廣東省人民政府辦公廳關(guān)于2024年第三季度

全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報

各地級以上市人民政府，各縣（市、區）人民政府，省政府各部門(mén)、各直屬機構：   

　　為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指引》）和《國務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《檢查考核指標》）以及省委、省政府關(guān)于加強政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理工作的部署要求，省政府辦公廳組織開(kāi)展了2024年第三季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，現將有關(guān)情況通報如下。

　　一、總體情況

　　對照國務(wù)院辦公廳《檢查考核指標》，經(jīng)對全省在運行的511家政府網(wǎng)站進(jìn)行全覆蓋檢查，總體合格率為99.22%，廣州、深圳、珠海、佛山、河源、梅州、惠州、汕尾、東莞、中山、江門(mén)、陽(yáng)江、湛江、茂名、肇慶、清遠、潮州、揭陽(yáng)等18個(gè)地級以上市合格率均達100%。7月1日至9月15日，全省共收到網(wǎng)民反饋的“我為政府網(wǎng)站找錯”留言436條，均已按期辦理，辦結率達100%。

　　經(jīng)對全省正常運行的2881個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行安全問(wèn)題、內容更新、互動(dòng)回應三項“單項否決”指標檢查，總體合格率達99.79%，絕大多數政務(wù)新媒體認真做好信息發(fā)布和互動(dòng)回應工作，符合檢查指標要求。

　　二、發(fā)現的主要問(wèn)題

　?。ㄒ唬┱W(wǎng)站建設運維水平需進(jìn)一步提升。個(gè)別政府網(wǎng)站信息發(fā)布審校機制不健全，未對集約化平臺的報錯提示予以重視。部分網(wǎng)站欄目疏于巡查管理，未對已失效信息及時(shí)進(jìn)行處理。個(gè)別網(wǎng)站內容頁(yè)面建設不規范，文章頁(yè)不具備轉載分享功能、發(fā)布稿件未標明信息來(lái)源。

　?。ǘ┱?wù)新媒體內容建設能力有待加強。本季度檢查發(fā)現部分政務(wù)新媒體內容審核把關(guān)不嚴格。個(gè)別微信訂閱號出現兩周內不更新信息問(wèn)題。個(gè)別地市未做好微信公眾號的欄目建設，微信訂閱號菜單欄鏈接至“維護中”非正常使用的頁(yè)面。

　　三、有關(guān)工作要求

　?。ㄒ唬┰鰪娬我庾R，不斷強化責任擔當。各地、各部門(mén)要切實(shí)提高政治站位，始終把擁護“兩個(gè)確立”、增強“四個(gè)意識”、堅定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護”體現到政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設管理工作中，按照省委“1310”具體部署和省政府工作安排，堅決落實(shí)網(wǎng)絡(luò )意識形態(tài)安全責任制和網(wǎng)絡(luò )安全責任制。要緊緊圍繞中心工作，及時(shí)公開(kāi)涉及公眾利益調整、需要公眾廣泛知曉或者參與決策的政府信息，以及推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要政策舉措等，做準做精做細解讀工作，及時(shí)釋疑解惑，全力助推政策落地見(jiàn)效。同時(shí)切實(shí)加強節假日期間政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體網(wǎng)絡(luò )安全管理，落實(shí)值班讀網(wǎng)、安全巡防和監測預警制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處置并報告，確保安全平穩運行。

　?。ǘ┘訌娊y籌管理，持續提升建設水平。各政府網(wǎng)站主管部門(mén)要切實(shí)履行監管職責，加大對下級政府網(wǎng)站主辦單位的指導力度，提升政府網(wǎng)站規范建設水平。各主辦單位要認真做好網(wǎng)站內容建設，優(yōu)化創(chuàng )新頁(yè)面展現形式，科學(xué)布局、突出重點(diǎn)，合理設置欄目，確保選題策劃得當、發(fā)布內容準確、用戶(hù)瀏覽便捷，便于公眾快速獲取所需內容。要適應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展變化和公眾使用習慣，同一類(lèi)別的欄目和信息要統一字體和字號，不斷完善內容頁(yè)面展示形式并做好可用性檢查。

　?。ㄈ簩?shí)管理責任，大力推進(jìn)功能建設。各地各部門(mén)要規范政務(wù)新媒體運維管理，明確功能定位，完善功能設計。要堅持以用戶(hù)為中心，優(yōu)化界面設計，注重功能聚合，突出便捷集約。要加強微信公眾號菜單欄目日常巡查，保證發(fā)布信息有效性和時(shí)效性，要確保鏈接的內容或服務(wù)項與本單位職能相關(guān)。要強化服務(wù)理念，注重運用政務(wù)新媒體互動(dòng)渠道加強政策咨詢(xún)解答工作，全力幫助企業(yè)群眾用好政策，當好企業(yè)群眾“貼心人”。

　　有關(guān)單位對此次通報指出的突出問(wèn)題，要重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)整改，采取有力措施，務(wù)必見(jiàn)效到位，省政府辦公廳將對存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體作重點(diǎn)檢查和動(dòng)態(tài)跟蹤。各單位整改情況請于2024年10月20日前書(shū)面報送省政府辦公廳。

　　附件：1.各地、各部門(mén)政府網(wǎng)站檢查情況

　　           2.各地、各部門(mén)政務(wù)新媒體檢查情況

廣東省人民政府辦公廳

2024年9月30日

附件1

各地、各部門(mén)政府網(wǎng)站檢查情況

（2024年第三季度）

附件2

各地、各部門(mén)政務(wù)新媒體檢查情況

（2024年第三季度）