近日，《東莞市數字政府改革建設“十四五”規劃》正式印發(fā)。到2025年，東莞要全面構建“公共服務(wù)泛在普惠、市域治理智慧科學(xué)、政府運行協(xié)同高效”的“數治莞家”運行新范式，助力東莞加快成為灣區政務(wù)服務(wù)引領(lǐng)者，打造具有全國影響力的城市數字治理體系和治理能力現代化范例。

　　規劃以數字底座提供有力支撐、政務(wù)服務(wù)水平穩居全國前列、市域治理現代化打造全國樣板、政府運行效能邁上新臺階、數據要素市場(chǎng)基本建立5大領(lǐng)域為主要方向，落實(shí)省關(guān)于政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、省域治理“一網(wǎng)統管”、政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”的工作要求，深化“莞家”系列應用建設，助力東莞打造數字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展試驗區、制造業(yè)數字化轉型示范城市。

　　在夯實(shí)數字底座方面，打造統一規范、集約高效、安全可控的“云網(wǎng)數”數字基礎設施，重點(diǎn)升級政務(wù)數據大腦、公共支撐服務(wù)平臺。到2025年，東莞要實(shí)現政務(wù)系統服務(wù)器上云率90%，政務(wù)外網(wǎng)末端覆蓋率100%，電子證照用證率90%。

　　在深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”方面，以廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“i莞家”、“企莞家”、莞家政務(wù)自助終端、12345熱線(xiàn)等為載體，提供普惠均等的民生服務(wù)、優(yōu)質(zhì)便利的涉企服務(wù)，實(shí)現“一端服務(wù)、一屏智享、一碼通城、一掌共治”。到2025年，一窗綜合受理率、“最多跑一次”事項覆蓋率100%，高頻服務(wù)事項100%跨省通辦、實(shí)現“四免”，建成管理規范、服務(wù)最佳、灣區一流的營(yíng)商環(huán)境新高地。

　　在推進(jìn)市域治理“一網(wǎng)統管”方面，圍繞經(jīng)濟調節、市場(chǎng)監管、社會(huì )管理、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境保護等領(lǐng)域，率先在全國打造市、鎮、村（社區）三級聯(lián)動(dòng)的市域治理體系，統籌建設市鎮兩級“一網(wǎng)統管”基礎平臺，向上對接省“粵治慧”平臺。到2025年，東莞城市治理機制運轉通暢，基層治理更加科學(xué)化、精細化、精準化。

　　在推動(dòng)政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”方面，推進(jìn)與粵政易的一站式接入，完善“數莞家”應用，賦能各級黨政機關(guān)數字化發(fā)展，推動(dòng)政府資源與社會(huì )資源合作。到2025年，東莞黨政機關(guān)跨層級、跨地域、跨部門(mén)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)能力顯著(zhù)提高，政府行政效能和管理能力“雙提升”。