“今年前9月，廣東省電子商務(wù)交易額約為1.4萬(wàn)億元，規模龐大?！弊蛉?，省經(jīng)濟和信息化委黨組副書(shū)記、巡視員戚真理及相關(guān)負責人上線(xiàn)廣東電臺“民聲熱線(xiàn)”時(shí)披露了這一信息。隨著(zhù)廣東省電子商務(wù)交易的迅猛發(fā)展，交易主體行為的規范、跨境交易觸及的問(wèn)題越來(lái)越受到關(guān)注。

　　昨日，南方日報報道了不少市民在“鑫昊大宗電子交易市場(chǎng)”進(jìn)行交易后被騙的新聞。如何規范電商行為，規避交易風(fēng)險？昨日戚真理等人作了回應。

　　22家中心名稱(chēng)有待依申請公開(kāi)

　　昨日，南方日報報道了不少市民在“鑫昊大宗電子交易市場(chǎng)”進(jìn)行交易后被騙的新聞。對此，戚真理表示，“實(shí)際這一平臺就是利用注冊的電子商務(wù)公司，通過(guò)電子商務(wù)來(lái)進(jìn)行大宗產(chǎn)品詐騙?！痹撾娮咏灰灼脚_系違法，而所謂高額回報的宣傳本身就是詐騙。

　　“如果大家想在廣東進(jìn)行大宗商品交易，就要到經(jīng)過(guò)政府部門(mén)審核認定的22家交易所或公司?！逼菡胬碚f(shuō)，此前，廣東省根據國家有關(guān)規定對全省98家所謂“大宗商品交易中心”進(jìn)行了清理，其后僅有22家獲得進(jìn)行交易的資質(zhì)。據了解，要查詢(xún)這22家交易中心的名稱(chēng)，還須依申請公開(kāi)，它們的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)同時(shí)也受到省經(jīng)信委的監管?！澳壳?，除了這22家以外，任何從事大宗商品現貨交易都是違法的?！?/p>

　　他還表示，為了進(jìn)一步規范好大宗商品交易，上個(gè)月，商務(wù)部、中國人民銀行和證監會(huì )聯(lián)合頒布了規范大宗商品交易的“3號令”。該文件對大宗商品交易主體、交易行為、交易內容都作了相應的規定，同時(shí)也制定了相應懲處的措施。下一步，廣東將積極貫徹落實(shí)“3號令”，并結合該文件的精神，成立該領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會(huì )，加強行業(yè)管理。與此同時(shí)，不排除陸續會(huì )有一些企業(yè)達到“3號令”規定標準成為合法的大宗商品交易主體的可能。

　　前9月電商交易額達1.4萬(wàn)億元

　　節目中，省經(jīng)濟和信息化委生產(chǎn)服務(wù)業(yè)處處長(cháng)黃建明透露，據統計，今年1到9月廣東省電子商務(wù)交易額約為1.4萬(wàn)億元。而對如此龐大的交易行為進(jìn)行監控也越來(lái)越成為難題。

　　對于電子商務(wù)市場(chǎng)的監管，戚真理表示，由于電子商務(wù)涉及面比較寬，交易活動(dòng)隱蔽。在監管方面，便存在“邊緣地帶”，一些商品交易行為不規范，甚至出現一些詐騙?！斑@確實(shí)是一個(gè)非常嚴重、難度非常大的問(wèn)題”，包括整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的信息發(fā)布在內，全世界都面臨這樣的難題?！八J為，對電子商務(wù)進(jìn)行監管首先要建立信用體系，”哪些是守誠信的、受大家信賴(lài)的公司、網(wǎng)站，一目了然?！八嘎?，廣東省正在籌建電子商務(wù)信用服務(wù)平臺，并爭取春節前能建成驗收。

　　在記者披露報道的鑫昊現貨電子交易事件中，客戶(hù)都是先接到一個(gè)陌生的電話(huà)勸說(shuō)投資現貨電子交易，客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上搜索發(fā)現，這家公司在很多門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站都能搜索到，很像一個(gè)正規的交易平臺；交易全在網(wǎng)上進(jìn)行，沒(méi)有任何合同。其中風(fēng)險不少，普通市民又該如何辨識？

　　對此，戚真理以香港等市場(chǎng)監管做得較好的國家或地區為例。香港有公開(kāi)的企業(yè)查詢(xún)渠道，老百姓可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道，查看這家企業(yè)的信息，對其有一個(gè)初步判斷?！拔覀冞€要逐步建立和完善這樣的系統，使消費者方便登錄到這個(gè)系統核實(shí)企業(yè)的信用和身份，這一點(diǎn)非常重要?！?/p>

　　此次“案發(fā)”地點(diǎn)是虛擬的電子平臺，沒(méi)有具體的案發(fā)地點(diǎn)，多名客戶(hù)稱(chēng)，他們在所在城市報案都不予立案。無(wú)奈他們查到鑫昊大宗電子交易市場(chǎng)的注冊地在廣東茂名，于是不遠千里來(lái)到茂名、廣州等地報案。

　　老百姓一旦被騙，如何投訴解決？“我們應有一個(gè)投訴處理的渠道，在這個(gè)渠道中，包括公安、工商、質(zhì)檢和經(jīng)信委等多部門(mén)都應被納入進(jìn)來(lái)，先判斷是什么性質(zhì)的問(wèn)題，再來(lái)酌情處理?！弊蛉?，南方日報記者已將多名受害者的詳細材料提交省經(jīng)信委。

?