數日前,在新西蘭定居的華僑陳先生作了一個(gè)決定——退掉回國的機票?!袄霞疑鐓^工作人員打來(lái)電話(huà),勸我暫時(shí)不要返回,還提醒戴口罩做好防護,有問(wèn)題隨時(shí)咨詢(xún),服務(wù)很貼心?!标愊壬f(shuō),原打算近期回臺山祭祖,考慮到全球疫情緊張,取消了行程。
臨近清明節,像陳先生一樣放棄回鄉計劃的海外僑胞越來(lái)越多,這離不開(kāi)臺山市各級防控力量的努力?!斑B日來(lái),我市組織防疫力量轉戰線(xiàn)上,開(kāi)啟云防疫?!迸_山市相關(guān)負責人說(shuō),不僅通過(guò)設立24小時(shí)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)、微信公眾號、微信群發(fā)布信息,而且組織社區工作者、網(wǎng)格員及志愿者等點(diǎn)對點(diǎn)勸導海外鄉親做好防護,謹慎安排回鄉計劃,“經(jīng)過(guò)勸導,很多華僑都取消了清明回鄉的行程?!?/p>
“每天二三十個(gè)電話(huà)”
3月18日一大早,臺山市臺城街道合新社區網(wǎng)格員李小珠的手機響了起來(lái),電話(huà)那頭是一名焦急的菲律賓華僑。電話(huà)剛接通,一連串疑問(wèn)撲面而來(lái):什么時(shí)候可以回國?需要提供哪些證明?回來(lái)需不需要隔離……
“現在全球疫情加劇,路上不安全,費時(shí)又費錢(qián),建議您近期盡量不要返臺山?!崩钚≈槟托牡亟忉?zhuān)幢慊氐脚_山,至少還要隔離14天,所有食宿費用都需要自理?!案綦x完,清明節都過(guò)了,回菲律賓可能還要隔離,很不劃算?!绷牧宋辶昼?,對方終于松口,李小珠也松了一口氣。
“一天接二三十個(gè)電話(huà)是常事?!焙闲律鐓^黨委書(shū)記林科介紹說(shuō),社區有很多海外華僑。網(wǎng)格員天天跟他們“煲電話(huà)粥”,盡可能勸導他們取消回臺山的計劃。
老鄉群變防疫工作群
隨著(zhù)“云防疫”深入開(kāi)展,臺城街道園田社區工作人員李立鈿也忙碌起來(lái),“五六個(gè)微信群成天響個(gè)不?!?。他是園田社區原黨委書(shū)記,去年退休后被返聘回社區工作。3月份開(kāi)始,李叔和網(wǎng)格員們一起利用微信群做起了云防疫。
“我們社區分布在世界各地的海外僑胞都有微信群,經(jīng)過(guò)協(xié)商,各片區網(wǎng)格員被邀請進(jìn)群做起防疫解釋和宣傳工作?!崩盍⑩氄f(shuō),目前共有六個(gè)群,每天向港澳臺同胞和海外僑胞宣傳國家近期阻止疫情跨境傳播的措施,提醒旅外鄉親做好防護工作,盡可能減少外出。
對確實(shí)需要回鄉的,則會(huì )要求嚴格做好防控和服務(wù)保障,臺山會(huì )組織專(zhuān)車(chē)從廣州白云機場(chǎng)接歸國華僑回定點(diǎn)酒店隔離,盡可能減少中間環(huán)節和潛在擴散風(fēng)險。
臺山還組建了疫情防控外事志愿者隊伍隨時(shí)待命,負責與外籍人員進(jìn)行溝通和翻譯。臺山市外事局有關(guān)負責人說(shuō),目前臺山共招募了38名志愿者,覆蓋全市17個(gè)鎮(街)。這些志愿者將參與線(xiàn)上、線(xiàn)下翻譯工作,為疫情防控期間在臺山的外籍人員提供專(zhuān)業(yè)、高效、安全的外事服務(wù)。