近日,云浮市委外事工作委員會(huì )辦公室印發(fā)《云浮市委外辦制定九項制度服務(wù)涉外企業(yè)》,從建立企業(yè)直通車(chē)、配備服務(wù)專(zhuān)員、外事服務(wù)回訪(fǎng)、開(kāi)通外語(yǔ)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)等方面幫助企業(yè)紓困解難,助力云浮經(jīng)濟社會(huì )實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。
該文件指出,為助力云浮企業(yè)人員更便捷走出“國門(mén)”,云浮市委外辦建立APEC商務(wù)旅行卡(持卡人在有效期內憑旅行卡和與旅行卡相關(guān)聯(lián)的有效護照可以多次出入APEC經(jīng)濟體,不再需要另行申辦簽證)辦理高效服務(wù)制度,在全市開(kāi)展“外事聯(lián)企業(yè)、助力跨國門(mén)”集中推介活動(dòng),精準指導企業(yè)提高申辦質(zhì)量;在資料齊備的情況下,外辦審核由5個(gè)工作日提速到2個(gè)工作日辦結。
在外事服務(wù)方面,建立“一對一聯(lián)系企業(yè)”制度,主動(dòng)上門(mén)對接,靠前服務(wù)提供便利;建立走訪(fǎng)調研制度、企業(yè)直通車(chē)制度,精準掌握企業(yè)外事需求,幫助企業(yè)紓困;并建立外國人來(lái)華邀請“服務(wù)專(zhuān)員”制度。各縣(市、區)均要配備1名服務(wù)專(zhuān)員,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)急需來(lái)華工作的,服務(wù)專(zhuān)員靠前指導,以最優(yōu)效率落實(shí)。同時(shí),建立外事服務(wù)回訪(fǎng)制度。明確專(zhuān)人每季度對市委外辦所有業(yè)務(wù)全面進(jìn)行回訪(fǎng)調查,進(jìn)一步聽(tīng)取企業(yè)和群眾的意見(jiàn)建議。開(kāi)通外語(yǔ)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)(0766-8988232),工作日內為企業(yè)提供多語(yǔ)種的外事需求服務(wù)。