據廣鐵集團消息，廣深港高鐵福田至香港西九龍段計劃1月15日逐步恢復運營(yíng)，香港西九龍站同步恢復辦理客運業(yè)務(wù)，車(chē)票從1月12日12時(shí)開(kāi)售。

　　據廣鐵集團客運部負責人介紹，在恢復運營(yíng)初期，鐵路部門(mén)將安排開(kāi)行廣州、深圳地區往香港西九龍方向的跨境高鐵列車(chē)，日均開(kāi)行高鐵動(dòng)車(chē)組旅客列車(chē)38.5對。下一步，鐵路部門(mén)將適時(shí)對跨境高鐵列車(chē)開(kāi)行方案進(jìn)行優(yōu)化調整，持續推進(jìn)跨境高鐵旅客運輸有序恢復。

　　廣深港高鐵車(chē)票于1月12日12時(shí)起進(jìn)行預售，旅客購買(mǎi)跨境車(chē)票，可通過(guò)12306網(wǎng)站（含客戶(hù)端)、車(chē)站售票窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售（?。┢睓C等多種方式進(jìn)行購票。車(chē)票開(kāi)始預售后十分搶手。據悉，當天從香港西九龍開(kāi)出前往廣州南站、廣州東站的14趟列車(chē)車(chē)票于當天13時(shí)已基本售罄。

　　鐵路部門(mén)提醒，通過(guò)12306網(wǎng)站（含客戶(hù)端）購票應不晚于開(kāi)車(chē)前30分鐘，但發(fā)站為香港西九龍站的車(chē)票則應不晚于開(kāi)車(chē)前45分鐘。旅客辦理退票、改簽應不晚于票面指定的日期、車(chē)次開(kāi)車(chē)前30分鐘，但發(fā)站為香港西九龍站的車(chē)票應不晚于45分鐘?？缇耻?chē)票不辦理發(fā)到站變更，改簽后的車(chē)票不得退票。防疫要求方面，與其他口岸相同，一般來(lái)往兩地的人士須持有48小時(shí)內的核酸檢測陰性結果報告。