近日，省民政廳官網(wǎng)發(fā)布《老年人居家照料服務(wù)規范》（征求意見(jiàn)稿），標準結合省內老年人居家照料服務(wù)實(shí)際情況，進(jìn)一步明確了老年人居家照料總體要求、服務(wù)內容及要求、服務(wù)流程、服務(wù)評估與改進(jìn)的相關(guān)要求，將填補老年人居家照料服務(wù)領(lǐng)域的標準空白，有利于形成穩定的服務(wù)體系和規模效應，提升老年人幸福感。有關(guān)單位和各界人士如有意見(jiàn)，可在5月27日前進(jìn)行反饋。

　　征求意見(jiàn)稿的編制說(shuō)明指出，受傳統觀(guān)念影響，老人更愿意選擇居家養老方式。同時(shí)，家庭小型化放大了贍養矛盾，老人在家養老也難以獲得專(zhuān)業(yè)照護。聘請專(zhuān)業(yè)人士到家照顧老人，讓老人在熟悉的居家環(huán)境中獲得專(zhuān)業(yè)的照料服務(wù)，成了居家老年人的剛性需求。但目前居家照料服務(wù)還處于初步探索階段，相關(guān)標準的出臺能從供給側倒逼居家養老服務(wù)體系完善，滿(mǎn)足老年人服務(wù)需求。

　　標準結合老年人居家照料服務(wù)對象的需求，參考具體服務(wù)實(shí)操性，全面系統地整合居家照料服務(wù)項目，將其劃分為7項居家照料，包含基本日常生活照料、工具性生活照料、康復服務(wù)、健康管理、探訪(fǎng)關(guān)愛(ài)、精神慰藉、家庭照料者支持。其中基本日常生活照料包含飲食照料、助浴服務(wù)、身體助潔服務(wù)、排泄照料、體位轉移。工具性生活照料包含委托代辦、助行服務(wù)、助醫服務(wù)、助餐服務(wù)、普通助潔服務(wù)、助急服務(wù)、用藥照料。

　　其中飲食照料的服務(wù)內容包括但不限于協(xié)助飲水喂水、協(xié)助進(jìn)食喂食、鼻飼等內容，要求提供整潔、安全的用餐環(huán)境等。精神慰藉服務(wù)包括但不限于陪伴支持、情緒疏導、心理慰藉等內容，如需危機干預，應通過(guò)評估及時(shí)發(fā)現心理問(wèn)題，制定危機處理預案，并保持與監護人溝通等。

　　家庭照料者支持方面，支持服務(wù)包括但不限于壓力評估、情緒疏導、培訓支持等內容。應定期對照料者實(shí)施壓力評估，提供心理支持，鼓勵和提升其自我照顧的意識和能力。為有需要的家庭照料者提供心理疏導、哀傷輔導、喘息服務(wù)及轉介服務(wù)等。

　　編制說(shuō)明介紹，目前，居家照料服務(wù)方面還沒(méi)有相關(guān)的國家標準或行業(yè)標準，因此制定我省地方標準規范《老年人居家照料服務(wù)規范》能填補老年人居家照料服務(wù)領(lǐng)域的標準空白，為居家養老服務(wù)的有效實(shí)施和科學(xué)管理提供技術(shù)支撐。該標準由省民政廳提出并歸口，由廣州市老人院牽頭起草編制，廣州市民政局、廣州市家庭經(jīng)濟核對和養老服務(wù)指導中心共同參與編制。