市民在橫琴粵澳深度合作區政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)。圖片來(lái)源:南方日報
9月11日,橫琴粵澳深度合作區政務(wù)服務(wù)中心(下稱(chēng)“中心”)正式啟用,中心將打造符合澳門(mén)與橫琴多元融合發(fā)展的全新政務(wù)服務(wù)平臺,全面推動(dòng)合作區政務(wù)服務(wù)運行標準化、服務(wù)供給規范化、跨境辦事便利化。
據了解,中心共設置6大功能區、156個(gè)服務(wù)窗口,可辦理20個(gè)部門(mén)998項政務(wù)服務(wù)事項,覆蓋商事登記及相關(guān)許可、稅務(wù)服務(wù)、消防安檢業(yè)務(wù)等涉企業(yè)服務(wù),以及公安戶(hù)政、出入境、不動(dòng)產(chǎn)登記、社會(huì )保險等涉民生業(yè)務(wù)。中心的啟用,解決了以往綜合服務(wù)中心、稅務(wù)分廳、公安分廳、口岸業(yè)務(wù)分廳分散辦事的困擾,實(shí)現行政服務(wù)的集成,最大限度減少企業(yè)和群眾辦事跑動(dòng)次數。
為推動(dòng)澳門(mén)政務(wù)服務(wù)向合作區延伸,中心設立了澳門(mén)服務(wù)專(zhuān)窗,專(zhuān)窗服務(wù)內容涵蓋商事登記、社保、不動(dòng)產(chǎn)、公證等事項,為澳門(mén)辦事群眾提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。同時(shí),中心逐步實(shí)現澳門(mén)居民在橫琴辦理各項澳門(mén)政務(wù)服務(wù)。目前,澳門(mén)身份證明局政務(wù)自助服務(wù)機(“澳證易”)、澳門(mén)財政局自助服務(wù)機已成為首批進(jìn)駐中心的澳門(mén)政務(wù)自助服務(wù)設備,澳門(mén)居民可通過(guò)這兩類(lèi)自助服務(wù)機申請辦理澳門(mén)旅行證件續期、個(gè)人資料證明書(shū)、親屬關(guān)系證明書(shū)及刑事記錄證明書(shū)等政務(wù)事項,以及辦理澳門(mén)個(gè)人涉稅信息查詢(xún)。
此外,中心在服務(wù)功能布局上遵循為民、利民、便民的原則,進(jìn)一步升級群眾辦事體驗,為辦事企業(yè)和群眾提供自助電腦、免費打印、母嬰室、無(wú)障礙通道等全方位配套設施,滿(mǎn)足群眾辦事個(gè)性化、多元化需求,打造企業(yè)群眾高效便民的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
中心的正式啟用,標志著(zhù)合作區政務(wù)服務(wù)能力和水平不斷提升,全面展現合作區粵澳融合的新氣象、新服務(wù)、新體驗、新標桿,進(jìn)一步推動(dòng)琴澳政務(wù)服務(wù)高效銜接,并以澳門(mén)元素融入和政務(wù)服務(wù)延伸為契機,打造法治化、國際化、便利化的一流營(yíng)商環(huán)境,助力琴澳一體化高質(zhì)量發(fā)展。