2020年第一季度，在新冠肺炎疫情挑戰下，中國（廣州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區交出了一份不錯的成績(jì)單。據悉，一季度廣州通過(guò)海關(guān)跨境電商管理平臺進(jìn)出口65.1億元，同比增長(cháng)5.6%，繼續保持全國第一。

　　近年來(lái)，跨境電商作為伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展的新興業(yè)態(tài)，備受關(guān)注?？缇畴娚坛隹谄髽I(yè)通過(guò)跨境電子商務(wù)平臺向境外銷(xiāo)售國產(chǎn)商品的規模逐年擴大，行業(yè)發(fā)展態(tài)勢喜人。從廣州來(lái)看，自獲批中國（廣州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區以來(lái)，廣州通過(guò)海關(guān)跨境電商平臺進(jìn)出口規模從2014年的14.6億元增長(cháng)到2019年的385.9億元，增長(cháng)25倍。

　　今年一季度，新冠肺炎疫情給中國的外貿出口帶來(lái)了很大不確定性。而廣州一季度跨境電商逆勢增長(cháng)，成為穩外貿的重要力量。究其原因，一方面充分說(shuō)明了跨境電商作為外貿新業(yè)態(tài)、新模式，在疫情下有其獨特優(yōu)勢。在疫情影響下，由于各國貿易政策變動(dòng)、客戶(hù)訂單取消或延遲、國際物流運力縮減等因素，傳統外貿受到極大沖擊?？墒?，消費者的需求仍然存在，在外貿線(xiàn)下交易受阻的情況下，跨境電商開(kāi)始受到國外消費者青睞，成為外貿出口的重要方式。這跟疫情期間國內線(xiàn)上消費平臺的活躍是一致的。

　　另一方面則是因為廣州看準趨勢，在發(fā)展跨境電商方面主動(dòng)作為。比如，“退貨難”是困擾跨境電商出口企業(yè)的老大難問(wèn)題，廣州海關(guān)發(fā)揮首批開(kāi)展跨境電商退貨試點(diǎn)的政策優(yōu)勢，在全國范圍內首創(chuàng )跨境電商出口退貨“合包”新模式，建立高效、安全、便捷的退貨通道，解決出口企業(yè)“痛點(diǎn)”問(wèn)題。今年第一季度廣州市處理退貨包裹57.6萬(wàn)個(gè)，企業(yè)綜合物流成本每年可減少約5000萬(wàn)元。消費者可以放心買(mǎi)放心退，賣(mài)家可以放心賣(mài)，大大增強了跨境電商這一新業(yè)態(tài)的市場(chǎng)競爭力。

　　當前，疫情還在全球蔓延，外貿行業(yè)將會(huì )在相當長(cháng)的時(shí)間受到影響。日前召開(kāi)的國務(wù)院常務(wù)會(huì )議，就要求在原有的59個(gè)跨境電商綜合試驗區的基礎之上，進(jìn)一步新設46個(gè)跨境電商綜合試驗區。這不僅是積極應對疫情、有效對沖外貿下行壓力的必然舉措，對跨境電商未來(lái)發(fā)展以及外貿行業(yè)的轉型升級也具有重要意義。外貿企業(yè)應該牢牢抓住跨境電商這一新業(yè)態(tài)，順勢而為，化危為機，助力企業(yè)轉型升級，也為穩外貿提供更強動(dòng)力。