一、運前準備工作

　　（一）做好物資保障。做好交通運輸工具的檢測維護，保證運力充足，優(yōu)先選擇安全技術(shù)狀況良好的交通運輸工具投入運營(yíng)。為客運站場(chǎng)、交通運輸工具工作人員配備消毒劑、手持體溫檢測儀。

　　（二）強化人員培訓。加強客運場(chǎng)站、交通運輸工具消毒、通風(fēng)等操作規程和疫情防控措施的培訓，提升一線(xiàn)從業(yè)人員疫情防控和應急處置能力。

　　（三）做好乘客信息登記。對乘坐三類(lèi)以上客運班線(xiàn)和客運包車(chē)、實(shí)行實(shí)名制管理的客運船舶、飛機等出行的乘客，相關(guān)交通運輸經(jīng)營(yíng)者應當通過(guò)購票環(huán)節申報和掃描二維碼網(wǎng)上申報等方式，采集乘客身份證件類(lèi)型及號碼、聯(lián)系電話(huà)等信息。

　　二、運行中衛生管理

　　（一）鐵路。

　　1. 通過(guò)售票控制乘客數量，盡可能安排乘客隔位、分散就坐。

　　2.在火車(chē)站增加體溫測量設備，對進(jìn)出站乘客進(jìn)行體溫檢測，高于37.3℃的乘客應當在應急區域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照其他相關(guān)規范要求進(jìn)行處理。

　　3. 增加候車(chē)室和旅客列車(chē)衛生間等公用設施清洗消毒頻次，有條件時(shí)配備速干手消毒劑、感應式手消毒設施。

　　4. 旅客列車(chē)載客前應當對車(chē)廂進(jìn)行清潔消毒。座椅套等紡織物應當保持清潔，并定期洗滌、消毒處理。

　　5. 保障候車(chē)室和旅客列車(chē)車(chē)廂空調系統正常，以最大新風(fēng)量運行。

　　6. 乘客、乘務(wù)員佩戴口罩，乘客保持安靜、減少交流，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。

　　7. 旅客列車(chē)宜配備手持體溫檢測儀、在適當位置設立應急區域，臨時(shí)隔離出現發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客。

　　8. 旅客列車(chē)宜配備消毒劑，乘客嘔吐時(shí)，采用消毒劑對嘔吐物進(jìn)行覆蓋消毒，清除嘔吐物并使用消毒劑進(jìn)行物體表面消毒處理。

　　9. 在車(chē)站電子屏、旅客列車(chē)車(chē)廂滾動(dòng)電子屏和廣播等開(kāi)展衛生防護知識宣傳。

　　（二）道路客運。

　　1. 合理組織運力，通過(guò)售票、包車(chē)團組人數限制，控制乘客數量，盡可能安排乘客隔位、分散就坐。

　　2. 在汽車(chē)客運站增加體溫測量設備，對進(jìn)出站乘客進(jìn)行體溫檢測，具備條件的汽車(chē)客運站設置應急區域，高于37.3℃的乘客應當在應急區域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照其他相關(guān)規范要求進(jìn)行處理。

　　3. 增加車(chē)站公用設施和公共區域的消毒頻次，衛生間和洗手池配備消毒液。

　　4. 車(chē)輛每次出行載客前應當對車(chē)廂進(jìn)行清潔消毒。座椅套等紡織物應當保持清潔，并定期洗滌、消毒處理。

　　5. 在自然氣溫、行駛速度等條件允許的情況下，盡量關(guān)閉車(chē)內空調，開(kāi)窗通風(fēng)。若使用空調系統，應當增加清洗消毒頻次。適當提高進(jìn)入服務(wù)區停車(chē)休息的頻次，對客車(chē)進(jìn)行通風(fēng)換氣。

　　6. 乘客、乘務(wù)員和駕駛員佩戴口罩，乘客保持安靜、減少交流，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。

