2月6日，從廣州、上海、北京等地赴港澳的首發(fā)旅游團紛紛出發(fā)，開(kāi)啟了久違的出境旅程。作為香港旅游發(fā)展局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“香港旅發(fā)局”）“賞你游香港”活動(dòng)的協(xié)調員，本地導游袁銳權收到了不少旅行社預約帶團的邀約?！肮ぷ魅粘潭寂艥M(mǎn)了！雖然很忙，但好開(kāi)心！”

　　這一天，香港保險代理人羅威也早早收拾好行囊，訂好了隔天飛往杭州的機票。早在兩周前，他已安排好七天的出差行程，到江浙滬地區拜訪(fǎng)客戶(hù)。

　　普華永道中國合伙人彭浩賢最近也忙得腳不沾地。大年初九（1月30日）從香港回到廣州處理手頭工作后，2月5日他又飛往云南?！耙磺泻孟窕氐搅艘咔榍?，我又變回了‘空中飛人’?！?/p>

　　自1月8日內地與香港實(shí)施首階段通關(guān)以來(lái)，兩地經(jīng)貿、人文等領(lǐng)域的交流合作逐步恢復。如今不到一個(gè)月時(shí)間，內地與港澳人員往來(lái)全面恢復——來(lái)往不限人數、無(wú)需預約、取消核酸檢測要求，無(wú)疑為各行各業(yè)加快發(fā)展打了一針強心劑，粵港澳大灣區活力進(jìn)一步迸發(fā)。

　　馬不停蹄

　　工作生活重回正軌

　　對彭浩賢來(lái)說(shuō)，剛剛過(guò)去的這一個(gè)月，他的工作和生活已與疫情前沒(méi)有什么兩樣。

　　大年初九那天，他坐上從香港西九龍開(kāi)往廣州南站的高鐵，46分鐘的車(chē)程里，往昔熟悉的景色在車(chē)窗外飛馳而過(guò)，過(guò)去三年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴在腦海中閃回……

　　回到廣州，彭浩賢參加了師弟的婚禮、處理完手頭工作，2月5日又馬不停蹄地飛赴云南，之后計劃到武漢，周末再回香港。

　　在香港，袁銳權接到的工作也多了起來(lái)。香港允許旅行社復辦本地游后，他接到了不少導游工作的邀約；香港旅發(fā)局推出的“賞你游香港”第四期活動(dòng)正在進(jìn)行中，作為協(xié)調員，他要全程協(xié)助導游領(lǐng)團工作，確?；顒?dòng)運作順暢。

　　2月2日，香港啟動(dòng)“你好，香港！”活動(dòng)，向全球多個(gè)市場(chǎng)免費送出50萬(wàn)張機票、提供至少100萬(wàn)份消費優(yōu)惠券，吸引旅客訪(fǎng)港。袁銳權又多了一項工作——在香港旅發(fā)局旅客咨詢(xún)中心，向旅客介紹活動(dòng)及獎賞領(lǐng)取方法，推薦香港近年來(lái)推出的新景點(diǎn)?！拔颐黠@感覺(jué)到訪(fǎng)港旅客比之前多了三四倍，市面上熱鬧了不少，大家都更開(kāi)心了！”

　　根據香港特區政府入境事務(wù)處統計數字，今年除夕至大年初四（1月21日至25日），訪(fǎng)港內地旅客累計逾6.6萬(wàn)人次，較香港與內地通關(guān)首5天（1月8日至12日）增加1.3倍，較去年農歷新年同期增長(cháng)230倍。

　　忙著(zhù)“重操舊業(yè)”的還有羅威。兔年農歷春節，他在微信上給內地朋友一一發(fā)送了新年問(wèn)候，還與江浙滬地區的客戶(hù)約定了拜訪(fǎng)時(shí)間，迅速敲定了2月的出差計劃。

