綜治中心是開(kāi)展矛盾糾紛預防化解和協(xié)助做好社會(huì )治安風(fēng)險防控的重要工作平臺。全省推進(jìn)社會(huì )治安綜合治理中心規范化建設暨進(jìn)一步深化“1+6+N”工作體系建設現場(chǎng)會(huì )近日召開(kāi)，據會(huì )上消息，會(huì )議要求各地持續深化“1+6+N”社會(huì )治安綜合治理工作體系建設，到今年底，按照“5+2”規范化要求，基本實(shí)現全省各級綜治中心規范化建設，讓人民群眾化解矛盾糾紛“最多跑一地”，讓“有矛盾糾紛到綜治中心”成為社會(huì )共識。

　　做好中央五個(gè)“規范化”部署

　　“一站式”受理群眾各項訴求

　　推進(jìn)綜治中心規范化建設，根本目的是確保人民群眾每一項訴求都有人辦理、依法推進(jìn)。具體要怎么“建”？中央政法委對此作出全面部署，要求實(shí)現“有牌子、有場(chǎng)所、有力量、有機制、有效果”，推進(jìn)場(chǎng)所設置、部門(mén)入駐、運行機制、督辦落實(shí)、信息化建設五個(gè)方面的“規范化”。會(huì )議對標中央要求，作出了具體要求。

　　在場(chǎng)所設置方面，各地綜治中心掛牌標識要統一，場(chǎng)所選址要便利，要最大限度利用現有場(chǎng)所實(shí)現所有功能，并科學(xué)規劃功能布局，按照矛盾糾紛化解法治化“路線(xiàn)圖”，科學(xué)設置引導受理區、多元化解區、指揮調度區等區域。

　　有了平臺后，除政法機關(guān)外，還需要哪些部門(mén)入駐？以哪種方式入駐？會(huì )議明確，各地可根據實(shí)際情況進(jìn)行調整，但矛盾糾紛較多領(lǐng)域的行業(yè)主管部門(mén)等要派員常駐，有關(guān)社會(huì )力量等可通過(guò)隨叫隨到、工作聯(lián)動(dòng)等方式入駐。各部門(mén)要選派業(yè)務(wù)骨干，并保持人員相對固定。

　　各地綜治中心要加強運行機制規范化建設，按照“一把抓、再分家”的方式，全量受理群眾各類(lèi)訴求。對于收到的群眾訴求，以“平臺派單”模式，“點(diǎn)對點(diǎn)”分流至相關(guān)部門(mén)，形成“綜治中心程序性推進(jìn)、辦理部門(mén)實(shí)質(zhì)性解決”的工作格局。

　　在解決群眾具體訴求的過(guò)程中，會(huì )議要求，綜治中心作為工作平臺，重點(diǎn)要放在督辦落實(shí)上，包括對群眾訴求的受理、辦理情況全程跟蹤，督促每個(gè)矛盾糾紛都按照矛盾糾紛化解法治化“路線(xiàn)圖”和工作流程依法化解。同時(shí)，要督辦辦理結果，對應受理未受理、應辦理未辦理、不依法辦理等情況，及時(shí)糾正。

　　會(huì )議還提出，要注重發(fā)揮“粵平安”綜治中心業(yè)務(wù)系統作用，推動(dòng)各類(lèi)信息全量匯集，動(dòng)態(tài)研判、閉環(huán)流轉，并要求樹(shù)立基層導向，避免“重復填報”“多頭錄入”等問(wèn)題，讓基層人員敢用、會(huì )用、想用、樂(lè )用。

　　因地制宜提出兩個(gè)“規范化”

　　推動(dòng)綜治中心建設提質(zhì)增效

　　近年來(lái)，廣東1612個(gè)鄉鎮（街道）綜治中心實(shí)現全覆蓋建設、實(shí)體化運作、規范化運行，綜治中心建設已有良好基礎。此次會(huì )議結合我省實(shí)際，因地制宜提出層級功能定位規范化、治安風(fēng)險防控規范化兩個(gè)要求，推動(dòng)綜治中心建設提質(zhì)增效，奮力走在前列。

　　會(huì )議要求，各層級綜治中心功能定位不同，省、市綜治中心重在統籌協(xié)調，縣、鎮綜治中心重在矛盾糾紛化解。要把市級綜治中心建成區域指揮平臺、把縣級綜治中心建成全要素綜合實(shí)戰平臺、把鎮級綜治中心建成基層樞紐平臺。要堅持各有側重、精準發(fā)力，面向實(shí)踐形成權責清晰、運行有效的工作格局。

　　綜治中心規范化建設，核心是著(zhù)眼“安全”問(wèn)題。為此，會(huì )議要求各地各部門(mén)推進(jìn)治安風(fēng)險防控規范化建設，一手抓矛盾糾紛化解，一手抓社會(huì )治安風(fēng)險防控。在綜治中心規范化建設過(guò)程中強化風(fēng)險研判預警，協(xié)調推動(dòng)重點(diǎn)群體服務(wù)管理，融入維穩安保任務(wù)體系，完善網(wǎng)格化服務(wù)管理。

　　責任制是抓實(shí)工作的重要方法。會(huì )議還提出，要壓實(shí)“三個(gè)主體責任”，包括壓實(shí)黨委政府屬地主體責任，部門(mén)行業(yè)主管主體責任，政法單位專(zhuān)職機關(guān)主體責任，確保實(shí)現規范化建設目標。各地市要在本地區培育1—2個(gè)典型，發(fā)揮標桿引領(lǐng)作用。

　　志不求易者成，事不避難者進(jìn)。推進(jìn)綜治中心規范化建設，事關(guān)國家長(cháng)治久安，事關(guān)人民幸福安康，全省政法機關(guān)將大力推進(jìn)綜治中心規范化建設，為建設更高水平平安廣東作出新的更大貢獻。