“這些消防伢不容易，他們是好人，我們要支持他們?！弊罱?，武漢市硚口區長(cháng)豐街道豐美社區的居民們對一群“藍朋友”贊賞有加。這群“藍朋友”每天幫社區居民們送菜、發(fā)防疫宣傳單，有時(shí)還得在鬧矛盾的居民中間調解。

　　他們到底是誰(shuí)呢？

　　“我們是廣東消防救援隊伍滯留湖北的人員，有50個(gè)人，大家分散在不同的社區和崗位為居民服務(wù)?！敝猩较谰仍ш狘S圃大隊政治教導員章勇軍是其中一員，也是廣東消防救援隊伍滯留湖北人員臨時(shí)黨支部書(shū)記。

　　疫情來(lái)襲，在接到上級要求參與疫情防控命令后，章勇軍第一時(shí)間報名并發(fā)動(dòng)除女同志和特殊情況外的滯留人員共計50人參“戰”。

　　按照抗疫指揮部指令，章勇軍任突擊三分隊四班班長(cháng)，主要負責豐美社區B區域防疫執勤巡邏、物資運送、防疫宣傳，突發(fā)事情處置等任務(wù)。

　　據了解，豐美社區B區情況復雜，居民主要以低保戶(hù)，孤寡老人和殘障人士居多，是前期疫情特別嚴重的地區。

　　之前，不少居民會(huì )聚集在社區服務(wù)中心門(mén)口，要求解決買(mǎi)菜、買(mǎi)米、買(mǎi)藥、取錢(qián)等問(wèn)題。這對現場(chǎng)執勤的突擊隊員在工作的方式方法上提出了高要求。

　　有一次，一名身患高血壓的老人和社區工作人員發(fā)生了激烈爭吵，正在氣頭上的雙方互不相讓。見(jiàn)現場(chǎng)氣氛緊張，章勇軍急忙上前勸說(shuō)。

　　“別生氣別生氣，大家有話(huà)好好說(shuō)，您有什么需求，大家想辦法解決?！痹谠敿氃?xún)問(wèn)了事情的起因后，他在其中調解，公平公正地提出了解決方案。

　　為了更好地服務(wù)社區居民，章勇軍與街道負責人協(xié)商，為社區制定了三大舉措解決問(wèn)題。一方面維持秩序，將擁擠人群分散排隊，減少傳染風(fēng)險；一方面加大幫扶力度，力所能及幫助行動(dòng)不便者將發(fā)放物資送至電梯口；同時(shí)制作問(wèn)題解決宣傳單2000余份，并將宣傳單全部張貼至每一棟樓，每一戶(hù)家門(mén)口。

　　近一周來(lái)，這群“藍朋友”就搬運了物資6000余斤，勸阻疏導700余人，幫助行動(dòng)不便者拎送物資900余包。

　　“消防員們來(lái)得太及時(shí)了！”目前，在社區工作人員和這群“藍朋友”的努力下，居民之間的矛盾大大減少，更能相互理解，共同抗疫。