　　羅威說(shuō)，前幾天已經(jīng)有同事與內地客戶(hù)成功簽單，今年1月團隊的新單保費同比增長(cháng)了1000%?！拔腋惺艿皆S多同行已經(jīng)爭分奪秒重新投入到內地客戶(hù)的開(kāi)拓工作，所以我也要加把勁了！”他現在每天更關(guān)注內地新聞，與團隊一起制作展示給內地客戶(hù)的資訊簡(jiǎn)報、研究解讀內地客戶(hù)關(guān)心的政策條例，以便在接觸內地客戶(hù)時(shí)能順利交談，從而促成生意。

　　疫情三年

　　積極轉型尋找出路

　　在疫情前，內地訪(fǎng)客是香港保險產(chǎn)品的一大重要客源。根據香港保險業(yè)監管局數據，高峰時(shí)期的2016年，內地訪(fǎng)客為香港保險業(yè)貢獻了超過(guò)700億港元的人壽保單，占香港保險業(yè)個(gè)人業(yè)務(wù)的四成。

　　根據香港監管要求，內地居民投保香港保單，必須親赴香港投保并簽署相關(guān)保險合同。疫情期間，訪(fǎng)港內地游客人數銳減，香港保險業(yè)首當其沖。

　　羅威在內地大學(xué)就讀傳媒專(zhuān)業(yè)，2018年進(jìn)入保險行業(yè)。疫情之前，他通過(guò)在自媒體平臺發(fā)布內地人關(guān)心的香港話(huà)題視頻，吸引了不少粉絲并轉化為客戶(hù)。羅威說(shuō)，內地與香港“封關(guān)”后，自己幾乎失去了內地客源，“有九成原本在談或準備簽單的客戶(hù)都來(lái)不了香港，行業(yè)內超過(guò)七成主要做內地客戶(hù)生意的保險代理紛紛轉行”。

　　2020年底，羅威與團隊開(kāi)始轉型，從內地自媒體平臺轉向了香港自媒體平臺，但在網(wǎng)絡(luò )結識新客戶(hù)需要付出大量時(shí)間。半年后，他決定“回到保險銷(xiāo)售最原始的樣子”，通過(guò)參加線(xiàn)下活動(dòng)來(lái)結識新客戶(hù)。

　　旅游業(yè)作為香港經(jīng)濟的四大支柱行業(yè)之一，同樣成為了受疫情影響的重災區。根據香港特區政府統計處及香港旅發(fā)局公布的數據，2018年，旅游業(yè)的本地生產(chǎn)總值為1205億港元，占香港本地生產(chǎn)總值約4.5%，就業(yè)人數約25.8萬(wàn)人，占全港總就業(yè)人數約6.6%；內地是香港最大的客源市場(chǎng)，其旅客占整體訪(fǎng)港旅客的比例高達78%。

　　但2019年開(kāi)始，受香港“修例風(fēng)波”及隨后疫情影響，訪(fǎng)港旅客大量減少——由2018年的6515萬(wàn)人次，減少至2019年的5591萬(wàn)人次，再急挫至2020年的357萬(wàn)人次，到2021年只有9.1萬(wàn)人次。

　　在香港旅游業(yè)有著(zhù)約30年經(jīng)驗的袁銳權，以前預約他的檔期要提前30天。2020年春節前夕，袁銳權突然閑了下來(lái)——他發(fā)現，無(wú)論是出境還是入境，都沒(méi)有旅行團成行了。

　　他的同行阿池也遇到了同樣的困境，袁銳權則在朋友的提醒下，考取了“保安人員許可證”，在2020年年初找了一份保安兼職。隨著(zhù)疫情持續，保安業(yè)成為了“香餑餑”，等阿池也想去考證時(shí)，相關(guān)的培訓課程已經(jīng)非?；鸨?。她只好一邊在港鐵兼職當月臺助理，一邊輪候培訓課程。2021年，阿池考取了“保安人員許可證”，而同為導游的阿池丈夫，則當起了計程車(chē)司機。

