據悉，今年鐵路國慶黃金周運輸期限為9月27日至10月8日，鐵路客流預計持續高位運行。目前國慶返程車(chē)票已開(kāi)售，9月28日—30日部分方向仍有余票；10月1日—4日、9月27日及其以前預售期內各個(gè)方向尚有余票。據統計，9月13日—21日，廣鐵集團已發(fā)售黃金周火車(chē)票突破820萬(wàn)張。

　　10月6日加開(kāi)動(dòng)車(chē)組列車(chē)193列

　　據了解，廣鐵集團計劃在國慶假期日均開(kāi)行列車(chē)2838列，其中動(dòng)車(chē)組2507列，加開(kāi)高峰線(xiàn)列車(chē)126列。最高日10月6日安排開(kāi)行列車(chē)2947列，其中開(kāi)行動(dòng)車(chē)組列車(chē)2604列，重聯(lián)動(dòng)車(chē)組列車(chē)837列，加開(kāi)動(dòng)車(chē)組列車(chē)193列。

　　“今年國慶假期，我們持續優(yōu)化運力安排，提前打足重點(diǎn)方向、區段運力，采取加開(kāi)高峰線(xiàn)、圖外線(xiàn)、動(dòng)車(chē)組列車(chē)重聯(lián)等方式增加高鐵運力供給；通過(guò)加開(kāi)臨客、列車(chē)加掛等方式增加普速客車(chē)運力投放?！睆V鐵集團客運部營(yíng)銷(xiāo)科科長(cháng)謝潮方說(shuō)。

　　為應對國慶假期客流高峰，廣州南站開(kāi)足售票窗口、安檢通道，將一層實(shí)名制驗證區域整體搬遷至三層，減少旅客排隊進(jìn)站時(shí)間；并在各實(shí)名制驗證區域、安檢區域設“急客”通道，為開(kāi)車(chē)前15分鐘內的旅客提供優(yōu)先快速進(jìn)站服務(wù)，保障旅客快捷出行。

　　深圳北站為確保旅客假期出行安全順暢，加強大客流組織應對，備足人員力量，在高峰期啟用全部售票廳、候車(chē)室、進(jìn)站驗證和安檢通道，提高旅客進(jìn)站效率。

　　長(cháng)沙南站在安檢、售票等客運關(guān)鍵崗位增派200余人，組織鐵路青年志愿者在服務(wù)臺、檢票口等重點(diǎn)崗位提供宣傳、引導服務(wù)，開(kāi)足驗證、安檢通道，提高旅客進(jìn)站效率。

　　部分熱門(mén)車(chē)次車(chē)票“秒光”

　　黃金周期間旅客出行需求“扎堆”，造成局部地區和時(shí)段運能緊張，尤其在部分熱門(mén)方向的線(xiàn)路上，一些始發(fā)、終到時(shí)間較為適宜，全程旅行時(shí)間較短的列車(chē)，是許多旅客的首選出行方案。當這些列車(chē)車(chē)票起售時(shí)，由于其受廣大旅客的關(guān)注度較高，旅客會(huì )選用12306網(wǎng)絡(luò )購票、手機APP、車(chē)站窗口等各種售票渠道快速“搶票”，因此可能會(huì )出現“秒光”現象。

　　鐵路部門(mén)表示，目前鐵路12306候補購票功能運行穩定，候補兌現成功率達到75%以上。旅客可以通過(guò)提報多個(gè)“日期、車(chē)次、席別”組合的候補訂單，延長(cháng)候補兌現時(shí)間，增加候補成功率。

　　客流高峰期若無(wú)法買(mǎi)到直達車(chē)票，旅客可采用購買(mǎi)聯(lián)程票、分段乘車(chē)的方式滿(mǎn)足出行需求，鐵路12306將根據旅客出行需求和余票情況，智能推薦有余票的中轉換乘方案，供旅客選擇。為方便旅客中轉換乘，鐵路部門(mén)目前已在100個(gè)主要車(chē)站設立了站內中轉換乘便捷通道，安排車(chē)站工作人員做好引導服務(wù)，旅客無(wú)需出站即可進(jìn)入候車(chē)室候車(chē)，有效縮短了中轉換乘時(shí)間。

　　此外，鐵路部門(mén)提醒，鐵路12306從未授權任何第三方平臺發(fā)售火車(chē)票。第三方平臺在旅客購票過(guò)程中會(huì )保留用戶(hù)信息，不僅有附加費、捆綁銷(xiāo)售服務(wù)等“陷阱”，還可能存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險。請廣大旅客一定要通過(guò)鐵路官方渠道購票，認準12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP。