市場(chǎng)監管總局、中央網(wǎng)信辦、國家稅務(wù)總局三部門(mén)6日聯(lián)合召開(kāi)規范線(xiàn)上經(jīng)濟秩序行政指導會(huì ),從九個(gè)方面對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)提出明確要求。
——不得實(shí)施濫用市場(chǎng)支配地位、壟斷協(xié)議和違法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)者集中等行為;不得濫用優(yōu)勢地位強迫商家站隊“二選一”,對平臺內經(jīng)營(yíng)者的選擇平臺行為實(shí)施不合理限制或附加不合理條件;不得利用技術(shù)手段實(shí)施妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品或服務(wù)正常運行的行為。
——杜絕刷單、刷評、炒信等失信造假行為,不得發(fā)布浮夸的直播帶貨“戰報”虛增流量,不得從事商譽(yù)詆毀、裹挾交易等違法違規競爭行為,或依托算法推薦、人工智能和大數據分析進(jìn)行“隱形”不正當競爭行為。
——嚴格落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任,嚴控假冒偽劣商品宣傳和銷(xiāo)售流通,加大知識產(chǎn)權保護力度,積極協(xié)助執法部門(mén)查處侵權假冒違法行為。
——嚴格履行入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者資格審查和食品安全管理責任,保證入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者注冊、許可證明文件的真實(shí)性,不得銷(xiāo)售來(lái)路不明、渠道非法,存在質(zhì)量安全隱患的食品。
——嚴格規范廣告發(fā)布行為,提高廣告品位,弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),杜絕虛假宣傳、低俗內容。
——加強對價(jià)格促銷(xiāo)方案的事前審查,加強對虛假打折行為的管控,不得借助自身優(yōu)勢地位向平臺內經(jīng)營(yíng)者收取不合理費用。
——樹(shù)立消費者至上理念,健全完善高效便捷的投訴舉報處理和反饋機制。依法落實(shí)網(wǎng)購七日無(wú)理由退貨、產(chǎn)品“三包”等規定,積極探索消費者權益保護制度創(chuàng )新。
——高度重視消費者個(gè)人信息數據安全、使用與保護,嚴格防范個(gè)人信息數據被泄露和濫用。嚴控各類(lèi)平臺和App過(guò)度收集用戶(hù)數據且泄露和濫用,避免電信欺詐等次生風(fēng)險發(fā)生。
——遵守稅收征管法及其實(shí)施細則、電子商務(wù)法等法律法規,依法履行納稅義務(wù),依法享受納稅優(yōu)惠。