　　7. 三類(lèi)以上客運班線(xiàn)客車(chē)和客運包車(chē)宜配備手持體溫檢測儀，將車(chē)廂后兩排設置為應急區域，使用簡(jiǎn)易窗簾（蓋布）遮擋，臨時(shí)隔離出現發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客。

　　8. 三類(lèi)以上客運班線(xiàn)客車(chē)和客運包車(chē)宜配備消毒劑，乘客嘔吐時(shí)，采用消毒劑對嘔吐物進(jìn)行覆蓋消毒，清除嘔吐物并使用消毒劑進(jìn)行物體表面消毒處理。

　　9. 在汽車(chē)客運站和客運車(chē)輛上通過(guò)廣播、視頻、海報等開(kāi)展衛生防護知識宣傳。

　　（三）水路客運。

　　1. 合理組織運力，通過(guò)售票控制乘客數量，盡可能安排乘客隔位、分散就坐。

　　2. 在客運碼頭增加體溫測量設備，對進(jìn)出站乘客進(jìn)行體溫檢測，具備條件的客運碼頭設置應急區域，高于37.3℃的乘客應當在應急區域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照其他相關(guān)規范要求進(jìn)行處理。

　　3. 客運碼頭增加公用設施和公共區域的消毒頻次，衛生間和洗手池配備消毒液，保持排風(fēng)系統正常運行，定期對座椅等公用設施消毒。

　　4. 有條件的船舶，可在內部咨詢(xún)臺或服務(wù)臺配備速干手消毒劑；船舶每次出行載客前應當對船艙、駕駛臺等重要場(chǎng)所表面進(jìn)行清潔消毒。座椅套等紡織物應當保持清潔，并定期洗滌、消毒處理。

　　5. 船舶行駛過(guò)程中，應當使用最大通風(fēng)量；氣溫適合的，建議船艙開(kāi)窗通風(fēng)，保持室內空氣流通。

　　6. 乘客、船舶工作人員佩戴口罩，乘客保持安靜、減少交流，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。

　　7. 優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化餐食供應。

　　8. 船舶宜配備手持體溫檢測儀，在適當位置設立應急區域，臨時(shí)隔離出現發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客。

　　9. 船舶宜配備消毒劑，乘客嘔吐時(shí)，采用消毒劑對嘔吐物進(jìn)行覆蓋消毒，清除嘔吐物并使用消毒劑進(jìn)行物體表面消毒處理。

　　10. 在客運碼頭和船舶上通過(guò)廣播、視頻、海報等開(kāi)展衛生防護知識宣傳。

　　（四）民航。

　　1. 如條件允許，在乘客值機時(shí)，安排乘客隔位、分散就坐。

　　2. 在機場(chǎng)增加體溫測量設備，對進(jìn)出港乘客進(jìn)行體溫檢測，高于37.3℃的乘客應當在應急區域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照其他相關(guān)規范要求進(jìn)行處理。

　　3. 在值機柜臺配備速干手消毒劑。

　　4. 增加客艙乘客經(jīng)常接觸的客艙內物體表面、盥洗室等公用設施擦拭清潔消毒頻次。座椅套等紡織物應當保持清潔，并定期洗滌、消毒處理。

　　5. 檢修保障候機廳和機艙空調系統正常，加強空氣流通。航空器飛行過(guò)程中，在保障安全的前提下，加強通風(fēng)；地面運行期間，使用APU系統的氣源進(jìn)行通氣。

　　6. 客艙乘務(wù)員佩戴口罩，可攜帶含醇類(lèi)消毒濕巾。乘客佩戴口罩，保持安靜、減少交流，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。

　　7. 通過(guò)控制登機時(shí)間減少乘客在客艙等待時(shí)間。優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化餐食供應。

