發(fā)布會(huì )現場(chǎng)，民警介紹新推出的35項服務(wù)粵港澳大灣區建設的新舉措，以及77項民生服務(wù)事項。圖片來(lái)源：南方日報

交通事故快速理賠、案件進(jìn)度隨時(shí)查、指尖申請開(kāi)鎖服務(wù)……省公安廳再推77項民生服務(wù)上線(xiàn)“粵省事”，公安高頻服務(wù)事項實(shí)現“指尖辦理”，群眾辦事更加方便快捷。

12月27日，省公安廳召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，推出35項服務(wù)粵港澳大灣區建設新舉措，同時(shí)將77項民生服務(wù)事項上線(xiàn)“粵省事”。

至此，2018年全年累計共有228項公安民生服務(wù)上線(xiàn)“粵省事”，初步形成了跨地市、跨警種、跨部門(mén)移動(dòng)化、一網(wǎng)式辦理的政務(wù)服務(wù)新格局。

35項新舉措服務(wù)粵港澳大灣區建設

據了解，廣東公安此次推出的新一批服務(wù)粵港澳大灣區建設舉措共35項，與去年推出的首批18項服務(wù)粵港澳大灣區建設舉措相比，內容更豐富。

據省公安廳黨委委員、副廳長(cháng)孫太平介紹，由于我省各地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展存在差異，為了充分調動(dòng)各地公安機關(guān)的主觀(guān)能動(dòng)性，在籌備新一批服務(wù)大灣區建設舉措的過(guò)程中，省公安廳要求各地結合自身實(shí)際，針對群眾反映強烈的辦事創(chuàng )業(yè)亟待解決的堵點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題，有的放矢加以解決，更好地促進(jìn)人員、車(chē)輛、資金、信息等要素在大灣區內高效有序流動(dòng)。

筆者了解到，新一批的舉措既包括省公安廳統一部署的4項“規定動(dòng)作”，又有大灣區九市公安機關(guān)自主推出的31項“自選動(dòng)作”。涉及出入境簽注、外國人管理服務(wù)、人才落戶(hù)、粵港澳車(chē)輛往來(lái)、金融風(fēng)險防控等公安工作多個(gè)方面。

在出入境管理服務(wù)方面，省公安廳實(shí)施優(yōu)化往來(lái)港澳商務(wù)簽注政策，為大灣區九市企業(yè)提供往來(lái)港澳商務(wù)備案網(wǎng)上辦理服務(wù)，同時(shí)降低準入門(mén)檻，備案人員社保繳納期限由原來(lái)6個(gè)月縮短至3個(gè)月，增加人員備案配額。

同時(shí)，省公安廳在港珠澳大橋珠海公路口岸開(kāi)設的口岸簽證業(yè)務(wù)，可辦理外國人普通簽證、珠海經(jīng)濟特區旅游簽證、中華人民共和國出入境通行證、一次性臺胞證等業(yè)務(wù)。

在治安管理服務(wù)方面，省公安廳統一部署，將大灣區港澳臺居民辦理港澳臺居民居住證時(shí)間從原有20個(gè)工作日，減少至10個(gè)工作日。

多個(gè)地市也因地制宜自行推出服務(wù)粵港澳大灣區的舉措。如深圳為P2P投資人異地報案投訴提供便利，并為P2P投資人提供法律服務(wù)等。

“各地的特色舉措實(shí)際上也相當于在當地開(kāi)展試點(diǎn)工作”，孫太平表示，省公安廳將根據這些舉措的實(shí)施情況，適時(shí)在大灣區其他地市加以推廣，直至逐步推廣到全省，提高我省各地市發(fā)展的平衡性和協(xié)調性。

累計228項公安服務(wù)上線(xiàn)“粵省事” 162項“零跑動(dòng)”

據介紹，繼今年5月和8月先后兩批共計151項民生服務(wù)事項上線(xiàn)“粵省事”后，廣東公安再次推出第三批77項網(wǎng)上服務(wù)事項，全年累計上線(xiàn)228項，上線(xiàn)數量占“粵省事”所有上線(xiàn)事項近50%。其中，168項實(shí)現了全省范圍的網(wǎng)上辦理，占已上線(xiàn)總量的73.7%。

據悉，此次推出的服務(wù)事項涉及出入境、治安、交管、監管、科信、法制等6個(gè)警種的業(yè)務(wù)，包括粵港澳直通車(chē)、交通事故快處快賠、戶(hù)籍遷移、執法公開(kāi)、開(kāi)鎖便民等，實(shí)現了公安高頻服務(wù)事項“指尖辦理”，全線(xiàn)擴寬了服務(wù)群眾的深度和廣度。

