“既有初中學(xué)生、土家族的大學(xué)生，也有來(lái)自香港的朋友，每次參加，總是能收到大家熱情的提問(wèn)?！睆V東省政協(xié)委員，華南農業(yè)大學(xué)人工智能學(xué)院教授、鄉村振興研究院從化分院院長(cháng)岳學(xué)軍說(shuō)。作為委員會(huì )客室的?？?，她圍繞青年發(fā)展、農業(yè)科技創(chuàng )新、美麗新農村建設等話(huà)題一一回復網(wǎng)友提出的問(wèn)題。近年來(lái)，依托線(xiàn)上“委員會(huì )客室”等履職平臺，省政協(xié)先后組織委員600多人次在線(xiàn)與網(wǎng)民互動(dòng)交流，圍繞熱門(mén)話(huà)題、熱點(diǎn)領(lǐng)域及時(shí)向公眾答疑解惑。

　　委員履職日益高效背后，是省政協(xié)高位推進(jìn)廣東“數字政協(xié)”平臺建設（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“數字政協(xié)”）所作出的努力。三年來(lái)，“數字政協(xié)”陸續建成社情民意、遠程協(xié)商、輔助決策等18個(gè)業(yè)務(wù)子系統，初步建立政協(xié)大數據中心，形成獨具特色的“數字政協(xié)”運作體系。截至目前，平臺設立欄目和應用30余個(gè)，運行數據2.4億條，服務(wù)用戶(hù)覆蓋省政協(xié)和68個(gè)市、縣政協(xié)近2萬(wàn)名政協(xié)委員、1.7億實(shí)名注冊網(wǎng)民。

　　如今，“數字政協(xié)”已經(jīng)成為全省各級政協(xié)組織和政協(xié)委員參政議政、民主協(xié)商、凝聚共識的常用網(wǎng)絡(luò )平臺，是政協(xié)委員為國履職、為民盡責的重要陣地。其中，網(wǎng)絡(luò )議政、遠程協(xié)商、委員會(huì )客室、網(wǎng)上讀書(shū)等欄目逐漸形成品牌，幫助委員提升履職水平、高質(zhì)量建言資政，為奮力推動(dòng)廣東在全面建設社會(huì )主義現代化國家新征程中走在全國前列、創(chuàng )造新的輝煌作出貢獻。

　　線(xiàn)上線(xiàn)下相融合??

　　推動(dòng)政協(xié)履職融入群眾生活

　　“能否科普下大數據、人工智能和區塊鏈技術(shù)？”“新一代信息技術(shù)在疫情風(fēng)險分析等方面發(fā)揮了哪些作用？”……

　　早上9時(shí)，看到屏幕上接連彈出的問(wèn)題，作為線(xiàn)上“委員會(huì )客室”的當值委員，省政協(xié)委員、華南師范大學(xué)圖書(shū)館館長(cháng)、民進(jìn)廣東省委會(huì )副主委趙淦森結合自身在相關(guān)領(lǐng)域的科研工作和專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)“數字政協(xié)”平臺逐一回復，忙碌到22時(shí)。

　　在長(cháng)達13個(gè)小時(shí)的“云上”問(wèn)答中，趙淦森共回應網(wǎng)民提問(wèn)30多個(gè)，直至結束前10分鐘，仍有網(wǎng)民提問(wèn)。這已成為線(xiàn)上“委員會(huì )客室”自2020年1月上線(xiàn)運營(yíng)以來(lái)的“日?！?。

　　2019年，省政協(xié)制定實(shí)施“數字政協(xié)”建設規劃，利用省級政務(wù)云、政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)大數據中心及粵省事、粵政易等公共基礎資源，搭建“數字政協(xié)”平臺。依托平臺，相繼開(kāi)設“一委一品”“助力大灣區建設”“粵商·省長(cháng)面對面”等欄目，探索將政協(xié)開(kāi)展的部分專(zhuān)題協(xié)商、對口協(xié)商等同步至平臺，線(xiàn)上線(xiàn)下同步進(jìn)行，推動(dòng)政協(xié)履職活動(dòng)融入群眾生活。

　　隨著(zhù)如“委員會(huì )客室”般方便政協(xié)委員與群眾深入互動(dòng)的“云端”渠道越來(lái)越多，“云答疑”成為省政協(xié)推動(dòng)協(xié)商議政提質(zhì)增效、推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與政協(xié)民主協(xié)商深度融合的生動(dòng)縮影。截至目前，參加線(xiàn)上會(huì )客的委員累計回復留言超1.2萬(wàn)人次，幫助協(xié)調解決了疫情初期留粵人員“找工難”等一批民生問(wèn)題。

