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廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省

政府網(wǎng)站考評辦法的通知

各地級以上市人民政府，各縣（市、區）人民政府，省政府各部門(mén)、各直屬機構：

　　《廣東省政府網(wǎng)站考評辦法》已經(jīng)省人民政府同意，現印發(fā)給你們，請認真貫徹執行。

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省府辦公廳

2015年11月16日

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廣東省政府網(wǎng)站考評辦法

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第一章　總　則

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　　第一條　為進(jìn)一步加強政府網(wǎng)站建設與管理，提升我省行政機關(guān)在線(xiàn)服務(wù)水平，根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強政府網(wǎng)站信息內容建設的意見(jiàn)》（國辦發(fā)〔2014〕57號）、《中共廣東省委貫徹落實(shí)<中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問(wèn)題的決定>的意見(jiàn)》（粵發(fā)〔2015〕1號）、《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省政府網(wǎng)站管理辦法的通知》（粵府辦〔2012〕114號）等有關(guān)規定，結合本省實(shí)際，制定本辦法。
　　第二條　本辦法所稱(chēng)的政府網(wǎng)站是指我省各級行政機關(guān)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)、提供辦事服務(wù)、開(kāi)展政民互動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺，包括全省各級政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，縣級以上（含縣級）政府各部門(mén)、各直屬機構及下屬參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位網(wǎng)站。
　　第三條　政府網(wǎng)站考評遵循公開(kāi)透明、客觀(guān)公正、分級負責、分類(lèi)實(shí)施、社會(huì )參與的基本原則。
　　第四條　政府網(wǎng)站考評工作納入各地、各部門(mén)領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、政府績(jì)效考評體系。
　　第五條　全省政府網(wǎng)站考評工作由各級政府辦公廳（室）負責。
　　省府辦公廳負責對各地級以上市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，省政府各部門(mén)、各直屬機構及下屬參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位網(wǎng)站進(jìn)行考評。
　　各地級以上市政府辦公室（廳）、各縣（市、區）政府辦公室負責對下一級政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，本級政府各部門(mén)、各直屬機構及下屬參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位（含省以下垂直管理單位）網(wǎng)站進(jìn)行考評。

第二章　考評內容

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　　第六條　全省政府網(wǎng)站考評內容包括：

　?。ㄒ唬┙】登闆r。對網(wǎng)站的可用性、內容更新性、鏈接可用性、欄目維護情況、安全防范及商業(yè)廣告問(wèn)題等進(jìn)行日常監測。
　?。ǘ┱?wù)公開(kāi)。主要考評網(wǎng)站的政府信息與政務(wù)公開(kāi)情況。
　?。ㄈ┺k事服務(wù)。主要考評網(wǎng)站的行政服務(wù)與公共服務(wù)能力。
　?。ㄋ模┗?dòng)交流/回應關(guān)切。主要考評網(wǎng)站的互動(dòng)交流與回應關(guān)切情況。
　?。ㄎ澹┚W(wǎng)站功能。主要考評網(wǎng)站的新媒體、移動(dòng)版、搜索功能及平臺技術(shù)等情況。
　?。┍Ｕ夏芰?。主要考評網(wǎng)站的機構保障、人員保障、經(jīng)費保障及電子政務(wù)支撐等情況。
　?。ㄆ撸┢渌??？荚u主體可根據上級有關(guān)政府網(wǎng)站工作要求和本地區實(shí)際工作需要，增設或調整有關(guān)考評內容。

第三章　考評方法和考評程序

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　　第七條　政府網(wǎng)站考評采取日常監測與年終考評相結合的方式進(jìn)行?？荚u主體結合公眾滿(mǎn)意度、網(wǎng)站創(chuàng )新能力及活躍度、年度重點(diǎn)工作落實(shí)與推進(jìn)情況等適當設置加分項和減分項。
　　第八條　日常監測是指采用人工監測與技術(shù)監測相結合的方式，對被考評對象政府網(wǎng)站的內容保障情況和運行健康狀況開(kāi)展實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監測，對網(wǎng)站運維管理及電子政務(wù)支撐能力方面出現的問(wèn)題進(jìn)行預警糾錯，日常監測情況納入年終考評結果。
　　第九條　年終考評可采用第三方專(zhuān)業(yè)機構評估和社會(huì )評價(jià)相結合的方式。第三方專(zhuān)業(yè)機構評估是指由第三方專(zhuān)業(yè)機構根據年度政府網(wǎng)站考評方案（指標體系）對考評對象進(jìn)行評估；社會(huì )評價(jià)是指由社會(huì )公眾對政府網(wǎng)站的績(jì)效進(jìn)行評價(jià)。
　　第十條　政府網(wǎng)站考評按百分制計分，其中，年終考評分值不超過(guò)80%，日常監測分值不低于20%。

　　第十一條　政府網(wǎng)站考評結果按政府與部門(mén)進(jìn)行分類(lèi)排名，并根據考評分數分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次。
　　第十二條　政府網(wǎng)站考評每年組織一次，按下列程序實(shí)施：

　?。ㄒ唬┛荚u主體根據本辦法，結合本級政府年度政府網(wǎng)站工作部署，每年制訂下發(fā)本年度政府網(wǎng)站考評方案，明確考評工作的時(shí)間安排、指標體系（權重）、方式方法、程序步驟、數據來(lái)源等事宜。
　?。ǘ┍豢荚u對象對照考評方案進(jìn)行自查總結，形成年度工作報告。
　?。ㄈ┛荚u主體委托第三方專(zhuān)業(yè)機構對被考評對象的政府網(wǎng)站開(kāi)展第三方評估，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)上測評、問(wèn)卷調查、代表評議及其他適用的評議方式開(kāi)展社會(huì )評價(jià)。
　?。ㄋ模┛荚u主體根據日常監測、年終考評等情況，確定被考評對象的考評結果，經(jīng)本級政府審定后反饋被考評對象。
　?。ㄎ澹┍豢荚u對象對考評結果有異議的，可以在收到之日起3個(gè)工作日內向考評主體提出復核申請；考評主體應當在收到復核申請之日起3個(gè)工作日內進(jìn)行復核，并將復核結果發(fā)送給被考評對象。
　?。┱W(wǎng)站考評結果經(jīng)本級政府審定后向社會(huì )公布。

第四章　考評結果應用及法律責任

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　　第十三條　政府網(wǎng)站考評結果作為被考評對象負責人晉升、培訓、獎勵的重要參考依據之一，并結合實(shí)際進(jìn)行獎懲，對考評結果為優(yōu)秀的政府網(wǎng)站，給予相關(guān)單位和人員表?yè)P，推廣先進(jìn)經(jīng)驗；對于不合格的，責令其限期整改，并給予通報批評。
　　第十四條　政府網(wǎng)站考評結果并作為全省依法行政考評政府信息公開(kāi)部分相關(guān)指標考評依據。
　　第十五條　被考評對象在考評工作中弄虛作假、隱瞞事實(shí)或者消極應付的，考評主體工作人員在考評工作中徇私舞弊、玩忽職守或者失職瀆職的，依法追究責任；涉嫌犯罪的，依法移送司法機關(guān)處理。

第五章　附　則

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　　第十六條　各地級以上市政府、各縣（市、區）政府依據本辦法，制訂實(shí)施細則。
　　第十七條　政府網(wǎng)站考評工作經(jīng)費納入年度預算，由同級財政予以保障。
　　第十八條　本辦法自2016年1月1日起施行，由省府辦公廳負責解釋。已有規定與本辦法不一致的，按照本辦法執行。