粵衛疾控函〔2020〕72號

各地級以上市新冠肺炎防控指揮辦，省新冠肺炎防控指揮辦疫情防控組各成員單位：

　　為切實(shí)做好我省物流配送行業(yè)新冠肺炎防控工作，根據《國務(wù)院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制關(guān)于依法科學(xué)精準做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機制發(fā)〔2020〕28號）和廣東省應對新冠肺炎疫情分區分級防控工作指引要求，結合當前新冠肺炎疫情防控工作進(jìn)展，我們組織編寫(xiě)了《廣東省物流行業(yè)恢復服務(wù)秩序新冠肺炎疫情防控工作指引》?，F印發(fā)給你們，請參照執行。

廣東省新冠肺炎防控指揮辦疫情防控組

2020年3月20日

附件

廣東省物流行業(yè)恢復服務(wù)秩序新冠肺炎疫情防控工作指引

　　一、適用范圍

　　本指引適用于各類(lèi)有關(guān)物流運輸、倉儲、物流節點(diǎn)、集散配送、貨代、物流信息化、采購、冷鏈、包裝、物流智能裝備、第三方物流及配套服務(wù)等的公司、企業(yè)和營(yíng)業(yè)門(mén)店，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“各單位”。

　　二、總體要求

　　各單位要處理好疫情防控和恢復服務(wù)秩序的關(guān)系，以科學(xué)、合理、適度、管用為原則，突出重點(diǎn)，分類(lèi)施策。嚴格落實(shí)各項防控措施，做好恢復服務(wù)秩序前評估，統籌推進(jìn)生產(chǎn)保障和防控任務(wù)，外防輸入，內防擴散。做到早發(fā)現、早報告，并配合有關(guān)機構做到早隔離、早治療。防止恢復服務(wù)秩序后疫情在物流行業(yè)內傳播，保障群眾身體健康和生命安全。

　　三、職責分工

　　各單位要落實(shí)疫情防控主體責任，屬地各業(yè)務(wù)主管部門(mén)要落實(shí)監管責任，組織、聯(lián)合相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )根據各自業(yè)務(wù)范圍及特點(diǎn)制定細化的操作指南，屬地衛生健康部門(mén)負責疫情防控技術(shù)指導。

　　四、主要措施

　?。ㄒ唬┏闪⒎揽貙?zhuān)項工作組。

　　各單位法定代表人為疫情防控第一負責人，成立健康管理小組并同時(shí)設立健康管理責任人，應主動(dòng)對接屬地衛生健康部門(mén)做好疫情防控工作，要組織制定本單位防控工作方案并部署實(shí)施，制定適合本單位的突發(fā)公共衛生事件報告與處置工作應急預案。

　?。ǘ┳龊没謴头?wù)秩序相關(guān)工作。

　　各單位要嚴格根據本區域新冠肺炎疫情分區分級情況，結合本單位防護物資儲備、人員培訓、規章制度等復工前準備工作進(jìn)行綜合評估，評估后方可恢復服務(wù)秩序。

　　1.嚴格落實(shí)分區分級管理要求。

　　根據最新的廣東省應對新型冠狀病毒肺炎疫情分區分級防控工作指引要求，嚴格落實(shí)分區分級管理要求。

　　2.做好恢復服務(wù)秩序前疫情防控工作準備。

　　各單位需做好疫情防控相關(guān)規章制度制定；分批次開(kāi)展全員知識培訓，包含所有后勤工作人員；做好恢復服務(wù)秩序前防控物資準備，含防護、消毒等用品儲備；為工作人員提供足夠的口罩、消毒劑等防護用品。

　　3.對返粵員工實(shí)行分類(lèi)管理。

　　根據電子健康碼情況對員工實(shí)行分類(lèi)管理，實(shí)行健康碼互認。組織持健康碼綠碼人員有序分批返粵返崗，不設置限制條件，無(wú)需隔離。持健康碼紅碼、黃碼人員暫緩來(lái)粵返粵。各單位如發(fā)現紅碼、黃碼人員要及時(shí)報告轄區社區衛生服務(wù)中心（鄉鎮衛生院），采取相應管理措施，要實(shí)行居家或集中隔離14天。所有來(lái)粵返粵人員到達目的地后，應主動(dòng)向社區（村居）和用人單位申報個(gè)人健康信息，綠碼人員體溫檢測正常即可返崗。

　　各單位加強宣傳推廣，引導從業(yè)人員通過(guò)粵省事平臺“粵康碼”做好健康情況申報、入粵登記、解除醫學(xué)觀(guān)察電子告知書(shū)等疫情防控個(gè)人健康信息登記管理工作，實(shí)現一人一碼，并在日常防控查驗各場(chǎng)景下主動(dòng)向檢查人員出具健康碼以便查驗，滿(mǎn)足出行和返工需要。

