2021年中秋、國慶假期臨近，民眾出游熱情高漲，有望迎來(lái)夏季疫情后的出游熱潮。當前國外疫情仍在蔓延，國內疫情防控形勢總體平穩，但零星散發(fā)性病例時(shí)有發(fā)生，疫情防控形勢依然嚴峻，加上我省正處于汛期，晝夜溫差大，強降雨、臺風(fēng)、大霧等極端天氣頻發(fā)，旅游安全風(fēng)險不容忽視。在此，廣東省文化和旅游廳提醒民眾出行前加強風(fēng)險評估，科學(xué)規劃行程，做到安全出行、平安旅游。

　　一是提前做好行程規劃。出行前，要及時(shí)了解旅游目的地疫情防控、交通路況、天氣變化等信息，密切關(guān)注衛健、應急、文旅、氣象等部門(mén)發(fā)布的出行提示信息，加強風(fēng)險評估，選擇適當的出行方式，合理規劃行程，盡量避開(kāi)熱門(mén)景區和出行高峰時(shí)段。參團出游時(shí)，要選擇正規、有資質(zhì)、信譽(yù)良好的旅行社，簽訂有效的旅游合同，主動(dòng)購買(mǎi)旅游意外保險，理性消費，自覺(jué)抵制“不合理低價(jià)游”“保健品游”等虛假宣傳，慎防落入低價(jià)旅游陷阱。

　　二是遵守疫情防控要求。出行前，要密切關(guān)注始發(fā)地、目的地疫情防控有關(guān)要求，準備充足的口罩、消毒液等防疫物品，提前預訂好酒店、景區門(mén)票，自覺(jué)遵守當地疫情防控管理規定。進(jìn)入航站樓、車(chē)站、碼頭、景區、酒店、購物點(diǎn)等旅游公共場(chǎng)所時(shí)，主動(dòng)接受體溫檢測，出示健康碼、行程碼等信息，游覽時(shí)與他人保持安全距離，盡量不參與大型聚集性活動(dòng)。切勿前往中高風(fēng)險地區，非必要不出境、非必要不到多地發(fā)生本土疫情的省份旅行。

　　三是增強安全防范意識。行程中，要注意保管好個(gè)人財物和貴重物品，強化安全防范意識。進(jìn)入酒店、景區、博物館、文物保護單位等文化旅游場(chǎng)所時(shí)，要嚴格遵守場(chǎng)所安全管理規定，不得在禁煙區域內吸煙。要謹慎參與漂流、潛水、攀巖、蹦極、低空飛行、大型機動(dòng)游戲、玻璃橋、游船等高風(fēng)險項目，聽(tīng)從景區工作人員提醒和引導，結合自身健康狀況，量力而行。旅游期間盡量避開(kāi)人流密集場(chǎng)所和熱門(mén)景點(diǎn)的高峰時(shí)段，錯峰出行。要嚴格遵守當地政府及有關(guān)部門(mén)發(fā)布的公告、禁令和安全提示，切勿違規進(jìn)入未開(kāi)發(fā)、未對公眾開(kāi)放的保護區、水庫、峽谷、無(wú)人島、海灘、網(wǎng)紅景點(diǎn)等區域開(kāi)展登山、游覽、探險、戲水、露營(yíng)等活動(dòng)。

　　四是遵守交通安全法規。乘坐旅游包車(chē)時(shí)，要全程系好安全帶，不得攜帶易燃易爆等違禁物品登車(chē)。自駕旅游時(shí)，要嚴格遵守道路交通法規，不得超員、超速、疲勞駕駛，不隨意變更車(chē)道、占用應急車(chē)道，不開(kāi)斗氣車(chē)；堅決抵制酒駕醉駕。要注意保持安全車(chē)速和安全車(chē)距，遇雨霧天氣，要謹記“降速、控距、亮尾”。發(fā)生輕微交通事故，要盡快將車(chē)輛駛到安全地段，再按照快處快賠方式辦理保險理賠手續，切忌停車(chē)爭論事故責任，以免引發(fā)第二次事故。

　　五是倡導文明節儉風(fēng)尚。在外游玩時(shí)，自覺(jué)遵守公共秩序和社會(huì )公德，愛(ài)護環(huán)境，保護文物古跡，不亂刻亂畫(huà)，舉止得體，爭做文明旅游者。倡導公筷公勺，按需點(diǎn)餐、適量取餐，踐行“光盤(pán)行動(dòng)”，堅決制止餐飲浪費行為，大力弘揚勤儉節約傳統美德。倡導綠色低碳消費理念，培育健康向上的生活方式。尊重當地文化民俗、宗教信仰。

　　六是妥善應對突發(fā)情況。在游覽過(guò)程中，一旦遭遇突發(fā)險情或意外事件，要沉著(zhù)冷靜，積極采取自救和互救措施，迅速撤離危險區域，必要時(shí)報警求助。

　　如發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛，可撥打政府服務(wù)熱線(xiàn)12345進(jìn)行投訴，理性維權。