“何叔，我是阿瑜。最近天氣不太好，要注意飲食起居，有困難一定記得摁下家里的‘智能一鍵呼’按鈕或者給我們打電話(huà)?！痹谖挥谇暹h市清城區鳳城街的西湖居家養老服務(wù)中心，工作人員正在遠程了解獨居老人的居家養老情況。

　　該中心正在開(kāi)展智慧型“嵌入式”居家養老服務(wù)。通過(guò)智能健康睡眠監測儀和煙霧、燃氣、漏水警報等新型技術(shù)以及“智能一鍵呼”應急呼叫裝置，24小時(shí)全方位滿(mǎn)足各類(lèi)老年人的需求。

　　提供“智慧型”居家養老服務(wù)是廣東開(kāi)展老年人家庭適老化改造，著(zhù)力提升老年人幸福感的舉措之一。

　　黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái)，廣東省民政廳結合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，認真實(shí)施積極應對人口老齡化國家戰略，聚焦老年群眾“急難愁盼”事項，針對老年人運用智能技術(shù)“出行難”以及居家養老中容易遇到的摔倒、生活不便等難題，不斷創(chuàng )新措施，提供多樣服務(wù)。全國首創(chuàng )“一證通行”刷身份證核驗“健康碼”服務(wù)功能；在“粵省事”平臺建設“尊老愛(ài)老服務(wù)專(zhuān)區”，幫助老年人跨越“數字?zhù)櫆稀?；積極推進(jìn)特殊困難老年人家庭適老化改造……一項項“適老化”服務(wù)舉措讓老年人既便捷又安心，不斷增強老年人獲得感、幸福感、安全感。

　　“一證通行”助老人跨越“數字?zhù)櫆稀?/strong>

　　“之前沒(méi)有孩子陪著(zhù)，我來(lái)醫院很麻煩?，F在刷一下身份證就能核驗‘健康碼’，方便好多！”10月25日，廣州市80歲的楊先生緩緩走進(jìn)廣東省社會(huì )福利服務(wù)中心（廣東江南醫院），原本以為要和工作人員解釋沒(méi)有線(xiàn)上健康防疫信息的他，很快得以進(jìn)入。這樣的便利來(lái)源于“一證通行”健康核驗系統。

　　在廣東省社會(huì )福利服務(wù)中心（廣東江南醫院）入口處，可以看到由一臺電腦、一個(gè)讀卡機組成的“一證通行”健康核驗系統?！澳恍鑼⑸矸葑C放在讀卡機上，核驗后就可以進(jìn)入，不需要填寫(xiě)任何信息，整個(gè)過(guò)程不超過(guò)2秒?！爆F場(chǎng)工作人員向進(jìn)入大廳的老人解釋道。

　　為貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于切實(shí)解決老年人運用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》相關(guān)部署要求，在廣東省政務(wù)數據管理局的大力支持下，廣東省民政廳聯(lián)合數字廣東公司在全國首創(chuàng )“一證通行”健康核驗系統。

　　“今年1月28日，我們在全國率先推出‘一證通行’系統，解決老年人在疫情期間出入公共場(chǎng)所難題。隨著(zhù)疫情防控形勢的變化，我們不斷推陳出新，目前已更迭至第四個(gè)版本，接入行程信息的新版本正在籌劃中?！睌底謴V東駐省民政廳辦事處負責人洪濤介紹。

　　目前，健康防疫核驗系統已普遍在老年人出行、就醫、消費、文娛、辦事等高頻事項和服務(wù)場(chǎng)景中部署應用。據統計，截至10月20日，“一證通行”累計核驗超過(guò)6340萬(wàn)人次，累計核驗60周歲以上老年人超過(guò)678萬(wàn)人次。

　　41項老年人服務(wù)實(shí)現“指尖辦理”

　　老年人面對的“數字?zhù)櫆稀辈粌H僅是一個(gè)線(xiàn)上健康碼。在積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應用適老化改造方面，省民政廳指導數字廣東公司在“粵省事”平臺建設“尊老愛(ài)老服務(wù)專(zhuān)區”，老年人可隨時(shí)隨地“指尖辦理”高齡津貼、養老服務(wù)補貼、護理費申請和資格認定等8類(lèi)41項服務(wù)。

　　同時(shí)，“粵省事”的搜索功能也進(jìn)行了優(yōu)化，在文字搜索的基礎上，開(kāi)發(fā)語(yǔ)音搜索功能，最大限度減少用戶(hù)反復輸入查找的麻煩。

