人社部近日印發(fā)《關(guān)于借助銀行、基層平臺等力量推進(jìn)人社服務(wù)“就近辦”的意見(jiàn)》，要求各地在持續提升人社部門(mén)線(xiàn)上線(xiàn)下自主服務(wù)能力基礎上，引入銀行、基層平臺等力量，廣泛開(kāi)展人社服務(wù)合作辦理或委托辦理。2022年底前，基本形成以人社自主經(jīng)辦服務(wù)為主體、相關(guān)機構合作經(jīng)辦服務(wù)為補充的網(wǎng)點(diǎn)化服務(wù)格局，著(zhù)力打造城區步行15分鐘、鄉村輻射5公里的人社服務(wù)圈。

　　意見(jiàn)還提出，應充分考慮不同銀行在城區和鄉鎮之間的差異性定位，綜合確定合作銀行條件和服務(wù)標準，將有意愿有能力且符合規定的銀行納入合作范圍，全面滿(mǎn)足城鄉居民服務(wù)需求。拓展合作服務(wù)方式，加強社會(huì )保障卡應用，強化身份識別功能，提供線(xiàn)上線(xiàn)下“一卡通”服務(wù)。利用合作機構網(wǎng)點(diǎn)，提供“一窗”服務(wù)。在合作機構擺放自助服務(wù)設備，實(shí)現查詢(xún)、辦理等功能，提供“一體”服務(wù)。對偏遠山區及老年人等特殊群體，使用便攜式服務(wù)終端，推行“背包客”上門(mén)服務(wù)。