　　為了幫助香港旅游業(yè)界恢復運作，香港旅發(fā)局于2020年年底開(kāi)始推出“賞你游香港”活動(dòng)。袁銳權和阿池第一時(shí)間前往應聘，并獲得了工作機會(huì )。

　　2022年4月，香港特區政府允許旅行社在遵守防疫措施的前提下復辦本地游，袁銳權和阿池的工作重心終于又回到了旅游業(yè)。

　　準備就緒

　　大灣區未來(lái)可期

　　2月6日，內地居民與香港、澳門(mén)團隊旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正式恢復。當天早上，廣州4個(gè)旅行團、逾百名游客出發(fā)前往香港、澳門(mén)。在上海、北京等地，也有首發(fā)旅行團啟程前往香港。

　　“旅游業(yè)終于迎來(lái)了曙光！”正在香港帶本地團的袁銳權看到手機傳來(lái)的新聞，高興不已。他說(shuō)，已經(jīng)有旅行社預約他2月底、3月初的檔期。

　　“我已經(jīng)隨時(shí)準備好迎接訪(fǎng)港旅客了！”袁銳權說(shuō)，自己的心情就像30年前第一次帶團一樣，既緊張又興奮。

　　他一邊掀著(zhù)日歷，一邊計劃著(zhù)自己要做的準備工作——2月9日要去上“急救技能證書(shū)”課程，以便能順利為“領(lǐng)隊牌照”續期；這周找一天抽空去深圳，到幾個(gè)深港陸路口岸踩踩點(diǎn)……

　　阿池也趕緊檢查自己的回鄉證是否過(guò)期，以便能順利到深圳接赴港旅行團。除此之外，她還拿出了自己的“謀生工具”——旗桿、掛腰的麥克風(fēng)、藥包、嘔吐膠袋等，“要買(mǎi)些擦傷用的藥水、止血貼、退熱貼等，供旅客備用?！?/p>

　　彭浩賢也對未來(lái)的工作前景充滿(mǎn)信心。作為土生土長(cháng)的“香港仔”，他大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入香港普華永道，主要負責企業(yè)上市工作?！按蠹s在2004年、2005年，許多內地企業(yè)赴港上市，我參與了其中不少的項目，深深感受到資本市場(chǎng)為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的助力。當時(shí)，內地也非常需要熟悉香港資本市場(chǎng)運作的人才?！弊?006年調來(lái)廣州工作，17年來(lái)彭浩賢一路見(jiàn)證著(zhù)內地市場(chǎng)的發(fā)展?！案母镩_(kāi)放40多年來(lái)，香港專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù)幫助了不少廣東企業(yè)發(fā)展壯大。香港既是改革開(kāi)放的貢獻者，也是受惠者。未來(lái)，香港要發(fā)展，一定要和大灣區發(fā)展相結合，有香港的國際視野，再加上內地城市強大的生產(chǎn)能力，大家才能雙贏(yíng)?！?/p>

　　彭浩賢注意到，今年農歷開(kāi)年的第一個(gè)工作日，廣東召開(kāi)了全省高質(zhì)量發(fā)展大會(huì )。他預計，今年上半年不少企業(yè)會(huì )集中精力重整業(yè)務(wù)，重新出發(fā)搶訂單、拼發(fā)展?！叭缃?，全國疫情防控進(jìn)入新階段，生產(chǎn)生活加速恢復，內地與港澳也全面恢復人員往來(lái)，只要經(jīng)濟大環(huán)境好轉，企業(yè)加快發(fā)展，上市業(yè)務(wù)就能迎來(lái)新機遇。我們已經(jīng)準備就緒了！”彭浩賢希望運用自己的專(zhuān)業(yè)能力，幫助更多企業(yè)走上國際化、規范化發(fā)展的道路，助力大灣區建設。