　　為了便利老年人辦理所需事宜，親友代辦功能應運而生。該功能為老年人申領(lǐng)各項津補貼提供親情便利服務(wù)；通過(guò)主動(dòng)篩選老年用戶(hù)、簡(jiǎn)化操作步驟和文案、設置大字版界面顯示等方式，大大降低老年人使用難度，使老年人線(xiàn)上辦事極簡(jiǎn)、高效。

　　目前，全省共15個(gè)地市在“粵省事”平臺開(kāi)通高齡津（補）貼申領(lǐng)代辦功能，老年人不出門(mén)“刷臉”就能申請高齡老人津貼，實(shí)現辦事“零跑動(dòng)”。截至目前，“粵省事”平臺高齡老人津貼申請數量近60萬(wàn)件。廣州、深圳、中山市從“人找政策”到“政策找人”，實(shí)現高齡津（補）貼申領(lǐng)自動(dòng)發(fā)放。

　　居家適老化改造已惠及2萬(wàn)多戶(hù)家庭

　　最近，珠海市香洲區82歲的余先生迎來(lái)了一件喜事——所居住的房屋得到免費適老化改造。

　　余先生是一名分散供養的特困老人。他所居住的房屋房齡超過(guò)50年，不僅整棟房屋年久失修，而且洗手間在房屋外，還有多級臺階，上廁所很不方便。

　　此次適老化改造，重點(diǎn)對余先生家的衛生間進(jìn)行了改造，拆除了原有衛生間，重建了一個(gè)標準的適老化洗手間并安裝了馬桶、洗手臺及扶手。另外，通往洗手間的小路也被修葺一新?！艾F在屋里的燈也亮了，電線(xiàn)都給我換好了，有什么麻煩我按一下這個(gè)就行啦?！庇嘞壬呎f(shuō)邊指了指身邊的緊急報警呼叫器。

　　為讓老年人生活安全又舒適，省民政廳聯(lián)合省發(fā)展改革委、財政廳、住房城鄉建設廳、衛生健康委、扶貧辦、殘聯(lián)、老齡辦、銀保監局等部門(mén)印發(fā)《關(guān)于做好老年人居家適老化改造工作的通知》，實(shí)施特殊困難老年人家庭居家適老化改造。

　　《通知》提出，各地可統籌使用中央集中彩票公益金支持社會(huì )福利事業(yè)專(zhuān)項資金中用于老年人福利方面的資金、地方留存彩票公益金及省級和本級養老服務(wù)體系建設資金用于特殊困難老年人家庭居家適老化改造。鼓勵和引導公益慈善組織、愛(ài)心社會(huì )力量捐贈支持特殊困難老年人家庭適老化改造。

　　深圳市把開(kāi)展老年人家庭適老化改造列入市政府重點(diǎn)工作，并給予每戶(hù)最高1萬(wàn)元的資助；珠海市對286戶(hù)特困老年人家庭實(shí)施居家適老化改造，每戶(hù)給予政府補貼3000元；東莞市通過(guò)政府、慈善組織、企業(yè)等多方力量，2020年起持續三年實(shí)施困難老年人適老化改造項目……

　　目前，全省累計為2萬(wàn)多戶(hù)老年人家庭實(shí)施居家適老化改造。

　　“我們堅持以小切口帶動(dòng)大變化，解決群眾‘急難愁盼’問(wèn)題，開(kāi)展13個(gè)‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)項目，讓群眾更有獲得感、幸福感?！笔∶裾d相關(guān)負責人介紹，接下來(lái)，省民政廳將進(jìn)一步鞏固黨史學(xué)習教育成果，持續開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦老年人最關(guān)注的養老問(wèn)題，加快建立健全居家社區機構相協(xié)調、醫養康養相結合的基本養老服務(wù)體系，確保老年人“有得養老”；完善老年人津補貼、長(cháng)護險、高照險、商業(yè)保險等頂層設計，提高中低收入群體的養老支付能力，確保老年人“養得起老”；加強養老護理人才培養，“十四五”期間計劃培訓20萬(wàn)人次專(zhuān)業(yè)護理人員，確保老年人“養得好老”，更好滿(mǎn)足全省1557萬(wàn)常住老年人多樣化、多層次養老服務(wù)需求，讓在粵老人有一個(gè)安心、靜心、舒心的最美“夕陽(yáng)紅”。