　?。ㄈ┰O立臨時(shí)醫學(xué)觀(guān)察點(diǎn)和單獨隔離觀(guān)察間。

　　各單位根據員工數量和場(chǎng)所等實(shí)際情況可設置一定數量的臨時(shí)醫學(xué)觀(guān)察點(diǎn)和單獨隔離觀(guān)察間，臨時(shí)醫學(xué)觀(guān)察點(diǎn)用于初測體溫≥37.3℃員工的體溫復測和待送員工停留，單獨隔離觀(guān)察間用于不需要在醫院隔離的具有發(fā)熱等癥狀人員的隔離觀(guān)察。原則上：觀(guān)察點(diǎn)要設在相對獨立、通風(fēng)良好的房間，需配備1-2名工作人員，負責體溫檢測和發(fā)熱人員的管理，并配備紅外測溫儀、水銀溫度計、一次性醫用外科口罩、消毒紙巾、醫用乳膠手套、快速手消毒劑、84消毒劑等物品，有必要的配備木制或鐵制椅子，不宜配備不易消毒的布質(zhì)材料沙發(fā)，不能使用集中空調系統。

　　臨時(shí)醫學(xué)觀(guān)察點(diǎn)的工作人員需穿戴工作服、一次性醫用外科口罩、醫用乳膠手套。

　?。ㄋ模﹩T工健康監測與報告。

　　恢復服務(wù)秩序后，各單位要做好全體員工每日健康監測和登記。

　　設立可疑癥狀報告電話(huà)，員工出現發(fā)熱、呼吸道癥狀時(shí)，要及時(shí)、如實(shí)報告。各單位設立健康管理員，要每天匯總員工健康狀況，發(fā)現異常情況及時(shí)向當地疾控部門(mén)報告，并采取相應的防控措施。

　?。ㄎ澹┳龊每蛻?hù)健康宣傳與日常排查。

　　各單位在醒目位置張貼并宣傳新冠肺炎防控知識。告知客戶(hù)服從、配合公共場(chǎng)所在疫情流行期間采取的各項措施。入口處設立體溫監測崗，對進(jìn)出人員和車(chē)輛進(jìn)行登記，對所有人員進(jìn)行體溫測量。有發(fā)熱（體溫≥37.3℃）、干咳等癥狀者，不得入內，建議其就近到發(fā)熱門(mén)診就醫。

　?。┻\輸途中衛生管理。

　　運輸交通工具應在每次出發(fā)、裝貨前，到達目的地及卸貨后進(jìn)行清潔消毒。應設置垃圾桶，配備一次性醫用口罩或醫用外科口罩、消毒濕巾、醫用手套、速干手消毒劑、含醇或含氯消毒劑等物品。運輸途中人員要視情況做好個(gè)人防護和手消毒。

　　運輸途中每日進(jìn)行健康監測與登記，密切關(guān)注隨車(chē)人員在途中及在粵期間的健康狀況，如在運輸途中有人出現發(fā)熱、干咳、乏力等新冠肺炎可疑癥狀，所有隨車(chē)人員做好防護措施，聯(lián)系用人單位和目的地對接單位提前做好轉送指定醫療機構進(jìn)行送醫排查的準備工作。

　?。ㄆ撸p少聚集性活動(dòng)。

　　1.各單位應教育員工減少聚餐聚會(huì )，避免到人員密集的公共場(chǎng)所活動(dòng)。勤開(kāi)窗通風(fēng)，保持居室清潔，引導員工不要扎堆聚集。

　　2.就餐要求。員工食堂應當參照餐飲機構分區分級防控要求進(jìn)行管理。設置洗手設施和配備消毒用品，供就餐人員洗手消毒。做好炊具餐具消毒工作，不具備消毒條件的要使用一次性餐具，采取分餐、錯峰用餐等措施，減少人員聚集，用餐時(shí)避免面對面就坐，不與他人交談。

　?。ò耍臉I(yè)人員衛生管理。

　　1.科學(xué)佩戴口罩。從業(yè)人員隨身備用口罩，居家、戶(hù)外，無(wú)人員聚集、通風(fēng)良好環(huán)境不用戴口罩，在與他人近距離接觸時(shí)戴口罩，到人流密集地及出現發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀時(shí)戴口罩。戴口罩前應保持手衛生，分清口罩的正、反面，佩戴時(shí)應全部遮蓋口鼻處，雙手壓緊鼻兩側的金屬條，使口罩與面部緊密貼合?？谡峙宕髟瓌t可參照《公眾科學(xué)佩戴口罩指引》（可登陸國家衛生健康委網(wǎng)站下載）執行。

　　2.保持良好衛生習慣。掌握正確的洗手方法，勤洗手，不隨地吐痰，打噴嚏或咳嗽時(shí)用手肘部或紙巾遮住口鼻，不要用手接觸口、鼻、眼部。盡量減少接觸公共場(chǎng)所的公共物品。

　　3.減少直接接觸，鼓勵無(wú)接觸配送。城市配送、快遞、宅配等集散配送從業(yè)人員可提前與客戶(hù)聯(lián)系，經(jīng)雙方協(xié)商約定，將包裹和餐品放在約定的地點(diǎn)，實(shí)現“無(wú)接觸配送”。確需當面接收的，提示客戶(hù)做好個(gè)人防護，見(jiàn)面時(shí)保持1米以上距離，避免直接接觸。低風(fēng)險區要暢通快遞物流，快遞服務(wù)可直接送到公司、到家庭、到村居。其他非集散配送的企業(yè)盡量通過(guò)電子郵件、電話(huà)通話(huà)等方式與客戶(hù)溝通交流。

