3月23日，“粵澳社保一窗通”（橫琴專(zhuān)窗）啟動(dòng)儀式暨“灣區社保通”建設成果展在橫琴粵澳深度合作區（下稱(chēng)“合作區”）舉辦。據悉，“粵澳社保一窗通”（橫琴專(zhuān)窗）可同時(shí)辦理廣東、澳門(mén)兩個(gè)地區社會(huì )保障服務(wù)。

　　“真的是太好了！”來(lái)自澳門(mén)大學(xué)的小劉說(shuō)，“有了專(zhuān)窗后，我直接就能在橫琴辦澳門(mén)社保，半小時(shí)就辦妥了?！?/p>

　　莫阿姨是居住在橫琴的澳門(mén)居民，她每年需辦理澳門(mén)的在生證明業(yè)務(wù)，“以前要回澳門(mén)辦理，坐車(chē)、過(guò)關(guān)、排隊、辦事，畢竟年紀大了，多有不便?，F在有了專(zhuān)窗，10分鐘就辦好了?！?/p>

　　據統計，截至目前廣東全省已設189個(gè)“灣區專(zhuān)窗”，港澳地區共有84個(gè)廣東社保服務(wù)點(diǎn)，港澳居民在粵參保達30.62萬(wàn)人次。

　　據合作區民生事務(wù)局局長(cháng)黃宇杰介紹，為培育橫琴宜居宜?！败洯h(huán)境”，去年廣東省人社廳和澳門(mén)社會(huì )保障基金、合作區民生事務(wù)局簽署合作協(xié)議，在橫琴建設“粵澳社保一窗通”（橫琴專(zhuān)窗）。專(zhuān)窗將提供廣東、澳門(mén)的社保公共服務(wù)，在全國尚屬首例。目前，職工養老、居民養老等76項廣東社保服務(wù)，在生證明、任意性制度供款等13項澳門(mén)社保服務(wù)可直接在專(zhuān)窗辦理。

　　為確保群眾享受到粵澳兩地無(wú)差別的服務(wù)，廣東、澳門(mén)和橫琴社會(huì )保障部門(mén)從“三同”入手，高標準建設專(zhuān)窗：一是“同標”，統一專(zhuān)窗建設標準，有明顯標識，推行綜合柜員制服務(wù)；二是“同規”，編制專(zhuān)窗服務(wù)手冊，統一業(yè)務(wù)受理、經(jīng)辦流程和審核標準；三是“同訓”，專(zhuān)窗經(jīng)辦人員定期與珠海社保、澳門(mén)社會(huì )保障基金工作人員開(kāi)展培訓交流，及時(shí)掌握兩地最新政策和服務(wù)要求。同時(shí)，定期對專(zhuān)窗服務(wù)情況進(jìn)行評估，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　廣東省人力資源和社會(huì )保障廳黨組成員、省社會(huì )保險基金管理局黨委書(shū)記夏青表示，“粵澳社保一窗通”是廣東、澳門(mén)和橫琴社會(huì )保障部門(mén)合力推動(dòng)的重點(diǎn)民生項目，推動(dòng)粵澳社保政策制度一體銜接、基本公共服務(wù)資源一體整合、改善保障民生力量一體運用，為粵港澳社會(huì )保障事業(yè)創(chuàng )新發(fā)展開(kāi)辟了新路徑。

　　下一步，廣東省人社廳將持續深化“灣區社保通”，著(zhù)力培育橫琴宜居宜業(yè)宜?！败洯h(huán)境”，為粵港澳居民提供全場(chǎng)景、全流程、全平臺、全覆蓋社保服務(wù)，實(shí)現廣東、澳門(mén)和橫琴社會(huì )保障同向規劃、雙向銜接和三向聯(lián)通。