為了進(jìn)一步方便城鄉社區居民就近、便利獲得基本醫療和衛生健康服務(wù)，提升群眾獲得感，近日，國家衛生健康委辦公廳印發(fā)《基層衛生健康便民惠民服務(wù)舉措》。

　　《基層便民舉措》圍繞方便居民就醫、優(yōu)化服務(wù)提供、簡(jiǎn)化就醫流程、改善服務(wù)體驗、做好慢病管理、提升簽約感受等6個(gè)方面，提出10條具體措施。

　?。ㄒ唬┓奖憔用窬歪t。一是充分發(fā)揮家庭醫生在預約轉診等方面的作用，上級醫院預留門(mén)診號源優(yōu)先向轄區基層醫療衛生機構開(kāi)放，由基層醫療衛生機構為轄區常住居民提供上級醫院專(zhuān)科門(mén)診預約服務(wù)，推進(jìn)分級診療，滿(mǎn)足群眾及時(shí)到大醫院就診的需求。二是推進(jìn)社區衛生服務(wù)中心、鄉鎮衛生院每周至少3個(gè)工作日有一名中高級職稱(chēng)以上臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在機構值守門(mén)診服務(wù)，促進(jìn)基層首診，提升基層診療能力，引導居民到基層就醫，在家門(mén)口就近就便享受到優(yōu)質(zhì)高效的醫療衛生服務(wù)。

　?。ǘ﹥?yōu)化服務(wù)提供。一是在無(wú)急診服務(wù)且診療量較大的城市社區衛生服務(wù)中心優(yōu)化門(mén)診服務(wù)時(shí)間，方便社區居民尤其是上班、上學(xué)等人群在家門(mén)口就近獲得基本醫療、慢病配藥、家醫簽約、健康咨詢(xún)等服務(wù)。二是基層疫苗接種門(mén)診結合服務(wù)能力、轄區居民服務(wù)需求、日常作息時(shí)間等，推行預防接種分時(shí)段預約，提供預約周末疫苗接種服務(wù)。

　?。ㄈ┖?jiǎn)化就醫流程。在社區衛生服務(wù)中心、鄉鎮衛生院推行轄區常住或參加基本醫保的居民就醫過(guò)程中的“先診療、后結算”一站式服務(wù)。明確支持村衛生室通過(guò)實(shí)行鄉村一體化管理等多種方式納入當地醫保定點(diǎn)管理，方便群眾就近看病開(kāi)藥。

　?。ㄋ模└纳品?wù)體驗。一是對老年人等重點(diǎn)人群加強主動(dòng)聯(lián)系和動(dòng)態(tài)服務(wù)，在機構設置老年人友好服務(wù)崗位或窗口，方便老年人等人群看病就醫。二是改善就醫服務(wù)環(huán)境，在社區衛生服務(wù)中心、鄉鎮衛生院推行“一人一診室”，設置和完善機構內就診指南及路徑標識，提供輪椅、座椅服務(wù)。

　?。ㄎ澹┳龊寐」芾?。一是社區衛生服務(wù)中心、鄉鎮衛生院全面實(shí)施高血壓、糖尿病兩慢病長(cháng)期處方服務(wù)，并逐步擴大慢性疾病病種覆蓋范圍，方便居民尤其老年人配藥開(kāi)藥，減少開(kāi)藥頻次。二是為糖尿病、高脂血癥、高血壓等慢性病患者提供運動(dòng)、飲食處方或建議。

　?。┨嵘灱s感受。通過(guò)多種方式加強家庭醫生與簽約居民的聯(lián)系，增強簽約對象對簽約服務(wù)的感受度，形成簽約雙方互動(dòng)履約的良好氛圍。