集中打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、整治交通安全秩序、開(kāi)設廳長(cháng)信箱收集民情民意……即日起，省公安廳將組織全省公安機關(guān)集中開(kāi)展打擊突出刑事犯罪、整治社會(huì )治安秩序、打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、踐行“我為群眾辦實(shí)事”等“八大專(zhuān)項行動(dòng)”，全力確保國家政治安全和全省社會(huì )大局持續平安穩定。

　　6月底前 確保電詐案件警情“雙下降”

　　省公安廳常務(wù)副廳長(cháng)楊日華介紹，“八大專(zhuān)項行動(dòng)”包括“三項打擊”“三項整治”“兩項活動(dòng)”三個(gè)方面。

　　廣東公安機關(guān)將集中開(kāi)展打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙專(zhuān)項行動(dòng)，重點(diǎn)打擊網(wǎng)絡(luò )貸款詐騙、網(wǎng)絡(luò )兼職刷單詐騙、冒充客服退款詐騙、網(wǎng)絡(luò )交友詐騙“四類(lèi)詐騙”和虛假網(wǎng)絡(luò )投資平臺、網(wǎng)絡(luò )賭博平臺“兩個(gè)平臺”，確保6月底前實(shí)現電詐案件、警情“雙下降”工作目標。

　　今年以來(lái)，廣東公安機關(guān)已破獲電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案件6416起，抓獲犯罪嫌疑人7997名，全省電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案件占了刑事案件總數的30%。

　　針對嚴重影響群眾安全感的嚴重暴力犯罪和群眾反映強烈的多發(fā)性犯罪，廣東公安機關(guān)將集中開(kāi)展打擊突出刑事犯罪專(zhuān)項行動(dòng)，切實(shí)提升人民群眾安全感和對社會(huì )治安的滿(mǎn)意度。

　　廣東公安還將集中開(kāi)展整治社會(huì )治安秩序專(zhuān)項行動(dòng)，守好重點(diǎn)部位、消除重點(diǎn)隱患，落實(shí)嚴重精神障礙患者嚴管措施，全力凈化社會(huì )治安環(huán)境；集中開(kāi)展整治交通安全秩序專(zhuān)項行動(dòng)，嚴厲打擊酒駕醉駕、超限超載等嚴重交通違法行為，暢通交通事故救援綠色通道，全力創(chuàng )建良好交通安全環(huán)境；緊盯執法突出問(wèn)題和辦案關(guān)鍵環(huán)節，通過(guò)集中開(kāi)展整治執法突出問(wèn)題專(zhuān)項行動(dòng)，健全完善工作機制，不斷提升公安執法監督管理水平。

　　此外，廣東公安將深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)解決一批人民群眾急難愁盼、反映強烈的實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)設“廳、局長(cháng)信箱”，推出無(wú)證（證件、證明）辦事、“跨省通辦”、老年人優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)等一系列便民新舉措；集中開(kāi)展“學(xué)黨史、嚴黨紀、鑄警魂”專(zhuān)項活動(dòng)。

　　5月起 開(kāi)設“廳長(cháng)信箱”服務(wù)群眾

　　5月1日起，省公安廳將依托廣東省政府網(wǎng)站集約化平臺，在互聯(lián)網(wǎng)平臺設立“廳長(cháng)信箱”，利用網(wǎng)絡(luò )平臺更快捷、更廣泛地集納社情民意，更好地服務(wù)群眾，化解矛盾糾紛，及時(shí)解決公安工作和公安隊伍中存在的突出問(wèn)題。

　　“廳長(cháng)信箱”采取“前臺受理、后臺流轉、網(wǎng)上溝通、網(wǎng)下辦理、限時(shí)反饋、跟蹤督辦”的辦理模式，實(shí)現平臺與具體業(yè)務(wù)警種、各地市公安機關(guān)之間的互聯(lián)互通互動(dòng)，確保網(wǎng)上咨詢(xún)、投訴、舉報等來(lái)信“件件有回復、事事有回音”。

　　群眾可通過(guò)南方+客戶(hù)端，“廣東公安”微信、微博等新媒體平臺，隨時(shí)隨地向公安機關(guān)反映情況、表達訴求，提出意見(jiàn)和建議，公安機關(guān)會(huì )為來(lái)信人保守必要的秘密。

