國家郵政局31日印發(fā)疫情防控期間營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作規范。規范提出,由于郵件快件消毒等因素,生冷鮮物品不建議在此期間交寄。
規范指出,快遞即將恢復生產(chǎn),各地要指導基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好疫情防控工作。營(yíng)業(yè)人員收寄物品類(lèi)郵件快件時(shí)要嚴格驗視內件,進(jìn)行實(shí)名收寄。嚴禁收寄野生動(dòng)物,避免禁寄物品流入寄遞渠道。個(gè)人寄往疫情重點(diǎn)地區的醫療用品、用具和藥品等,要在系統中錄入交寄物品內件屬性,并進(jìn)行妥善包裝,確保郵件快件寄遞安全。
在疫情防控方面,要求人員上崗前,要準確測量體溫,體溫正常方可上崗。上崗期間,營(yíng)業(yè)人員要正確佩戴醫用口罩,各類(lèi)用品用具要進(jìn)行消毒,處理郵件快件后雙手要消毒并用流水清洗。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要消毒,保持通風(fēng)換氣??蛻?hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要通過(guò)體溫測試。對于未戴口罩的客戶(hù),要勸說(shuō)其正確佩戴口罩。
對有投遞服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),要根據當地政府部門(mén)防控疫情的要求,做好投遞作業(yè)安排,切實(shí)保證郵件快件的及時(shí)投遞。投遞人員要正確佩戴口罩做好防護,到崗和歸班都要進(jìn)行體溫檢測。在投交郵件快件前要與收件人電話(huà)聯(lián)系,確定投交方式,盡可能投送至智能快件箱,避免感染風(fēng)險。
嚴格執行日報告制度。目前正常運營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)每天要向上級報告營(yíng)業(yè)人員身體有無(wú)異常情況,如營(yíng)業(yè)人員或其家屬出現疑似病情,要及時(shí)安排就診,嚴格遵照醫囑治療,網(wǎng)點(diǎn)立即暫停業(yè)務(wù)。有確診病例的,要對密切接觸人群進(jìn)行感染排查,并第一時(shí)間報告當地政府、上級部門(mén)和當地郵政管理部門(mén),杜絕瞞報、謊報等情況發(fā)生。
規范還就安排假期及節后網(wǎng)點(diǎn)正常生產(chǎn)做了要求。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工春節后上班工作,要按照地方政府通知要求來(lái)統籌安排,如網(wǎng)點(diǎn)有因疫情不能及時(shí)返回或上班的員工,立即報告上級部門(mén)及時(shí)調配人員替崗。