近日，為提高消費者查找放心消費承諾商家的便利度，廣東省消費者委員會(huì )推動(dòng)全省“雙承諾”商家信息正式接入“高德地圖”“百度地圖”“騰訊地圖”三大主流導航APP。目前，三大導航地圖頁(yè)面已基本添加“放心消費承諾”和“線(xiàn)下無(wú)理由退貨承諾”標簽，消費者可根據標簽快速識別，也可通過(guò)搜索“放心消費”“線(xiàn)下無(wú)理由退貨”等關(guān)鍵詞，快速查找周邊“雙承諾”商家。此外，還可以通過(guò)百度地圖“廣東放心消費專(zhuān)題地圖”查看放心消費“雙承諾”商家分布情況。

　　消費是拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的主引擎。近年來(lái)，廣東大力推進(jìn)放心消費創(chuàng )建工作，多維度構建放心消費環(huán)境，激發(fā)消費活力，特別是將放心消費承諾活動(dòng)列入民生工程和民生實(shí)事工作內容。根據放心消費行動(dòng)工作部署，廣東全省各級消費者委員會(huì )自2020年以來(lái)在全省深入開(kāi)展“放心消費承諾”“線(xiàn)下無(wú)理由退貨承諾”兩項活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“雙承諾”活動(dòng)），迄今培育發(fā)展承諾單位11.6萬(wàn)家，其中放心消費承諾單位9.6萬(wàn)家，線(xiàn)下無(wú)理由退貨承諾店2萬(wàn)家，遍布全省各個(gè)地市，涉及眾多消費領(lǐng)域，已發(fā)展成為廣東放心消費行動(dòng)重要品牌。

　　參與“放心消費承諾”的經(jīng)營(yíng)者須向社會(huì )作出品質(zhì)保證、誠信保證、維權保證三大承諾，而參與“線(xiàn)下無(wú)理由退貨承諾”的經(jīng)營(yíng)者則自行確定無(wú)理由退貨的商品品種或服務(wù)類(lèi)型、范圍、時(shí)限（不少于7日），向消費者公示并履行承諾。多年來(lái)，因消費更有保障、服務(wù)體驗更佳，放心消費“雙承諾”商家逐步贏(yíng)得消費者的認可和好評。第三方測評顯示，消費者對“雙承諾”活動(dòng)的總體滿(mǎn)意度近九成，超七成的消費者表示會(huì )優(yōu)先選擇或推薦家人朋友到“雙承諾”商家進(jìn)行消費。相信隨著(zhù)查找便利度的提升，將有越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)商家參與其中，共同助力廣東放心消費環(huán)境建設。

　　消費者除了可以通過(guò)導航地圖APP快速找到“雙承諾”商家外，日常還可關(guān)注廣東省消委會(huì )網(wǎng)站“廣東放心消費創(chuàng )建活動(dòng)專(zhuān)區”，以及通過(guò)“廣東放心消費創(chuàng )建”微信小程序，了解活動(dòng)動(dòng)態(tài)和商家信息，若發(fā)現“雙承諾”商家存在虛假承諾、承諾執行不力等不當行為，可直接掃描公示牌上的二維碼或通過(guò)小程序進(jìn)行投訴反映，轄區消委會(huì )將及時(shí)跟進(jìn)處理。符合條件的經(jīng)營(yíng)者可通過(guò)上述網(wǎng)站專(zhuān)區、小程序進(jìn)行申報，或直接向當地消委會(huì )提出申請成為“雙承諾”店。