海珠區永龍社區里，“三人小組”上門(mén)為居家隔離人員作健康監測。圖片來(lái)源：南方日報

　　在廣州市荔灣區疫情防控辦社區防控組專(zhuān)班辦公室里，多張社區網(wǎng)格平面圖、樓棟人員分析圖仍“停留”在桌面上。圖表中清楚標注著(zhù)每一層的住戶(hù)人數，“病例”“集中隔離”“居家隔離”“核查中”四類(lèi)人員，分別用不同色塊顯示著(zhù)。經(jīng)多次翻閱、攜帶，起了折痕的紙張上，還留存下許多手寫(xiě)筆墨的痕跡。

　　5月底以來(lái)，廣州疫情防控升級。1個(gè)工作專(zhuān)班統籌協(xié)調、1731個(gè)網(wǎng)格單元精準管控、960個(gè)“三人小組”上門(mén)排查——一個(gè)高效有序的社區管理服務(wù)方陣在荔灣區里迅速構建，成為居民安全的守護者。

　　“出現本土病例后，我們就啟動(dòng)了應急工作機制，抽調20多人組成工作專(zhuān)班，實(shí)行兩班倒24小時(shí)不間斷運作?！崩鬄硡^委政法委副書(shū)記陳曉聰指了指面前的辦公桌說(shuō)，“有時(shí)候流調名單凌晨下達，我們就通宵在這里打電話(huà)、發(fā)短信通知居民，確保早上6點(diǎn)的時(shí)候，全部人都要做好核酸檢測?！?/p>

　　這常被他們形容成是“與病毒賽跑”的過(guò)程。6月24日，芳村解封。21天的不間斷作戰，生活氣息濃郁的“花卉之鄉”，逐漸恢復往日煙火。

　　與病毒“拼速度”

　　“請求市里支援人手，充實(shí)‘三人小組’人員力量?！?月2日12時(shí)，一場(chǎng)視頻會(huì )議在荔灣區疫情防控辦社區防控組專(zhuān)班辦公室里召開(kāi)。當日凌晨，荔灣區白鶴洞街、中南街剛被調整為高風(fēng)險地區，即將實(shí)行全域封閉管理。

　　在陳曉聰的記憶里，一切都很“快”。2日下午4時(shí)，前來(lái)荔灣區支援的22支醫療隊伍和27支公安隊伍的領(lǐng)隊即來(lái)報到，晚上，320位醫護人員和320位民警全員到位?！拔覀冞€發(fā)動(dòng)了區內上千個(gè)黨員志愿者加入‘三人小組’，第二天早上9點(diǎn)，全部人上崗工作?！?/p>

　　加上前來(lái)支援的力量，總共960個(gè)“三人小組”，開(kāi)始觸及荔灣區里的每個(gè)網(wǎng)格末梢。他們挨家挨戶(hù)上門(mén)走訪(fǎng)排查，做好服務(wù)保障，打通聯(lián)防聯(lián)控工作的“毛細血管”。

　　“三人小組”是廣州進(jìn)行社區防疫的首創(chuàng )舉措。

　　這個(gè)由社區工作者、醫務(wù)人員和基層民警組成的團隊，角色分明、互相配合：社區工作者帶路指引、溝通協(xié)調；醫務(wù)人員進(jìn)行健康監測、核酸采樣；公安民警維持秩序，配合做好流調排查、人員轉運。

　　“您和家人近來(lái)有沒(méi)有出現發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺(jué)味覺(jué)減退、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌痛和腹瀉這些癥狀呢？”每次登門(mén)，小組成員都要一一詢(xún)問(wèn)住戶(hù)?！澳F在最需要哪些物資和保障？”……

　　在高強度的作業(yè)、厚厚的防護服下，成員們仿佛“泡在水里”。第一次脫下防護服時(shí)的場(chǎng)景，讓廣州市海珠區民警梁鉅標畢生難忘。他說(shuō)，汗水嘩啦啦地淌下來(lái)，就像下雨一樣。

　　此前，廣州市輕工技師學(xué)院出現新冠肺炎確診病例。5月27日傍晚6時(shí)，一份流調名單緊急下達海珠區海幢街道。梁鉅標等人所在的“三人小組”聞令而動(dòng)，隨即開(kāi)展入戶(hù)排查工作。

