“從咨詢(xún)到開(kāi)方，不過(guò)十多分鐘，連州網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診平臺真是便民利民?！?2月27日上午，清遠連州市星子鎮新村村委會(huì )新滂塘村民鄧細梅通過(guò)“心相連”發(fā)熱門(mén)診網(wǎng)絡(luò )平臺，解決了小孩發(fā)燒看病購藥難題，連聲點(diǎn)贊。

　　隨著(zhù)當前全國疫情防控進(jìn)入新階段，面對群眾發(fā)熱門(mén)診就醫需求增加，連州市委、市政府快速研判、主動(dòng)出擊，以縣域醫共體建設為依托，于12月26日14時(shí)開(kāi)啟連州市醫共體“心相連”發(fā)熱門(mén)診網(wǎng)絡(luò )平臺，每天24小時(shí)為群眾提供癥狀咨詢(xún)、在線(xiàn)問(wèn)診、用藥指導、處方開(kāi)具等服務(wù)，確保群眾有呼必應、有訴必答、就診藥品保供，切實(shí)保障群眾生命安全和身體健康。截至27日19時(shí)，該平臺已接診728人次，開(kāi)出處方121次，紓解了群眾看病難購藥難題。

　　為群眾提供“送藥到村”服務(wù)，是連州此次啟用“心相連”發(fā)熱門(mén)診網(wǎng)絡(luò )平臺的一大亮點(diǎn)之一。為切實(shí)方便群眾，網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診后，由連州各鎮（鄉）的衛生院把開(kāi)具處方的群眾名單及時(shí)反饋給屬地政府的三人小組，三人小組對有需求的特殊群體提供“送藥到村”服務(wù)，三人小組在每天9時(shí)、14時(shí)和18時(shí)把群眾所需藥品從屬地衛生院送到設在村衛生站或村委會(huì )的便民取藥點(diǎn)，群眾提前到點(diǎn)取藥即可。此舉方便了群眾，也有利于群眾做好居家防疫。此外，連州還特別推出為特殊人員提供一次免費診療服務(wù)。