　　全省各級公安機關(guān)將認真對待每一封群眾來(lái)信，對廣大群眾的意見(jiàn)和建議悉數受理、分析和研究。對合理的意見(jiàn)和建議，將及時(shí)整改；對合理的訴求，將立即著(zhù)手解決，跟蹤督導落實(shí)；對發(fā)現誣告陷害等情況，將會(huì )同相關(guān)部門(mén)依法查處；對群眾普遍關(guān)注和適宜公開(kāi)的信件，將公開(kāi)發(fā)布。南方+客戶(hù)端也將第一時(shí)間進(jìn)行跟蹤報道。

　　全省21個(gè)地級以上市公安局網(wǎng)絡(luò )平臺也將參照省公安廳“廳長(cháng)信箱”模式，加快設立“局長(cháng)信箱”。省公安廳和各地級以上市公安機關(guān)主要負責同志將親自批閱來(lái)信，采納合理意見(jiàn)和建議，督促整改存在的問(wèn)題，并作出回復。

　　公安機關(guān)提醒，“廳長(cháng)信箱”不直接受理報案，不接受緊急報警求助，當公民遭受不法侵害等緊急情況時(shí)，應及時(shí)撥打“110”報警服務(wù)熱線(xiàn)或就近到公安機關(guān)報案。

　　與環(huán)粵省份 實(shí)現戶(hù)口遷移等跨省辦理

　　發(fā)布會(huì )上，省公安廳還公布了“我為群眾辦實(shí)事”八件實(shí)事舉措清單，其中推進(jìn)“無(wú)證（證件、證明）辦事”和重點(diǎn)公安政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”格外引人注目。

　　“無(wú)證（證件、證明）辦事”是指在廣東省內，公民、法人或其他組織申請辦理目錄范圍內的公安政務(wù)服務(wù)事項時(shí)，無(wú)需提交由政府部門(mén)核發(fā)或者出具的證件（證明），而由辦理地公安機關(guān)通過(guò)適當措施來(lái)核實(shí)相關(guān)證件（證明）事實(shí)的辦事方式。今年省公安廳將支持深圳、汕尾兩市試點(diǎn)開(kāi)展該辦事方式。

　　省公安廳在已實(shí)現79項公安政務(wù)服務(wù)事項“無(wú)證（證件、證明）辦事”的基礎上，今年將再推出122項公安政務(wù)服務(wù)事項，并通過(guò)數據共享、電子證照、告知承諾等方式實(shí)現202個(gè)證件（證明）的減免。

　　在“跨省通辦”方面，廣東公安機關(guān)將對接海南、湖南等環(huán)粵省份公安機關(guān)，爭取在今年9月底前實(shí)現“開(kāi)具戶(hù)籍證明”“工作調動(dòng)戶(hù)口遷移”“大中專(zhuān)院校錄取學(xué)生戶(hù)口遷移”“大中專(zhuān)學(xué)生畢業(yè)戶(hù)口遷移”“夫妻投靠戶(hù)口遷移”“父母投靠子女戶(hù)口遷移”“新生兒出生登記”“首次申領(lǐng)居民身份證”8項高頻事項跨省辦理，12月底前實(shí)現“無(wú)犯罪記錄證明”“機動(dòng)車(chē)轄區外轉移登記”“變更考試地”3項重點(diǎn)事項跨省通辦。

　　針對老年人“數字?zhù)櫆稀眴?wèn)題，廣東公安機關(guān)全面實(shí)施老年人辦理公安業(yè)務(wù)“優(yōu)先辦”“上門(mén)辦”“委托辦”“多方辦”“紙質(zhì)辦”等服務(wù)，升級改造“粵省事”“粵商通”等互聯(lián)網(wǎng)平臺已上線(xiàn)的公安政務(wù)服務(wù)，增加“關(guān)懷模式”“長(cháng)輩模式”，在老年人生活社區增設自助服務(wù)設備，同時(shí)加強人工引導，積極協(xié)助老年人自助辦理各項公安業(yè)務(wù)。