6月21日,肇慶市舉行12345熱線(xiàn)新平臺啟用一周年暨“數字政府2.0”建設服務(wù)“百千萬(wàn)工程”政策解讀會(huì )。肇慶以數字賦能助推“百千萬(wàn)工程”,讓數字政府的大平臺、大服務(wù)、大治理、大協(xié)同、大數據優(yōu)勢轉化為牽引性力量。
肇慶12345熱線(xiàn)新平臺于2022年6月啟用后,整合34條政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn),建立起“首派負責、縣級兜底”、應急聯(lián)辦等長(cháng)效機制。以12345熱線(xiàn)新平臺啟用一周年為契機,肇慶以“數字政府2.0”建設為抓手,聚焦政務(wù)服務(wù)、市域治理、數據應用、基層減負、涉企服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域,先后推出“五個(gè)一網(wǎng)”政策體系。
其中,政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”旨在打造普惠公共服務(wù)體系,全面實(shí)施“指尖辦”“免證辦”“無(wú)感辦”“智助辦”“跨域辦”;縣域治理“一網(wǎng)統管”著(zhù)力提升基層現代化治理能力和水平,打造資源互通、服務(wù)融合、項目對接等綜合性服務(wù)平臺;政企數據“一網(wǎng)共享”聚焦賦能縣域經(jīng)濟創(chuàng )先進(jìn)位消薄,建設具有肇慶特色的數據要素市場(chǎng);政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”謀劃打造基層一體化數字政務(wù),擦亮“全肇辦”服務(wù)品牌;企業(yè)訴求“一網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”計劃提供“數智化”母親式服務(wù),將12345熱線(xiàn)打造成為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟和制造業(yè)的主渠道。
“系列惠企利企政策既堅持對標對表先進(jìn)地區,又結合肇慶實(shí)際,是具有肇慶特色的創(chuàng )新改革措施?!闭貞c市政數局相關(guān)負責人介紹。