位于惠州市惠陽(yáng)區的港資企業(yè)伯恩光學(xué)已發(fā)展成為全球最大的手機玻璃制造商之一。該公司在惠州的第4個(gè)生產(chǎn)基地計劃6月投產(chǎn)，用電需求成為頭號難題。5月10日，參加惠州市委、市政府舉行的港資企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)“直通車(chē)”后，伯恩光學(xué)（惠州）有限公司總裁辦副主任兼基建發(fā)展部經(jīng)理李林吃下“定心丸”：“現場(chǎng)給出了解決時(shí)限，我們非常滿(mǎn)意?！?/span>

　　像這種解決企業(yè)困難的“直通車(chē)”活動(dòng)，惠州今年以來(lái)每月定期舉行，至今已舉辦了5期。該活動(dòng)是惠州市今年加快改革提速、打造一流營(yíng)商環(huán)境的重要舉措?；顒?dòng)當天，不僅市、縣（區）領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)負責人集體“坐診”、現場(chǎng)“開(kāi)方”，而且各級紀委監委、組織部門(mén)等也參與其中，部門(mén)集體研判、集體決策、集體擔當，加快解決企業(yè)遇到的疑難問(wèn)題。

　　企業(yè)“上車(chē)” “疑難雜癥”快辦

　　在惠州市行政服務(wù)中心4樓會(huì )議室，一條橫幅、一臺方桌，惠州市委、市政府以及市直部門(mén)有關(guān)負責人組成服務(wù)團隊，與前來(lái)反映訴求的企業(yè)圍坐在一起。企業(yè)“問(wèn)診”單刀直入，政府“開(kāi)方”也現場(chǎng)“給個(gè)明白”。

　　由于歷史遺留問(wèn)題，惠州市銀農科技股份有限公司在補辦新建研發(fā)樓和倉庫的后續相關(guān)手續時(shí)，因為新舊制度標準不統一遲遲辦不下來(lái)。搭上“直通車(chē)”后，該公司董事長(cháng)錢(qián)炫舟喜出望外?！皼](méi)想到現場(chǎng)承諾‘一個(gè)月內解決好’?；葜莸恼k事效率更高了，服務(wù)意識更強了?！?/span>

　　以前，一些企業(yè)遇到“疑難雜癥”，往往要單槍匹馬找出路、找部門(mén)，不僅企業(yè)來(lái)回跑、多頭跑，費時(shí)費力，單個(gè)部門(mén)去擔責突破“條條框框”，結果也往往不盡如人意。

　　為破解這一難題，去年底以來(lái)，惠州率先清理了一大批各地各部門(mén)的陳舊文件，精簡(jiǎn)事項、簡(jiǎn)化流程、降低費用，為企業(yè)減負。如今又通過(guò)“直通車(chē)”，對痛點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行多部門(mén)“大會(huì )診”，合力高效破解企業(yè)面臨的“隱形門(mén)檻”的體制機制，解決了一批懸而未決、久拖未辦的問(wèn)題。

　　惠州市正牌科電有限公司董事長(cháng)余正明點(diǎn)贊說(shuō)，政府與企業(yè)面對面溝通解決問(wèn)題很坦誠，通過(guò)“直通車(chē)”辦事效率更高。

　　正因為各方聯(lián)動(dòng)、群策群力、因企施策，一批“老大難”問(wèn)題漸次解決?；葜菔姓?wù)服務(wù)數據管理局的數據顯示，惠州前4期“直通車(chē)”活動(dòng)共接待企業(yè)221家、收到訴求256宗，其中不少問(wèn)題已當場(chǎng)解決，其余問(wèn)題正在加快解決中。

　　精準服務(wù)讓實(shí)體經(jīng)濟“強信心”

　　“直通車(chē)”活動(dòng)，不設門(mén)檻限制，對企業(yè)“一視同仁”，有訴求、有難題均可以“上車(chē)”。隨著(zhù)活動(dòng)深入開(kāi)展，如何針對不同企業(yè)的特點(diǎn)，實(shí)現精準服務(wù)、精準施策也越來(lái)越迫切。

　　作為大灣區兩個(gè)鄰近的城市，惠州與香港產(chǎn)業(yè)合作緊密。特別是隨著(zhù)粵港澳大灣區建設，惠港合作創(chuàng )歷史新高。去年，惠州平均每天簽約5宗港資項目、平均每天新增2家港資企業(yè)。截至去年末，惠州工商登記港資企業(yè)實(shí)有5609家，占全市外資企業(yè)數量的七成以上。

　　5月10日，惠州舉行第5期解決企業(yè)困難“直通車(chē)”活動(dòng)，首次為港資企業(yè)開(kāi)通專(zhuān)場(chǎng)“直通車(chē)”，助力惠港深化合作及粵港澳大灣區建設。

　　旭日集團有限公司董事長(cháng)楊釗來(lái)到現場(chǎng)反映訴求后，得到了滿(mǎn)意的答復。楊釗認為，在粵港澳大灣區背景下，惠州通過(guò)開(kāi)通“直通車(chē)”、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，有利于增強港資企業(yè)在惠州發(fā)展的信心。

　　伯恩光學(xué)面臨的用電需求問(wèn)題也得以解決，少了后顧之憂(yōu)。李林說(shuō)，實(shí)體經(jīng)濟需要得到政府更多的支持?！敖陙?lái)，惠州的辦事效率越來(lái)越高、營(yíng)商環(huán)境越來(lái)越好，更加堅定了企業(yè)投資惠州、扎根惠州的決心?！?/span>

　　惠州將繼續深化“直通車(chē)”機制，強化普惠性和精準服務(wù)，探索開(kāi)通日韓企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)“直通車(chē)”、臺資企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)“直通車(chē)”等。同時(shí)，與推進(jìn)“放管服”改革、推行建設工程項目“信用快審”、建設“數字政府”等有機結合起來(lái)，加快打造一流營(yíng)商環(huán)境。