1月20日，廣深城際鐵路宣布，1月21日起，乘客不用提前買(mǎi)票，打開(kāi)手機上的支付寶小程序就能直接刷碼進(jìn)站，忘帶身份證也不要緊。也就是說(shuō)，使用手機乘火車(chē)，就像掃碼坐公交地鐵一樣方便。

須先注冊生成乘車(chē)碼

目前，廣深城際鐵路全線(xiàn)各站都已支持支付寶掃碼乘車(chē)。廣州東站工作人員告訴筆者，在刷支付寶坐火車(chē)前，旅客必須先在支付寶小程序上進(jìn)行注冊操作，注冊成功后方可生成支付寶賬戶(hù)乘車(chē)碼，支付寶乘車(chē)碼限本人使用，旅客從進(jìn)站（入閘）、乘車(chē)、出站（出閘）視為完成一次旅程，有效期為3小時(shí)。旅客刷碼進(jìn)站成功后，將會(huì )收到一條短信，告知最近一班火車(chē)的車(chē)次、座位號，如果沒(méi)有座位號就默認為無(wú)座票。進(jìn)站時(shí)按照二等座全程費用預扣費，到達目的地后，系統會(huì )按照實(shí)際產(chǎn)生的票價(jià)計費，十分方便。如乘客未完成一次“入閘—出閘”刷碼流程時(shí)，當日不能再次入閘刷碼乘車(chē)，須到車(chē)站人工窗口補繳費用后，方可再次刷碼乘車(chē)。

鐵路部門(mén)提醒，支付寶乘車(chē)碼僅適用于普通成人，旅客持無(wú)座票可乘坐車(chē)內未售二等車(chē)座席，如想改乘一等座席，可在列車(chē)上辦理補票手續。旅客入閘后，如臨時(shí)取消行程，需在同一車(chē)站出閘時(shí)，必須到人工窗口辦理。具體規定為：半小時(shí)以?xún)鹊?，不扣除費用；超過(guò)半小時(shí)、1小時(shí)以?xún)鹊?，按廣深城際線(xiàn)異地城市最近到站的票價(jià)扣除；超過(guò)1小時(shí)、不足3小時(shí)的，按廣深城際線(xiàn)入閘車(chē)站至最遠到站的票價(jià)扣除；超過(guò)3小時(shí)的，按廣深城際線(xiàn)全程票價(jià)扣除；因鐵路責任或不可抗力因素，可到人工窗口處理，免收相關(guān)費用。

如旅客乘車(chē)途中遺失手機，或出站時(shí)無(wú)法讀取支付寶乘車(chē)碼，應到車(chē)站人工補票窗口辦理核驗手續。旅客出閘后，可在專(zhuān)用發(fā)票打印機上打印三個(gè)月內最近10條乘車(chē)記錄的報銷(xiāo)憑證（不可重復打?。?。

每位乘客平均省時(shí)超15分鐘

廣州局集團公司相關(guān)負責人介紹，廣深城際是國內首條實(shí)行旅客列車(chē)公交化開(kāi)行的鐵路。廣深鐵路沿線(xiàn)有7個(gè)站，包含廣州、廣州東、東莞、常平、樟木頭、平湖、深圳，是粵港澳大灣區最繁忙的線(xiàn)路之一，一般每20分鐘就有一班列車(chē)，全程1個(gè)多小時(shí)。

經(jīng)支付寶測算，刷碼乘車(chē)全過(guò)程耗時(shí)僅需3秒，相比之前窗口排隊買(mǎi)票、取票，或者網(wǎng)上買(mǎi)票，現場(chǎng)進(jìn)站核驗身份證等流程，可以為每位乘客平均節省15分鐘以上。廣州東站售票車(chē)間有關(guān)負責人表示，預計刷碼乘車(chē)上線(xiàn)后，去窗口排隊買(mǎi)票的乘客會(huì )進(jìn)一步減少，將大大提高春運通行效率。

支付寶方面介紹，以往坐火車(chē)，在購票、進(jìn)站等環(huán)節都需要用到身份證進(jìn)行認證。而支付寶在實(shí)名制的基礎上，加上“刷臉”認證技術(shù)和金融級的安全技術(shù)能力，可以確保乘客是本人購票。