　　老城區里，民房古舊，樓梯陡峭。7樓、8樓、9樓……5個(gè)多小時(shí)里反復爬樓，拼的是時(shí)間，也是速度?！半m然累，但我們思路很清晰，也很有干勁?！毙〗M成員、社區衛生服務(wù)中心護士黃心怡堅定地說(shuō)。

　　在彼時(shí)的荔灣高風(fēng)險區里，這樣的排查更是常態(tài)。

　　“最高峰的時(shí)候，一天走了上萬(wàn)戶(hù)人家?！崩鬄硡^委政法委副書(shū)記王勇波說(shuō)。

　　據他介紹，截至6月24日，各部門(mén)下發(fā)荔灣區核查專(zhuān)項共28.58萬(wàn)人次，已核查28.58萬(wàn)人次；根據不同防控階段政策迅速落實(shí)相應管控措施，荔灣區累計落實(shí)居家隔離6623人。

　　“3+N”版本的“疫情管家”

　　廣州市委政法委發(fā)布的數據顯示，截至目前，廣州已有社區“三人小組”3456個(gè)、11272人，牢牢守住了疫情防控“第一防線(xiàn)”。

　　王勇波說(shuō)，在封閉管理的時(shí)間里，一個(gè)“三人小組”對接荔灣區網(wǎng)格內的200戶(hù)居民，他們幾乎是“天天見(jiàn)面”。

　　“今天又是你來(lái)幫我們做核酸??？”在鶴園小區里，年過(guò)七旬的老人吳偉雄看到“三人小組”來(lái)了，霎時(shí)露出了爽朗的笑容。

　　“是啊，吳偉雄爺爺！謝謝您的配合！”“三人小組”成員、荔灣法院疫情防控先鋒隊志愿者吳偉雄，默契地應和道。

　　當前，鶴園小區還未完全解封。這些對話(huà)，每天都會(huì )在兩位“吳偉雄”之間發(fā)生。

　　6月23日，志愿者吳偉雄，收到了來(lái)自居民吳偉雄的溫暖信件——

　　“向白衣天使致敬，尤其是每天做核酸檢測采樣的鐘小姐、吳偉雄。他們的辛勤工作、無(wú)私奉獻，讓我們在疫情期間看到一線(xiàn)曙光和希望?！?/p>

　　短短20余天，“三人小組”化身為居民們最貼心的“疫情管家”。他們，也成為了彼此“最熟悉”的人。

　　在該輪本土疫情中，不少像吳偉雄這樣的志愿者紛紛投身一線(xiàn)抗疫，為社區防控貢獻自身力量。廣州的“三人小組”，也由此升級為“3+N”的2.0版本工作機制——吸納安保人員、志愿者、快遞小哥、消毒站工作人員、環(huán)衛工人等為“N”元素的網(wǎng)格服務(wù)團隊加入，同時(shí)建立足不出戶(hù)人員與“三人小組”對應的“雙實(shí)名”工作名冊，為街坊提供更精準化、點(diǎn)對點(diǎn)的抗疫服務(wù)。

　　廣州市如意平安騎隊副隊長(cháng)黃立俊，也作為“N”元素的網(wǎng)格成員，加入到了“三人小組”工作中。

　　6月25日，芳村解封后一天，黃立俊覺(jué)得街上終于又熱鬧了起來(lái)。此前，他不僅給自己所在社區運送物資，也會(huì )給封閉區進(jìn)行派送，“街上空蕩蕩的?！睘閲栏衤鋵?shí)疫情防控舉措，他們常常是把東西送到關(guān)口，然后和里面的騎隊進(jìn)行交接。

　　作為群防共治隊伍“廣州街坊”的一員，黃立俊時(shí)常感到光榮?！白鲋驹阜?wù)很有意義，回饋社會(huì )，是我們的本分?！?/p>

　　據不完全統計，截至6月26日，已有386.7萬(wàn)人次“廣州街坊”投身基層防疫一線(xiàn)。網(wǎng)格員、地鐵安檢員、保潔員、居民志愿者……炎炎烈日下，他們協(xié)助做好物資派送、核酸檢測、引導接種疫苗、派發(fā)疫情防控物資、關(guān)愛(ài)居家隔離人員等工作。街坊們以綿綿之力，一同助力著(zhù)平安廣州建設。