　　8. 機艙宜配備手持體溫檢測儀、在后艙設置應急區域，臨時(shí)隔離出現發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客。條件允許時(shí)，對發(fā)熱乘客原座位周?chē)昂笞笥遗诺某丝团浒l(fā)口罩，并禁止各艙位間人員流動(dòng)。

　　9. 對乘客嘔吐等狀況，必要時(shí)使用機載防疫包，按程序進(jìn)行操作。

　　10. 在候站樓電子屏、航空器客艙和座椅后面液晶屏等開(kāi)展衛生防護知識宣傳。

　　（五）城市公共汽電車(chē)。

　　1. 根據客流情況，合理組織運力，降低車(chē)廂擁擠度。

　　2. 在自然氣溫、行駛速度等條件允許的情況下，盡量關(guān)閉車(chē)內空調，開(kāi)窗通風(fēng)。若使用空調系統，應當增加清洗消毒頻次。

　　3. 車(chē)輛每次出行載客前應當對車(chē)廂進(jìn)行清潔消毒。

　　4. 乘客、乘務(wù)員和駕駛員佩戴口罩，乘客保持安靜、減少交流，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。

　　5. 車(chē)輛宜配備消毒劑，乘客嘔吐時(shí)，采用消毒劑對嘔吐物進(jìn)行覆蓋消毒，清除嘔吐物并使用消毒劑進(jìn)行物體表面消毒處理。

　　6. 在車(chē)廂通過(guò)廣播、視頻、海報等開(kāi)展衛生防護知識宣傳。

　?。┏鞘熊壍澜煌?。

　　1. 根據客流情況，合理組織運力，降低車(chē)廂擁擠度。

　　2. 在城市軌道交通站增加體溫測量設備，對進(jìn)站乘客進(jìn)行體溫檢測，高于37.3℃的乘客應當在應急區域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照其他相關(guān)規范要求進(jìn)行處理。

　　3. 增加城市軌道交通站公用設施和公共區域的消毒頻次，衛生間和洗手池配備消毒液。站廳衛生間等公用設施配備速干手消毒劑，有條件時(shí)可配備感應式手消毒設施。

　　4. 列車(chē)每次出行載客前應當對車(chē)廂進(jìn)行清潔消毒。

　　5. 加強設備巡檢，保障站臺和列車(chē)車(chē)廂通風(fēng)系統正常運行。

　　6. 乘客、與乘客接觸的城市軌道交通運營(yíng)服務(wù)人員佩戴口罩，乘客保持安靜、減少交流，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。

　　7. 城市軌道交通站宜配備消毒劑，站內或到站列車(chē)上的乘客嘔吐時(shí)，采用消毒劑對嘔吐物進(jìn)行覆蓋消毒，清除嘔吐物并使用消毒劑進(jìn)行物體表面消毒處理。

　　8. 在城市軌道交通站廳和列車(chē)車(chē)廂通過(guò)廣播、視頻、海報等開(kāi)展衛生防護知識宣傳。

　　（七）出租汽車(chē)。

　　1. 車(chē)輛每日出行載客前應當對車(chē)輛內部進(jìn)行清潔消毒。

　　2. 司機攜帶含醇類(lèi)消毒濕巾，增加車(chē)門(mén)把手等部位的清洗消毒頻次。

　　3. 在自然氣溫、行駛速度等條件允許的情況下，盡量關(guān)閉車(chē)內空調，開(kāi)窗通風(fēng)。

　　4. 司機佩戴口罩，提醒車(chē)上的乘客佩戴口罩并減少交流，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。

　　5. 車(chē)輛宜配備消毒劑，乘客嘔吐時(shí)，采用消毒劑對嘔吐物進(jìn)行覆蓋消毒，清除嘔吐物并使用消毒劑進(jìn)行物體表面消毒處理。

　　6. 通過(guò)車(chē)載廣播、汽車(chē)座椅背面張貼宣傳海報或提示性標語(yǔ)等方式開(kāi)展衛生防護知識宣傳。