　　建議進(jìn)入疫情重點(diǎn)地區的物流車(chē)輛盡量采取“甩掛無(wú)人交接貨物”的物流方式（兩地車(chē)輛在物流園區設立交接區，雙方車(chē)輛各自分離貨箱和車(chē)頭，再分別掛接，然后對場(chǎng)地和車(chē)輛進(jìn)行消毒和司機監視管控，各自返回原地），實(shí)現貨物運輸司機無(wú)接觸交接。其他空運、航運、鐵路運輸根據自身特點(diǎn)盡量實(shí)現無(wú)接觸交接。

　　有條件的物流企業(yè)建議采用標準化托盤(pán)、周轉筐等單元化工具，實(shí)行免驗貨信任交接，應用智能化設備和技術(shù)，提高效率，盡可能減少人員接觸。

　　4.員工工作服消毒。定期更換工作服；可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規清洗。

　?。ň牛┕矆?chǎng)所內的衛生要求。

　　1.場(chǎng)所通風(fēng)消毒。應當保持環(huán)境整潔衛生，每日對作業(yè)場(chǎng)所、運輸工具以及員工宿舍等進(jìn)行消毒，并做好清潔消毒記錄。外出作業(yè)返回后，應及時(shí)對車(chē)輛及隨車(chē)器具進(jìn)行消毒，工作人員應進(jìn)行個(gè)人清洗。消毒操作期間嚴禁吸煙，避免引發(fā)爆炸等安全生產(chǎn)事故。

　　優(yōu)先開(kāi)窗，采用自然通風(fēng)。有條件的可以開(kāi)啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強室內空氣流動(dòng)。提供集體住宿的企業(yè)要盡量降低人員住宿密度，保證室內空氣流通。

　　建議盡量避免乘坐廂式電梯，乘坐時(shí)應當佩戴口罩。廂式電梯的地面、側壁應當保持清潔?？照{和電梯清潔消毒可參考《新冠肺炎疫情期間公共場(chǎng)所電梯（扶梯）及空調通風(fēng)系統相關(guān)工作指引（第二版）》（附件2）。

　　2.垃圾收集處理。分類(lèi)收集，及時(shí)清運。普通垃圾放入黑色塑料袋，口罩等防護用品垃圾按照生活垃圾分類(lèi)處理。垃圾筒及垃圾點(diǎn)周?chē)鸁o(wú)散落，垃圾存放點(diǎn)各類(lèi)垃圾及時(shí)清運，垃圾無(wú)超時(shí)超量堆放。垃圾轉運車(chē)和垃圾筒保持清潔，可定期用含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒；垃圾點(diǎn)墻壁、地面應保持清潔，可定期用含氯消毒液噴灑。

　　3.環(huán)境表面清潔。對高頻接觸的物體表面（如收銀臺、柜臺、桌椅、服務(wù)臺等），可用含氯消毒劑進(jìn)行擦拭。建議每天至少在營(yíng)業(yè)前和結束后各消毒一次，可根據人流量情況適當增加消毒次數。

　　4.衛生間。加強空氣流通。確保洗手盆、地漏等水封隔離效果。每日隨時(shí)進(jìn)行衛生清潔，保持地面、墻壁清潔，洗手池無(wú)污垢，便池無(wú)糞便污物積累。物品表面消毒用含氯消毒劑對公共臺面、洗手池、門(mén)把手和衛生潔具等物體表面進(jìn)行擦拭，30分鐘后用清水擦拭干凈。

　　五、出現疫情后防控措施

　　恢復服務(wù)秩序期間如出現感染病例，應按照有關(guān)要求及時(shí)有效地采取相關(guān)防控措施。相關(guān)要求可參考《廣東省衛生健康委關(guān)于印發(fā)廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急預案（試行）的通知》。

　?。ㄒ唬┏霈F散發(fā)病例。出現散發(fā)病例后，單位進(jìn)入特別防護階段，應提高監測防控力度，配合疾控機構做好密切接觸者的搜索與管理，并做好終末消毒，在當地衛生健康部門(mén)的指導下落實(shí)各項防控措施。

　?。ǘ?周內出現2例及以上聚集性病例。應由疫情防控專(zhuān)家評估后采取相應管控措施。

　　附件：

　　1.物流行業(yè)新冠肺炎疫情應急處置預案

　　2.新冠肺炎疫情期間公共場(chǎng)所電梯（扶梯）及空調通風(fēng)系統相關(guān)工作指引（第二版）

　　3.個(gè)人防護新型冠狀病毒感染的肺炎預防控制指引

　　4.居民社區預防新型冠狀病毒感染的肺炎疫情衛生清潔消毒指引（第一版）

　　5.防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情專(zhuān)業(yè)消毒作業(yè)人員個(gè)人防護指引（第一版）

　?。ǜ郊?至5請登錄廣東省衛生健康委官網(wǎng)下載）