　　“數字政協(xié)”為人民群眾表達訴求、提出意見(jiàn)拓展了新的路徑，同時(shí)也成為委員收集群眾意見(jiàn)建議、了解民生問(wèn)題的“傳聲筒”。

　　省政協(xié)委員，省科協(xié)黨組書(shū)記、專(zhuān)職副主席鄭慶順在一次“會(huì )客”中敏銳留意到在粵務(wù)工人員復工問(wèn)題。為此，他積極幫助對接有關(guān)部門(mén)，推動(dòng)制定辦理出行證明的相關(guān)指引，助力務(wù)工人員復工復產(chǎn)。

　　既要解決問(wèn)題，也要傾聽(tīng)“心聲”。省政協(xié)在“粵政協(xié)”專(zhuān)區開(kāi)設“提案線(xiàn)索征集”欄目，將群眾的實(shí)際困難上升為政協(xié)組織協(xié)商議政、民主監督的課題，著(zhù)力提高深度協(xié)商互動(dòng)、意見(jiàn)充分表達、廣泛凝聚共識水平。

　　截至目前，共有逾12萬(wàn)名網(wǎng)友登錄“粵省事”微信小程序，提交提案線(xiàn)索1985條，經(jīng)提案委員會(huì )初審，將有價(jià)值的線(xiàn)索轉交給政協(xié)委員，成為委員撰寫(xiě)提案的有效參考。

　　農村土地確權、閑置舊房改造利用、獨生子女父母養老保障……一個(gè)個(gè)群眾關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，被政協(xié)委員整理轉化為提案或社情民意信息，部分典型問(wèn)題被納入脫貧攻堅和鄉村振興專(zhuān)項民主監督范疇，推動(dòng)民生福祉不斷得到改善。

　　“口袋里的圖書(shū)館”??

　　終端在手“充電”不間斷

　　“互聯(lián)網(wǎng)信息內容的治理，需要委員們共同參與，深入基層與社會(huì )公眾進(jìn)行對話(huà)，幫助提升公眾對虛假信息識別能力，逐步提高全民科學(xué)素養?！笔≌f(xié)委員、臺盟廣東省委會(huì )副主委李廣曦說(shuō)。

　　政協(xié)委員盡管多為某方面的專(zhuān)家，但在答疑解惑時(shí)難以面面俱到，“委員會(huì )客室”回答問(wèn)題的效率和質(zhì)量，又影響著(zhù)群眾的滿(mǎn)意度，這時(shí)刻考驗著(zhù)委員們的履職智慧，推動(dòng)他們不斷增強自身知識素養和履職能力，進(jìn)一步強化責任擔當。

　　堅持建言資政與凝聚共識雙向發(fā)力，關(guān)鍵在于學(xué)習。

　　2020年，省政協(xié)啟動(dòng)“政協(xié)悅讀”委員讀書(shū)活動(dòng)，在“數字政協(xié)”平臺常態(tài)化開(kāi)設“政協(xié)悅讀”讀書(shū)群，吸納十二屆省政協(xié)全體委員和部分市、縣政協(xié)委員加入“群聊”。截至目前，已圍繞《百年大變局》《國內大循環(huán)》等書(shū)目舉辦交流探討活動(dòng)共24期，10萬(wàn)余人次在線(xiàn)上發(fā)言。

　　為進(jìn)一步拓展委員的學(xué)習途徑，“數字政協(xié)”平臺聚焦人民政協(xié)光榮歷史和理論研究等議題，發(fā)布學(xué)習文章和視頻1500余次，并將“國是學(xué)堂”、常委會(huì )專(zhuān)題講座等各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)搬至線(xiàn)上，同時(shí)引入省立中山圖書(shū)館海量圖書(shū)文獻資源，打造委員“口袋里的圖書(shū)館”。

　　近年來(lái)，隨著(zhù)廣東“數字政府”縱深發(fā)展，“數字政協(xié)”平臺向市縣政協(xié)推廣，逐步形成全省政協(xié)系統信息化建設一幅圖一張網(wǎng)，達到信息資源共享共用，越來(lái)越多政協(xié)委員接觸到這一掌上學(xué)習的“利器”。

　　省政協(xié)委員、省政協(xié)提案委員會(huì )主任景李虎說(shuō)，作為一名省政協(xié)委員，更應該多讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)，積極投身建設“書(shū)香政協(xié)”，努力將讀書(shū)成果轉化為履職成效，推動(dòng)省政協(xié)提案工作提質(zhì)增效。