓文創(chuàng )、品滋味火鍋、享錦江夜游……成都依托豐富的文化和旅游資源，打造多元消費場(chǎng)景，在核心商圈和重點(diǎn)商家開(kāi)展多語(yǔ)種服務(wù)，提升入境游客消費體驗。

　　山東安排2000萬(wàn)元專(zhuān)項資金激勵“引客入魯”，制訂入境旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃，針對不同市場(chǎng)推出30多條核心入境線(xiàn)路，優(yōu)化入境游客門(mén)票預約流程，試點(diǎn)外語(yǔ)輔助講解，提升入境旅游服務(wù)質(zhì)量。

　　中央財經(jīng)大學(xué)財政稅務(wù)學(xué)院教授劉桓表示，“即買(mǎi)即退”與入境免簽、入境便利化支付等方面的政策疊加，切實(shí)帶動(dòng)了入境消費，進(jìn)一步釋放了中國推動(dòng)高水平開(kāi)放的積極信號。

　　多方合力 持續做大入境消費“蛋糕”

　　隨著(zhù)政策效應的不斷釋放，入境消費市場(chǎng)將迎來(lái)更多機遇。受訪(fǎng)專(zhuān)家和業(yè)內人士認為，各方要協(xié)同發(fā)力，持續做大入境消費“蛋糕”。

　　挖掘入境消費新增長(cháng)點(diǎn)——

　　尹響說(shuō)，當前，游客的消費需求呈現圈層化、多元化等特點(diǎn)。如何推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng )新與差異化發(fā)展，挖掘入境消費新的增長(cháng)點(diǎn)，是發(fā)展入境消費需要考慮的重點(diǎn)問(wèn)題之一。

　　一位免稅行業(yè)資深從業(yè)者建議，目前許多免稅店主要銷(xiāo)售商品仍以進(jìn)口商品為主，應研究將更多國產(chǎn)商品納入各類(lèi)型免稅店銷(xiāo)售范圍。

　　構建更加便利的服務(wù)體系——

　　西南財經(jīng)大學(xué)西財智庫首席專(zhuān)家湯繼強認為，要進(jìn)一步放大政策紅利，在提升入境游客消費購物體驗上下功夫，擴大“即買(mǎi)即退”商店覆蓋面，優(yōu)化“即買(mǎi)即退”辦理場(chǎng)景服務(wù)，即購即提、設立入境提貨點(diǎn)、郵寄到家、簡(jiǎn)化核驗手續等多種提高入境消費體驗的措施應該給足。

　　此外，一些業(yè)內人士建議，要用好社交媒體，制定精準營(yíng)銷(xiāo)策略。華略智庫高級研究員王旭說(shuō)，社交媒體的普及極大影響了入境游客的決策行為，很多游客通過(guò)網(wǎng)紅博主和國際游客旅行Vlog、攻略筆記等選擇旅行目的地，并延伸至消費行為。要充分利用這種觸媒效應，提升國際知名度，吸引更多國際游客。