據介紹，部分項目之前在個(gè)別地市上線(xiàn)“粵省事”成功試點(diǎn)的基礎上，逐步向珠三角地區和東西兩翼地市推廣使用。截至12月20日，我省“粵省事”平臺已通過(guò)公安提供的實(shí)名實(shí)人核驗人數達500萬(wàn)，累計服務(wù)超過(guò)2540萬(wàn)人次，其中出入境業(yè)務(wù)約1863萬(wàn)人次、交管業(yè)務(wù)約240萬(wàn)人次、治安業(yè)務(wù)約434萬(wàn)人次、科信業(yè)務(wù)約2.4萬(wàn)人次、監所服務(wù)約1.6萬(wàn)人次。

據統計，公安機關(guān)228項民生服務(wù)事項上線(xiàn)“粵省事”后，群眾填寫(xiě)數據項將減少54.6%、報送材料數量將減少44.2%、跑動(dòng)次數將減少73.9%。其中，有162項實(shí)現了“零跑動(dòng)”。

參照該228項民生服務(wù)事項在2017年的服務(wù)量1.03億計算，上線(xiàn)后同比每年可為群眾節約辦事時(shí)間9451萬(wàn)小時(shí)、節省交通費用超過(guò)9.4億元、節省打印復印材料費用約1.1億元。

上線(xiàn)“粵省事”公安服務(wù)事項亮點(diǎn)

●指尖一點(diǎn) 安全開(kāi)鎖

出門(mén)忘帶鑰匙進(jìn)不了家門(mén)？打開(kāi)“粵省事”小程序，選擇戶(hù)政（治安）服務(wù)中的便民開(kāi)鎖服務(wù)，只需手機點(diǎn)一點(diǎn)，就能自主選擇鎖匠享受開(kāi)鎖服務(wù)。

記者在發(fā)布會(huì )上獲悉，廣東公安依托“粵省事”創(chuàng )新推出便民開(kāi)鎖服務(wù)，群眾可登錄小程序提出開(kāi)鎖申請，系統就會(huì )自動(dòng)通過(guò)距離、服務(wù)質(zhì)量等維度為用戶(hù)推送開(kāi)鎖企業(yè)信息。用戶(hù)便可以自主選擇開(kāi)鎖匠，享受開(kāi)鎖服務(wù)。

如何確保開(kāi)鎖服務(wù)的安全性？據省公安廳治安管理局民警介紹，所有在平臺上公布的鎖匠都經(jīng)過(guò)公安機關(guān)背景審查和備案。鎖匠上門(mén)服務(wù)時(shí)將隨身攜帶帶有鎖匠個(gè)人信息的二維碼，市民只需掃一掃就可以對鎖匠進(jìn)行身份確認。

民警告訴記者，平臺產(chǎn)生的用戶(hù)數據信息都是通過(guò)加密技術(shù)直接存儲在公安網(wǎng)服務(wù)數據中的，互聯(lián)網(wǎng)對敏感數據進(jìn)行了加密處理顯示，以保障市民和鎖匠的個(gè)人信息安全。

●無(wú)犯罪記錄證明辦理“跑動(dòng)一次”

近年來(lái)公民辦理移民、出國留學(xué)、經(jīng)商、旅游、務(wù)工等越來(lái)越多，對“無(wú)犯罪記錄證明”的需求越來(lái)越大。廣東公安將“無(wú)犯罪記錄證明”上線(xiàn)“粵省事”并推廣至深圳以外的全省地區，讓群眾少跑腿。

記者在發(fā)布會(huì )現場(chǎng)看到，用戶(hù)只需在“粵省事”上點(diǎn)擊戶(hù)政（治安）服務(wù)中的無(wú)犯罪記錄證明，填寫(xiě)個(gè)人信息、上傳材料后就能申請開(kāi)具“無(wú)犯罪記錄證明”。

據介紹，市民通過(guò)“粵省事”小程序可申請開(kāi)具在我省不同地市居住期間的無(wú)犯罪記錄證明，解決群眾來(lái)回跑動(dòng)、省內跨地區開(kāi)具證明不便等問(wèn)題。

“未來(lái)我們還將通過(guò)快遞實(shí)現‘零跑動(dòng)’?！笔」矎d治安管理局相關(guān)負責人介紹，目前該服務(wù)已經(jīng)在除深圳以外的全省其他地區推廣上線(xiàn)使用。

●在線(xiàn)辦理技防許可證

不跑線(xiàn)下就辦不了技防許可證？廣東公安此次上線(xiàn)的技防服務(wù)讓企業(yè)在線(xiàn)上就可辦理。

據介紹，廣東公安在全國率先面向法人單位提供通過(guò)小程序辦理和查詢(xún)技防行政許可業(yè)務(wù)，企業(yè)可24小時(shí)提交申辦資料、查看事項辦理進(jìn)度和詳情、進(jìn)行補正提交。

據廣東公安民警介紹，此次共上線(xiàn)5項技防類(lèi)業(yè)務(wù)，均實(shí)現了“最多跑一次”目標，平均每個(gè)事項縮短辦理時(shí)限約6天，為企業(yè)提供更高效便利的“指尖”服務(wù)。

35項服務(wù)粵港澳大灣區建設舉措亮點(diǎn)